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Emporio Cancun Optional All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Sur la plage, avec piscine extérieure et Terrain de golf Iberostar Cancun à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive

Plage, serviettes de plage
Vue aérienne
3 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Salle de réunion
3 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Situé non loin de points d'intérêt comme Terrain de golf Iberostar Cancun et Playa Delfines, l'hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive offre 2 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et une terrasse. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par ce complexe touristique, comme du vélo. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 111.
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.
Façade de l’hébergement

Sur la plage

Ce complexe touristique se situe sur la plage. Profitez de serviettes sur la plage de sable. Vous pourrez savourer un repas mémorable au restaurant avec vue sur l’océan. Jetez un coup d’œil aux activités disponibles à proximité, comme le parachute ascensionnel et la plongée sous-marine.

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Chambre Standard

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(23 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Canapé-lit double
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur l'océan

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur l'océan | Vue de la chambre

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur l'océan

8,8 sur 10
Excellent
(30 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue partielle sur l'océan

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Double Deluxe, vue partielle sur l'océan

8,8 sur 10
Excellent
(98 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Doble Room Oceanfront

Deluxe Doble Room Oceanfront

Deluxe Doble Room Oceanfront

8,6 sur 10
Excellent
(32 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Oceanfront

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Deluxe Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Oceanfront

8,4 sur 10
Très bien
(26 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Canapé-lit double
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim up King Oceanfront Only Adults

Swim up King Oceanfront Only Adults

Swim up King Oceanfront Only Adults

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)

Points forts

Balcon
Piscine privée
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim up Double Oceanfront Only Adults

Swim up Double Oceanfront Only Adults

Swim up Double Oceanfront Only Adults

8,4 sur 10
Très bien
(14 avis)

Points forts

Balcon
Piscine privée
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Vue de la chambre

Chambre Double Deluxe

8,2 sur 10
Très bien
(47 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Saver Non Refundable

Super Saver Non Refundable

Super Saver Non Refundable

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Vous pourriez aussi aimer…

Publicité
2 piscines extérieures, chaises longues

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie acceptés
8.6 sur 10, Excellent, 3 307 avis
Le nouveau prix est de CHF 307
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Emporio Cancun Optional All Inclusive vous donne rendez-vous à Cancún sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center attendent votre visite ! Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le kayak, la plongée sous-marine ou le ski nautique.
Consultez notre guide de voyage sur CancúnS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Afficher plus de complexes à CancúnS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Blvd. Kukulcan, Retorno Gucumatz, Km.17, Lote 49, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Musée de la culture maya de Cancún - 1 min à pied - 0.1 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 4 min à pied - 0.4 km
  • Playa Delfines - 16 min à pied - 1.3 km
  • Aquaworld - 17 min à pied - 1.5 km
  • Ruines archéologiques El Rey - 3 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tun-kul - ‬4 min à pied
  • ‪Light House - ‬14 min à pied
  • ‪Bahia Rodizzio - ‬4 min à pied
  • ‪MakiTaco - ‬9 min à pied
  • ‪Piña Colada - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Emporio Cancun Optional All Inclusive

Complexe touristique chic à proximité de Terrain de golf Iberostar Cancun
Situé à proximité de points d'intérêt comme Playa Delfines, l'hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive offre 2 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et une terrasse. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par ce complexe touristique, comme du vélo. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et 5 salles de réunion
  • Boutique de souvenirs, bagagiste/groom et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 450 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et le Wi-Fi. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision 55 pouces avec chaînes par câble
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Emporio Cancun Optional All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplément)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplément)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 495 MXN par adulte et 320 MXN par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bacoli Trattoria
  • CúA Culinary Artisans
  • Legacy Room
  • Sunset Grill

Activités

  • Aire de jeux
  • Chaîne stéréo
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • 770 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 12 bâtiments
  • 9 étages
  • Construction de 1983
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 1800 MXN

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 495 MXN par adulte et environ 320 MXN par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 0 MXN par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 0 MXN par jour (le tarif peut varier)
  • Supplément en cas de départ tardif : 1800 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Emporio Cancun
Emporio Cancun - Près de Maya Cancun Museum
Emporio Cancun Optional All Inclusive Cancún
Emporio Cancun Optional All Inclusive Complexe
Emporio Cancun Optional All Inclusive Complexe Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 1800 MXN.

L'hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, ce complexe touristique se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Musée de la culture maya de Cancún et Terrain de golf Iberostar Cancun. La Isla (centre commercial) et Playa Delfines se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 921 avis sur 1892.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 404 avis sur 1892.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 256 avis sur 1892.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 138 avis sur 1892.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 173 avis sur 1892.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Véronique

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est propre et bien entretenu. L'offre des restauants est bien, la nourriture est bonne et variée. La piscine donnant sur la plage avec bar intégré est fort agréable, mais les autres piscines n'ont pas beaucoup d'ambiance. Lorsque nous y sommes allés, les jeux d'eau ne fonctionnaient pas pour les enfants et nous étions particulièrment décus qu'il y ait autant de sargasses dans l'eau de la mer, ce qui la rendait quasiment pas baignable. À noter que le problème des sargasses étaient toutefois généralisé à presque toutes les plages du Mexique en ce moins de juin-juillet...
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Guillaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Belle hôtel bien situé, dommage nous étions de passage pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Kevin

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Hélène

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hello! We had a good time at this hotel. The room: very quiet a the 9th floor, bed very comfortable. At the beach, there were not enough parasols, they need to correct that since many chairs didn't have one. Also not enough chairs. The beach itself was amazing. The food at the beach was just ok. The breakfast restaurant was the best. The staff is so friendly and they are doing a great job.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Mélanie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous n'avions pas d'air climatisé dans la chambre malgré un appel fait une fois sans succès.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super dans l’ensemble , très beau spot et service de chambre . Personnel agréable , petit bémol pour le personnel du petit déjeuner peu avenant et manque de choix sur la variété de nourriture
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour

Bon séjour, hotel complet avec piscines et à la plage. Bon service, sécurité et proche de magasins et arrêt de bus à l'extérieur. Déçu des restaurants, nourriture de type buffet la plupart du temps et même dans les restaurants, la qualité laisse à désirer. Le service dans les restaurants a aussi été moins que dans l'hotel en général.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Monica

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible custumers service
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

johanne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avril 2024 Buffet moyen pâtes 1 journée sur 6 et beaucoup de porc dans le buffet Chambre propreté moyen Aucun spectacle ou animation le soir Piscine plusieurs et tous sont très bien Resto à la carte Italien cinq étoiles c'est la coche👌
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Cedric

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Iain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meilleur hôtel
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Leticia

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Robab

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had memorable moments in your hotel. All staff were respectful
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Parfait.

Exceptionnellement bien tenu pour un hôtel de cette taille. Jardin, piscine, plage. Tout est nickel. La vue est à couper le souffle. Service client de qualité. Merci pour ce séjour.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Yuliannis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Buena atención y confort, solo con problemas técnicos
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Krishnappan, Parker

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
The sea is full of weeds and cannot step in. Super dirty.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Luciana

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the housekeepers, they were quick and busy all the time but still everything around the building was dirty, I’ve been on one of the building in the middle, three stores, and I’ve been exactly to the third floor next to a kitchen and restaurant, was noise 24 hours from 24, and in last two days I found cockroaches on my room,even if I didn’t have any food on my room, absolutely disgusting. The main swimming pool was always dirty. I’ve been in 2012 to this hotel, when the name was Royal Mayan, that was the reason I booked twice this year, the first week in July I’ve been in another building and was just ok, a normal hotel, but this week in August made me decide that never again.
Séjour de 7 nuits en août 2025

2/10 Horrible

jorge estebane

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las sábanas tenían, ácaros y los muebles tenían manchas y se veían sucios. Aire acondicionado no servía, fueron arreglarlo con un papel en la puerta y aún así no funcionó. Para terminar la alarma de incendios estuvo prendida toda la noche. Mal hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Hugh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location, way to many stairs.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Narbel, Puerto Vallarta

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Edificio antiguo, buena ubicación. Pasillos interminables,
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Isaac

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
el hotel no es muy grande pero tiene lo necesario para pasarla bien, su personal siempre muy amable
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yanela, Philadelphia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio,el personal muy atento sobre todo el empleado Joshua j. Ocampo ♥️🫶🏽Demasiado profesional gracias por todo ♥️
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Zenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio de comida es genial
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Luis Martínez

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Instalaciones buenas, pero la limpieza deficiente
Séjour de 6 nuits en août 2025