Hotel Burg-Reuland

"Everything was just perfect, warm greeting, clean comfortable bedroom , a very beautiful hotel "

"Tout etait parfait. "

"Chambre parfaite "

"Le personnel est accueillant et agréable. La chambre était spacieuse et agréable. "

"Un séjour très reposant . "

"Spa tres bien. Piscine a bonne temperature, salle de relaxation. Tout très propre. Suite junior avec baignoire et douche , super propre, vaste. Accueil chaleureux "

"L'hôtel est très bien situé surtout si vous allez aux thermes avec le funiculaire dédié. La chambre est belle. Le petit dejeuner est très varié. Le personnel est très agréable."

"Le séjour s’est bien passé, toute l’équipe était gentil et accueillant. La seule chose que je n’ai pas apprécié, il faisait un peu chaud dans la chambre et il n’y avait pas la climatisation."

"Séjour réservé pour fêter mon anniversaire en famille dans une chambre studio avec une vue lac, malheureusement la chambre attribuée était au rdc et n’avait pas de vue lac donc après une réclamation auprès de l’accueil, ils nous a été attribué une chambre avec vue lac dans l étage supérieur par le team manager, qui nous a offert un voucher pour 4 personnes pour un verre. Par ailleurs a notre arrivée il n’y avait pas non plus de disponibilité pour dîner au restaurant alors que nous passions la nuit à l’hôtel pour dîner en famille pour fêter cette occasion, alors nous avons demandé à manger dans l’espace bar pour ne pas manger trop tard avec 2 enfants en bas âges et profiter de cet instant qui fut manqué car la serveuse a oublié de mettre la bougie lors du dessert, alors que mon épouse leur a dit au moins 3 fois. Dans l’ensemble le séjour était correcte mais des ajustements sont à prevoir, comme faire un clean up du mobilier de terrasse enlever les toiles d araignée, et améliorer la qualité d accueil en général, "