Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Häufig gestellte Fragen
Ist Pousada Villa Serena haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Pousada Villa Serena?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Pousada Villa Serena?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Pousada Villa Serena?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Pousada Villa Serena?
Dank der ausgezeichneten Lage (Jardim Primavera) ist diese Pousada nur 3 km entfernt von: Parque da Floresta Encantada, Ducha de Prata und Altus Turismo Ecológico. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Campos do Jordão Convention Center und Chocolate Araucaria (Schokoladenfabrik).
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
8,0
Ausstattung
9,4
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
26 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
26
5 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
5
5 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
5
2 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
1 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
1. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ligar valmo, café da manhã delicioso, atendimento muito bom.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
JORGE
14. Jan. 2026
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Quarto confortável e espaçoso, a banheira num tamanho ótimo.
JORGE
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sarah
14. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Avaliação
Incrível, o atendimento é maravilhoso, o café da manhã ótimo e a pousada é muito aconchegante!
Sarah
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
15. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Atendimento Excelente!
Excelente estadia, pousada aconchegante, atendimento muito bom!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Vinícius
7. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A banheira era top, café da manhã feito por eles mesmo muito bom, espaço incrível e vários esquilinhos para fazer companhia no café da manhã. Até a presente data, foi a melhor experiência em pousadas que eu e minha esposa já tivemos
Vinícius
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Marina
25. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ocorreu tudo bem na hospedagem, acomodaçao boa, só sentimos falta em nao ter frigobar, secador de cabelo, essas pequenas coisas fazem diferença na hospedagem.
Destaque para o café da manhã delicioso! E o atendimento muito bom.. todos muito atenciosis!
Marina
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Diego de Jesus
27. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Em nossa estadia, tivemos um contato incrível com a natureza e esquilos que circulavam pela propriedade, fomos bem recebidos, o café da manhã foi maravilhoso.
Diego de Jesus
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Felipe Christian
9. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótima hospedagem!!!
Uma das melhores hospedagem onde já ficamos!
Toda a equipe é muito atenciosa! Nos atenderam em tudo que necessitamos. O café da manhã é ótimo e é possível perceber todo o cuidado da equipe em cada detalhe.
Com certeza, recomendamos a pousada!
A suíte master é tão aconchegante, que você se sente em casa.
Felipe Christian
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
marco
3. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
lugar aconchegante e maravilhoso!
lugar maravilhoso e acolhedor. equipe super atencisosa e educada. uma das coisas que mais nos impressionou foi o café da manhã, totalmente dedicado, com produtos frescos e feitos lá mesmo. um espetaculo.
marco
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Bruno
26. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boa pousada. Estrutura boa, quartos e banheiros amplos. Atendimento ok. Café da manhã muito bom, caprichado e boas variedades. O ponto negativo fica para a localização.. é meio distante da parte central de campos (capivari e etc.) tem que estar de carro.. se não estiver.. não aconselho ficar la.
Bruno
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christine
12. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pousada Villa Serena
Nos sentimos muito acolhidos e a vontade. A Tati e o Douglas sempre muito simpáticos e solicitos. A pousada é uma graça e em um local bem sossegado. O café da manhã bem servido e tudo muito gostoso.
Christine
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Anderson
29. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mediano, talvez custo beneficio, local bonito!
Cama de casal normal, pressurizador dos quartos fazem barulho quando ligam, café da manhã bem fraco, pareciam que não estavam preparados para receber a quantidade de gente que eram cerca de 6 quartos.
Anderson
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Leandro
31. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vale MUITO a pena!
O Douglas nos atendeu com muita atenção e nos recebeu extremamente bem! A pousada é linda, o acesso é tranquilo e o café é muito bom, com um pequeno ponto a desejar sobre o quarto, eu e minha esposa somos altos e a cama é pequena (casal).
Leandro
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marcelo
16. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
poderia ter frigo bar no quarto
Marcelo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Angello
21. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vale a pena conhecer, recomendo.
A pousada é excelente, charmosa e rodeada pela natureza. Quartos confortáveis e bem limpos. Café da manhã impecável, com comida caseira muito bem feita.
Ficamos impressionados com a delicadeza da mesa posta do café da manhã e a maneira como são servidos os pratos. Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. Vale muito a pena conhecer!!
Angello
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Janete
30. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Boa, porém custo benefício não é bom
O café da manhã é fabuloso e o atendimento é ótimo. Porém, não aconselho a quem está sem carro, é distante do centro. A cama do Chalé é pequena (mesmo a de casal) e o chuveiro demora para aquecer.
Janete
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Emanoelle
9. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Foram dias incríveis, os donos da pousada são muito solícitos, café da manhã maravilhoso, 10 minutos do centro, local bem silencioso e limpo. Só precisa melhorar o wifi. Eu e meu namorado queremos voltar. Recomendamos muito ❤️
Emanoelle
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Cristiano
1. Juni 2025
Gut: Sauberkeit
Ficamos hospedados em uma pousada simples, mas limpa. O quarto em que ficamos poderia passar por uma atualização — as toalhas estavam bem gastas e alguns itens já demonstram sinais do tempo. Apesar disso, tudo estava organizado e limpo. O café da manhã é gostoso, com boas opções. Vale lembrar que a pousada não oferece estrutura para crianças, sendo mais adequada para adultos ou casais.
Cristiano
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Claudia
21. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Experiência maravilhosa!!! Tudo muito gostoso, acolhedor, lugar delicioso para quem quer contato com a natureza e silencio. Atendimento incrivel, desde as meninas que servem o café da manhã. Os donos Tati e Douglas tbem muito simpaticos, prestativos e atenciosos!!
Chalé delicioso, espaçoso, muito limpo e cheiroso. Chuveiro muito bom, e com calefação no quarto.
Vista pro jardim cheio de pinheiros e arvores e esquilinhos que passeam na propriedade durante a manhã!!!
Amamos e recomendamos!!!
Claudia e Douglas
Claudia
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tatiana
19. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Café da manhã de milhões
Pousada super aconchegante em meio à natureza. Perfeito para casais e aqueles que buscam fugir da agitação do dia a dia. O ambiente é lindo, confortável e charmoso
O café da manhã é o grande diferencial. Produtos de qualidade e extremamente saborosos, isso sem falar na variedade, que não costumamos ver em todo o lugar.
Pontos de atenção:
Para chegar até a localidade é um pouco complicado. Não é possivel confiar no GPS e seguimos instruções da própria pousada. Não tivemos dificuldades para encontrá-la, mas o entregador do lanche (delivery), sim;
Por ficar em meio à natureza de Campos, faz um friozinho extra.
Tatiana
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Felipe
2. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendo!
Pousada muito aconchegante, tranquila, tudo muito lindo. Fomos super bem atendidos. Recomendo demais pra quem quer um lugar bem sossegado.
Felipe
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Vinicius
30. Nov. 2025
Vinicius
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Clarissa
27. Okt. 2025
Clarissa
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nathally
5. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nathally
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
William
4. Sept. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers