Hôtel près de Parc aux Papillons, Urubamba, Urubamba

"Excellent service et repas Je le recommande 100% "

"La salle de bain de la chambre pourrait être amélioré, l’insonorisation aussi! Nous sommes restés 2 nuits, la deuxième nuit il y avait une fête à côté qui nous empêchait de dormir et sinon on entend tout les bruits des étages des 4h30 ! Dommage car l’endroit est vraiment sympa et en plein centre "

"Parfaite location dans la gare, ce qui est idéal si vous prenez le train du machu pitchu. L’hotel et le restaurant sont très bien"

"Le personnel est vraiment attentionné et disponible, offrant un service impeccable à ses clients."

"Le personnel et la location "

"Joli établissement avec des chambres situées dans des villas au cœur d’un grand jardin Chambre simple mais grande, calme et confortable Petit-déjeuner assez basique Rapport qualité prix décevant, mais on est proche du Machu Picchu (par le train dont la gare est à quelques minutes à pieds de l’hôtel, qui est du coup un peu éloigné du centre et des restaurants, mis à part celui excellent situé dans la gare)"

"Très joli hôtel au centre de la vallée sacrée. "

"Nous avons eu de l’eau chaude 1 journée sur 2. Il n’y avait presque jamais personne au desk."

"J'ai réservé une chambre 2 mois à l'avance. J'ai posé des questions quant au transfers depuis Cusco et aux détails de la chambre (messages et whatsapp), je n'ai jamais reçu une seule réponse. Le jour même 3 heures avant le check-in, ils m'envoient un message comme quoi l'hôtel subit une rénovation de dernière minute (clairement, photo à l'appui, elle n'était pas de dernière minute). Ils m'ont redirigé vers un hôtel moins bien complet, acceuilli avec nonchalance. Ils m'ont finalement remboursé sans aucune excuse et j'ai pu trouvé un autre hôtel par moi-même. C'était très irrespectueux et triste à voir. Dommage!"