Canotage

Avis sur Hotel Aretê

4 out of 5
Hotel Aretê
Alameda Andorinhas, Búzios, Rio de Janeiro

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 107 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 145." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yacine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait hotel propre moderne convivial exellznt petit dejeuner un tout petit peu loin du centre de la ville 20 min en voiture
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 2 mars 2023
Prezada Yacine, muito obrigada pela sua avaliação e elogios, ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência no Hotel Aretê. Será um grande prazer poder lhe receber novamente.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Marcelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel excelente. Cumpre com o que promete. Quartos muito confortáveis e silenciosos, lençóis, travesseiros e toalhas das melhores marcas e qualidade. Alimentação muito boa, o Club Praia é delicioso de se passar o dia, privacidade, ótimo atendimento, qualidade de comes & bebes. Voltarei sempre qdo Búzios for meu destino.
Por do Sol da Suíte 13
Nascer do Sol da suíte 13
Detalhes da paisagem
Um certo Aretê
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Rachel L. (Supervisora de Recepção) le 6 févr. 2024
Boa tarde Sr. Marcelo,Muito obrigado por dedicar seu tempo a nos avaliar, sua avaliação é de suma importância para que possamos continuar evoluindo em nossos serviços. Ficamos felizes que tenham aproveitado a experiencia de estarem hospedados no Hotel Aretê, e que tenham registrado momentos inesquecíveis. Em nome de toda nossa equipe, foi um prazer tê-los conosco, e aguardamos, em breve, o seu retorno. AttEquipe Hotel Aretê

10/10 Excellent

ROBSON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WUNDERBAR
Parabéns a toda equipe do Aretê. Foi uma experiência incrível estar com vocês.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Rachel L. (Supervisora de Recepção) le 6 févr. 2024
Boa tarde Sr. Robson,Muito obrigado por dedicar seu tempo a nos avaliar, sua avaliação é de suma importância para que possamos continuar evoluindo em nossos serviços. Ficamos felizes que tenham aproveitado a experiencia de estarem hospedados no Hotel Aretê. Em nome de toda nossa equipe, foi um prazer tê-los conosco, e aguardamos, em breve, o seu retorno. Att.Equipe Hotel Aretê

10/10 Excellent

Marcio j n

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ótima opção longe do tumulto
local muito tranquilo e agradável, com acesso ao clube, proporcionando mais conforto
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Rachel L. (Supervisora de Recepção) le 6 févr. 2024
Boa tarde Sr. Marcio,Muito obrigado por dedicar seu tempo a nos avaliar, sua avaliação é de suma importância para que possamos continuar evoluindo em nossos serviços. Ficamos felizes que tenham aproveitado o conforto de nosso hotel e de nossa estrutura de praia. Foi um prazer tê-los conosco, aguardamos em breve o seu retorno. Att.Equipe Hotel Aretê

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous hotel in superb location albeit remote. Staff were amazing
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Rachel L. le 15 janv. 2024
Dear William, thank you very much for your words and feedback. We look forward to have you again with us.

10/10 Excellent

Leandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Incrível! Atendimento e estrutura do hotel impecáveis!!!
Vista do café da manhã
Vista da Marina
Vista da Marina
Detalhes do café da manhã
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Rachel L. le 19 janv. 2024
Prezado Leandro, muito obrigada pelo retono e avaliação. Esperamos recebê-lo em breve.

10/10 Excellent

Suzane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um oásis em Búzios
Experiência incrível. Ótima estrutura e atendimento eficiente e cuidadoso. Vale muito passar uns dias nesse local que proporciona sossego e bons momentos.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Rachel L. le 1 janv. 2024
Prezada Suzane, muito obrigada pelas suas palavras e avaliação. Esperamos recebê-la novamente para mais dias de sossego e bons momentos.

8/10 Bien

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar para descansar
En general un lugar muy agradable, muy tranquilo y especial para descansar pero la información del hotel en general o de las instalaciones “disponibles” no está al alcance de quienes no lo conocen previamente
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Rachel L. le 29 déc. 2023
Estimada Veronica, muchas gracias por su comentario. La información sobre el hotel y el complejo Aretê está disponible en el sitio web del hotel, y la recepción esta a disposicion 24h para cualquier duda.

10/10 Excellent

Roberta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adoramos o hotel e o café da manhã é delicioso
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Rachel L. le 15 déc. 2023
Prezada Roberta, muito obrigada pelas suas palavras e avaliação. Esperamos recebê-la novamente em breve no Hotel Aretê.

10/10 Excellent

Márcia H A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Rachel L. le 15 déc. 2023
Prezada Marcia, muito obrigada pela avaliação. Esperamos recebê-la em breve.

2/10 Horrible

Rocco

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Rachel L. le 9 déc. 2023
Prezado. Rocco, não conseguimos identificar a razão de sua avaliação. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

10/10 Excellent

Marcelo

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Rachel L. le 26 déc. 2023
Prezado Marcelo, muito obrigada pela sua avaliação. Esperamos recebê-lo em breve no Hotel Aretê.

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Melhor Hotel de Búzios em todos os quesitos! Parabéns a todos colaboradores do Aretê, em especial a Rachel. Tudo perfeito nesse lugar.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Rachel L. le 2 déc. 2023
Prezado Eduardo, muito obrigada pelas palavras. É sempre um grande prazer tê-los conosco. Até breve.

10/10 Excellent

Joao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Rachel L. le 22 nov. 2023
Prezado João, muito obrigada pelo seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Hotel Aretê.

8/10 Bien

Robson

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Beach Club fechado, piscina não tinha água e energia
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Rachel L. le 23 nov. 2023
Prezado Robson,Agradecemos pelo feedback. Gostaríamos de nos desculpar pelas quedas de energia que afetaram diversas regiões nesse ultimo fim de semana e chegaram também à Búzios, ocasionando picos de energia no Hotel Aretê durante sua estadia. Nosso gerador supriu todo o Hotel, exceto a área da piscina que sofreu uma descarga elétrica forte, queimando grande parte de nosso equipamento. Em contato com a concessionária de energia “Enel”, nos foi explicado que o problema foi causado por ventos fortes e descargas atmosféricas fora do normal, e por conta de tantas regiões atingidas, nao foi possivel solucionarem com a rapidez desejada .Lamentamos profundamente o ocorrido e esperamos recebê-los novamente.

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfeito!
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Rachel L. le 22 nov. 2023
Prezado Rodrigo, muito obrigada pelo seu feedback. Esperamos recebê-lo em breve.

10/10 Excellent

Anderson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amamos
Tivemos uma excelente estadia! O hotel é novo, e tudo é exatamente como nas fotos. Estrutura, conforto e atendimento impecável...
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Rachel L. le 22 nov. 2023
Prezado Anderson, obrigada pelas suas palavras e elogios. Ficamos felizes que tenha gostado de tudo. Esperamos recebê-lo em breve.

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelenteeeeeeee Hotel! Nota 1000!
Tudo perfeito, como sempre! Melhor hotel de Búzios, em atendimento, conforto, segurança, comida, localização e muito mais. Parabéns pelo excelente atendimento da Rachel, Gabriéis, Thiago, Ed, Diego e Sabrina. Me sinto em casa! Obrigado por tudo!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Rachel L. le 16 oct. 2023
Prezado Eduardo, muito obrigada pelas palavras que serão repassadas a toda equipe. É sempre um grande prazer tê-los conosco. Até breve.

4/10 Médiocre

maria helena

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Sem água na parte da piscina, sem sauna
Faltou água no complexo da piscina e não pudemos fazer sauna. A sede de praia fechou e não fomos previamente comunicados a respeito.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Rachel L. le 3 oct. 2023
Prezada Maria Helena, obrigada pelo feedback . Sentimos pela sauna que estava em manutenção, esse dia tivemos uma vistoria da equipe técnica na área da piscina e por algumas horas ficou sem água. Os outros dias, funcionou normalmente. A sede praia está passando por melhorias temporariamente e este comunicado foi enviado no ato da reserva. Muito em breve estará de volta para que todos possam desfrutar deste atrativo. Aguardamos o seu retorno para uma nova experiência.Até breve.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estadia
Sensacional! Parabéns ao atendimento em especial a Gerente Rachel. Simpática, cordial, atenciosa! Nota 10! 💯👏👍
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Rachel L. le 15 sept. 2023
Muito obrigada pelos elogios e pela avaliação de sua hospedagem conosco. Será um grande prazer poder lhe receber novamente.Até breve.

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rachel L. le 9 sept. 2023
Prezado Marcelo, muito obrigada pela avaliação de sua hospedagem conosco. Será um grande prazer poder lhe receber novamente.

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rachel L. le 28 août 2023
Prezado Eduardo, muito obrigada pela avaliação de sua hospedagem conosco.Será um grande prazer poder lhe receber novamente.

10/10 Excellent

Adnan Charif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Rachel L. le 7 août 2023
Prezado Adnan,muito obrigada por dedicar o seu tempo aos comentários de sua hospedagem conosco.Será um grande prazer poder lhe receber novamente.

8/10 Bien

Alexsandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom lugar
Muito bom hotel. Localização não é das melhores, mas o hotel em si é muito bom. Vale a pena
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Rachel L. le 4 août 2023
Prezado Alexsandro, Agradecemos os elogios e por dedicar o seu tempo aos comentários de sua hospedagem conosco.O Hotel Aretê tem uma localização privilegiada para quem quer curtir um novo Búzios com mais exclusividade. Estamos em frente aos canais navegáveis, onde opções para passeios de barco e Jetski estão disponíveis. A praia Rasa está a apenas 650m do hotel, point de Kite e Windsurf, entre outros esportes aquáticos, como canoa havaiana e stand up paddle. Nossos hóspedes têm acesso livre à Sede Praia do Aretê, para um dia com pé na areia e toda a estrutura de bar e restaurante. A sede esportiva do Aretê, a 2km do Hotel, conta com uma super estrutura para prática de diversas modalidades de esporte : pista de MTB e mountain bike, piscina de 50m para natação, campo de Golf , quadras de tênis, beach tênis, futebol, além de um parque para crianças. Nossas instalações vêm sendo reconhecidas pelo conforto e estrutura, e trabalhamos diariamente para que nossos hóspedes sintam-se em casa e bem recebidos pela nossa equipe através da simpatia e eficiência no atendimento. Esperamos poder lhe receber novamente para que possa usufruir melhor de toda a experiência Aretê .

10/10 Excellent

Juliano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortavel e requintado
Muito boa estada. Conforto e limpeza sao os destaques. Compensa a distancia das praias
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Rachel L. le 4 août 2023
Prezado Juliano,Agradecemos os elogios e por dedicar o seu tempo aos comentários de sua hospedagem conosco.O Hotel Aretê tem uma localização privilegiada para quem quer curtir um novo Búzios com mais exclusividade. Estamos em frente aos canais navegáveis, onde opções para passeios de barco e Jetski estão disponíveis. A praia Rasa está a apenas 650m do hotel, point de Kite e Windsurf, entre outros esportes aquáticos, como canoa havaiana e stand up paddle. Nossos hóspedes têm acesso livre à Sede Praia do Aretê, para um dia com pé na areia e toda a estrutura de bar e restaurante. A sede esportiva do Aretê, a 2km do Hotel, conta com uma super estrutura para prática de diversas modalidades de esporte : pista de MTB e mountain bike, piscina de 50m para natação, campo de Golf , quadras de tênis, beach tênis, futebol, além de um parque para crianças. Nossas instalações vêm sendo reconhecidas pelo conforto e estrutura, e trabalhamos diariamente para que nossos hóspedes sintam-se em casa e bem recebidos pela nossa equipe através da simpatia e eficiência no atendimento. Esperamos recebê-lo em breve para uma nove experiência.

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível amamos tudo!
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Rachel L. le 24 juil. 2023
Prezada Danielle,Muito obrigada pelo seu retorno, ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência conosco. Iremos repassar os elogios a todo staff.Será um grande prazer poder lhe receber novamente.

8/10 Bien

Marcelo Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quarto muito bom, infelizmente café da manhã deixa a desejar. Não tem pães frescos do dia, não tem suco de laranja, falta um pouco de profissionalismo na arrumação das comidas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Rachel L. le 17 juil. 2023
Prezado Marcelo Alexandre, obrigada por dedicar seu tempo aos comentários de sua hospedagem conosco, pois nos ajuda a evoluir em nosso serviço e atendimento. Começar o dia com um delicioso café é uma condição inegociável para nós, para compor essa variedade de opções oferecemos três tipos de suco de frutas do dia, que podem variar de acordo com a sazonalidade. Nossos pães são frescos preparados todas as manhãs para serem servidos saindo do forno. Nosso café da manhã é um dos pontos altos do Hotel Aretê, te esperamos para uma nova experiência.

10/10 Excellent

Fabio

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Rachel L. le 1 juil. 2023
Prezado Fabio, muito obrigada por dedicar o seu tempo a avaliação de sua hospedagem conosco. Esperamos recebe-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Juan I

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tudo perfeito
Foi tudo maravilhoso, o lugar, o atendimento de todos os funcionários, o sorriso a gentileza deles realmente fazem muita diferença, o quarto muito confortável e bonito o restaurante a comida excelente , todo nota 10
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Rachel L. le 18 juin 2023
Prezado Juan, MAgradecemos pela avaliação de sua hospedagem conosco. Essa avaliação é muito importante para o Hotel e toda a nossa equipe, que se empenha e se dedica a entregar um serviço e atendimento de qualidade.Será um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Tadeu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Rachel L. le 4 juin 2023
Prezado Tadeu, Muito obrigada por dedicar o seu tempo em avaliar a sua hospedagem conosco. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência no Hotel Aretê. Será um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

10/10 Excellent

viviana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Rachel L. le 28 mai 2023
Prezada Viviana, Muito obrigada por dedicar o seu tempo em avaliar a sua hospedagem conosco. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência no Hotel Aretê. Será um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Fredy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente, pero a 30 minutos de auto de todo
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Rachel L. le 22 mai 2023
Estimado Fredy,Gracias por tomarse el tiempo para comentar sobre su estadia con nosotros.El Hotel Aretê tiene el privilegio de estar frente a los canales navegables, donde tenemos varias opciones de paseos en barco y Jetski. Nuestros huéspedes también tienen acceso gratuito a la Sede Praia do Aretê (Club de praia Aram) donde puede disfrutar de un día de playa, aprovechar de toda la estructura de bar y restaurante, sauna y el servicio de playa a pocos minutos del hotel.Además de las playas cercanas al Hotel, como Rasa, Manguinhos, Geribá y Ferradurinha respectivamente, el centro gastronómico de Búzios se encuentra a 15 minutos del Hotel. El centro histórico de Búzios, así como algunas playas se encuentran en el extremo norte de la peninsula lo que permite que usted pueda disfrutar de otros atractivos. Esperamos recibirlo pronto para ofrecerle una nueva experiencia.

10/10 Excellent

Murylo

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Supervisora de Recepção Rachel L. le 10 mai 2023
Prezado Murylo, Obrigada por dedicar o seu tempo aos comentários de sua hospedagem conosco. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência no Hotel Aretê. Será um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Ieda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível! Hotel maravilhoso! Muita harmonia com a natureza, instalações lindas e bem cuidadas. Café da manhã muito bom. Os funcionários são muito simpáticos e comprometidos com o bem estar dos hóspedes. Restaurante bom, comida muito gostosa. É a segunda vez que nos hospedamos no hotel e voltaremos com toda certeza.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Rachel L. (Supervisora de Recepção) le 8 mai 2023
Prezada Leda, Muito obrigada pelos elogios e por dedicar o seu tempo aos comentários de sua hospedagem conosco. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência no Hotel Aretê. Será um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

10/10 Excellent

PRISCILLA

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Rachel L. (Supervisora de Recepção) le 23 avr. 2023
Prezada Priscilla, Muito obrigada pelos elogios e por dedicar o seu tempo aos comentários de sua hospedagem conosco. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência no Hotel Aretê. Será um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Flavia Natali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Rachel Lassance le 16 avr. 2023
Prezada Flavia, Muito obrigada pelos elogios e por dedicar o seu tempo aos comentários de sua hospedagem conosco. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência no Hotel Aretê. Será um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente, Rachel Lassance Supervisora de Recepção

10/10 Excellent

Tiago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente. Sem rassalvas.
Incrível. Estrutura toda nova e em excelentes condições. Equipe preparada e um café da manhã que vale a pena. Recomendo e voltarei.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 16 avr. 2023
Prezado Tiago, Muito obrigada pelos elogios e por dedicar o seu tempo aos comentários de sua hospedagem conosco. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência no Hotel Aretê. Será um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente, Rachel Lassance Supervisora de Recepção

6/10 Satisfaisant

JUAN

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Buenas acomodaciones e insecto en la comida
Buenas acomodaciones pero mal servicio Nos salió un insecto en la comida y nadie hizo nada al respecto Se destaca MATIAS en el servicio en la piscina
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 4 avr. 2023
Estimado Juan, Gracias por tomarse el tiempo para comentar su experiencia con nosotros, lamentamos mucho su informe.Cuidamos mucho la higiene de los alimentos.En el caso del Sr. , solo después del final de la comida se presentó el insecto en el plato al camarero.Te invitamos a ofrecernos una nueva experiencia acorde con nuestro trabajo y valores en una próxima ocasión.

10/10 Excellent

Moises

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 26 mars 2023
Prezado Moises, Agradecemos pelo seu retorno, e os elogios ao Hotel Aretê. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência conosco. Será um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

6/10 Satisfaisant

Luiz f

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 27 mars 2023
Prezado Luiz Felipe, Agradecemos pelo retorno.Sinta-se a vontade para nos enviar os seus comentários referente a sua hospedagem conosco.Estamos à disposição para qualquer dúvida, Atenciosamente,

10/10 Excellent

Clecy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bom!
A estadia no geral foi muito boa! Só a limpeza deixou a desejar. O restaurante e o bar da piscina foram excelentes. Nota 10 para Íris e o Matias, que fizeram um atendimento 5 Estrelas.A localização do hotel tem uma vista lindíssima.
Faz parte do local.
Drinks bar da piscina.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 24 mars 2023
Prezada Clecy, Muito obrigada pelo seu retorno, e os elogios ao Hotel Aretê. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência conosco. Será um grande prazer poder lhe receber novamente. Atenciosamente,

8/10 Bien

CAMILLA

Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 16 mars 2023
Prezada Camilla, muito obrigada pelo seu retorno, ficamos agradecidos por dedicar o seu tempo em avaliar a sua hospedagem conosco. Será um grande prazer poder lhe receber novamente.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 16 mars 2023
Prezado Marko, muito obrigada por dedicar o seu tempo em avaliar a sua hospedagem conosco, ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência conosco. Será um grande prazer poder lhe receber novamente.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Luciana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 14 mars 2023
Prezada Luciana, muito obrigada pelo seu retorno, ficamos agradecidos por dedicar o seu tempo em avaliar a sua hospedagem conosco. Será um grande prazer poder lhe receber novamente.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Ana Paula

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 14 mars 2023
Prezada Ana Paula, muito obrigada pelo seu retorno. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência conosco. Será um grande prazer poder lhe receber novamente.Atenciosamente,

10/10 Excellent

ERNANI JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nossa estadianfoi incrível. Local agradável, novo, limpo e com atendimento impecável.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 9 mars 2023
Prezado Ernani, muito obrigada pelo seu retorno, e os elogios ao Hotel Aretê. Ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência conosco. Será um grande prazer poder lhe receber novamente.Atenciosamente,

6/10 Satisfaisant

JEFFERSON

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 14 mars 2023
Prezado Jefferson, obrigada pelo seu feedback. Será um grande prazer poder lhe receber novamente no Hotel Aretê.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Douglas lauro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sensacional experiência!
Incrível! Excelente hotel, com instalação extraordinária, atendimento ótimo, café da manhã especial e vista linda para marina.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 2 mars 2023
Prezado Douglas, muito obrigada pela sua avaliação e elogios, ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência no Hotel Aretê. Será um grande prazer poder lhe receber novamente.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Marcia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 2 mars 2023
Prezada Marcia, muito obrigada pela sua avaliação, ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência no Hotel Aretê. Será um grande prazer poder lhe receber novamente.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Marcelo

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Rachel Lassance (Supervisora de Recepção) le 2 mars 2023
Prezado Marcelo, muito obrigada pela sua avaliação, ficamos felizes que tenha desfrutado da experiência no Hotel Aretê. Será um grande prazer poder lhe receber novamente.Atenciosamente,