Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Las Victorias dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Las Victorias ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Las Victorias ?
Le départ a lieu à 13 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Palmira grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Centre commercial Llanogrande, Parc aquatique Parque de Azúcar et Centre Commercial Unicentro de Palmira. Réserve naturelle de Nirvana et Musée de la Canne à sucre sont également à 20 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
6,8
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
8,4
Emplacement
7,4
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 25.
10 – Excellent
7
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 25.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 25.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 25.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 25.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Yuly Esned
23 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and courteous staff….food was great…and cameras everywhere
Juan
Séjour de 11 nuits en août 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Carlos Ivan Cruz
4 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
They need change kitchen staff, I saw bug in the kitchen and Venezolana lady is (grosera) like bad girl. Already talk with the manager and give to complain to her. The others staff in front desks is excellent. The room is super clean,the maintenance people’s is very nice. Thanks for asking.
Carlos Ivan Cruz
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Cledith
16 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent. 20 minutes to airport.
Large pool and kiddie pool full of laughing families enjoying themselves.
No air conditioning, no in room fridge. Wall mounted swivel fan did not swivel.
pool and sauna close at 7PM
Breakfast open at 7AM
Cledith
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Richard
24 juin 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay away
I couldn’t check in. The door was locked and lights were off. No one responded to me. I had to go to another hotel.
Richard
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
29 juil. 2018
Les points faibles : Propreté
We have to paid cash because they don’t have assets to internet
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
nestor
30 août 2023
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property charges me the use of the pool to my guess, also limited the time to stay there, they charge extra 20,000 pesos saying is for Expedia payment , when I requested extra towels, the employee question me about what happened with the towels they left in am, also he bring it after I complained about he take so long time He told me “first He needs clean the pool,” the breakfast was very small and poor quality, Finally I only stay 2 days instead the 4 days as was planned , due this very poor customer service
nestor
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Carmen
12 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is friendly
Carmen
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
RUBEN D
10 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estuvo bien solo que ese día no había agua fría, pero de resto todo bien
RUBEN D
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
10 mai 2021
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water at the bathroom, bees inside the bathroom, no phone line communication between room and the rest of the hotel , extra charge if you wanna a/c in conclusion is soo bad
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jorge Alberto
16 juin 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Muy buen servicio; muy amables. Sin embargo, algo costoso para las instalaciones y lo que ofrecen.
Jorge Alberto
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
nestor acosta
14 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bueno
nestor acosta
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
carlos
12 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excelente atencion, muy seguro.
carlos
Séjour de 15 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
6 nov. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Condiciones locativas en muy mal estado, camas poco cómodas
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
31 juil. 2018
credit card machine non-functional
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
CARLOS
21 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CARLOS
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
30 avr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Todd
21 mars 2023
Todd
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
BERNARDO
20 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BERNARDO
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claudia
11 sept. 2022
Claudia
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 janv. 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en décembre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrea
14 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre