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Occidental TucancĂșn All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Sur la plage, avec 3 piscines extérieures pour s'amuser au bord du sable et Centre commercial Luxury Avenue à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Occidental TucancĂșn All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Vue de la chambre
Vue de la chambre
Mariage en salle

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage
Le prix actuel est de CHF 150.
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double

7,6 sur 10
Bien
(126 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Chambre Double, vue mer

Chambre Double, vue mer

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(122 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, en front de mer (Level)

Suite Premium, en front de mer (Level)

Suite Premium, en front de mer (Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 80 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, en front de mer (Premium Level)

Chambre Familiale, en front de mer (Premium Level)

Chambre Familiale, en front de mer (Premium Level)

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 129 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue mer (Level)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Premium, vue mer (Level)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

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The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

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À propos du quartier

Carte
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

À proximitĂ©

  • Plage de Marlin - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Cancun Interactive Aquarium - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • La Isla (centre commercial) - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Aquaworld - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Playa Delfines - 6 min en voiture - 6.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 20 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Veranda - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘEl Fish Fritanga - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘIlios Restaurant - ‬9 min Ă  pied
  • â€Șmb Restaurant - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘTaboo Cancun - ‬2 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Occidental TucancĂșn All Inclusive

Hébergement tout inclus écologique à proximité de Plage de Marlin
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Centre commercial Luxury Avenue et La Isla (centre commercial), l'hĂ©bergement Occidental TucancĂșn All Inclusive propose un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, 3 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine. Avec une plage de sable blanc, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hĂ©bergement est l'endroit idĂ©al pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de thalassothĂ©rapie, un gommage corporel ou un soin de manucure/pĂ©dicure au spa sur place, Zenserenz. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l'un des 4 restaurants sur place, qui offrent Cuisine mexicaine et bien plus encore. DĂ©pensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activitĂ©s proposĂ©es, comme du volley-ball et du basket-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une Ă©picerie et une terrasse, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extĂ©rieur, service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment) et salle de rĂ©union
  • Parasols, rĂ©ception ouverte 24 h/24 et table de billard
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant la proximitĂ© avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 339 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Service de garde d'enfants, lits bĂ©bĂ© gratuits et lits supplĂ©mentaires gratuits
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble
  • CafetiĂšre/bouilloire, service de mĂ©nage quotidien et tĂ©lĂ©phone

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00
  • 2 bars/salons
  • 3 bars en bord de piscine
  • 4 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • MĂ©xico Lindo

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • BarriĂšre de piscine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 7 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 79.20 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Occidental Tucancun Inclusive
Occidental TucancĂșn All Inclusive CancĂșn

Foire aux questions

L'hĂ©bergement Occidental TucancĂșn All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Occidental TucancĂșn All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivĂ©e Ă  l'hĂ©bergement Occidental TucancĂșn All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de dĂ©part de l'hĂ©bergement Occidental TucancĂșn All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hĂ©bergement Occidental TucancĂșn All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions).

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Se trouvant Ă  Zona Hotelera, cet hĂ©bergement en front de mer dans le quartier des divertissements se situe Ă  moins de 5 minutes de marche de Centre commercial Luxury Avenue et Plage de Marlin. Également Ă  3 km de distance : La Isla (centre commercial) et Aquaworld.

Avis sur l’hĂ©bergement Occidental TucancĂșn All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 504 avis sur 1340.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 349 avis sur 1340.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 259 avis sur 1340.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 114 avis sur 1340.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 114 avis sur 1340.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay great staff
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

nadine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel courtois plage propre mais peu d’ombre
 beaucoup de marche si personne plus vieilles, endroit calme
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kevin

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Tout est Ă©tait excellent Ă  part quelques dĂ©tails techniques comme les rideaux qui ne couvraient pas assez la lumiĂšre du soleil et la douche qui fournissait pas l’eau chaude.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons été trÚs satisfait de notre séjour. La plage est magnifique et pas entassé l'un sur l'autre comme dans certains des autres établissement. Les 3 piscines sont biens entretenu et 2 d'entre elles sont plus tranquiles pour pouvoir relaxer. 4 restaurants dont 3 a la carte, la bouffe y est trÚs bonne en générale. Un des restaurant est un buffet avec un thÚme différent tous les jours. Beaucoup de choix.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Etienne, Boucherville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Nous avons passĂ© 7 jours en famille pendant le temps des fĂȘtes 2023, dans une chambre familiale, qui correspond en fait 2 chambres communicantes, dont une est en fait un petit appart avec cuisinette, salon (avec divan lit simple), salle de bain, et une chambre avec lit King. L'autre chambre a 2 lits doubles et sa propre salle de bain. Ces chambres premium sont face a l'ocĂ©an, et dans des bĂątiments de 2 Ă©tages. Nous Ă©tions au rez de chaussĂ© et avons bien aimĂ© la facilitĂ© d'accĂšs a l'extĂ©rieur, car la plage est trĂšs proche, et il y a des hamacs face au balcon. La formule premium donne aussi accĂšs a un enregistrement prioritaire, et une section breuvages/snacks dĂ©diĂ©e. Il y a possibilitĂ© de se faire ses propres drinks avec une belle sĂ©lection d'alcool, une superbe machine a expresso. On peut aussi prendre des boissons gazeuses, des biĂšres ou des bouteilles d'eau extra. On peut aussi rĂ©server les restos a la carte une journĂ©e d'avance sur les autres, donc trĂšs facile. C'Ă©tait une agrĂ©able surprise. Le complexe est relativement petit, mais bien entretenu. La plage est superbe, mais il faut aimer la mer un peu agitĂ©e. Les piscines sont ok, relativement petites. Les buffets n'offrent pas une tonne d'options, mais la nourriture Ă©tait convenable. Les 2 restos a la carte Ă©taient correctes sans plus. Le service Ă©tait trĂšs bien dans les restos a la carte, et trĂšs inĂ©gale dans les buffets, surtout le matin et le midi.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jean-Francois

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beaucoup d'algue dans l'eau et sur la plage. TrÚs désagréable. Buffet limité, ok mais sans plus.Complexe propre et personnel courtois
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Miri-sol

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This place was great had no issues. The staff is great the food was awesome 👌 The only thing I would say is our check in process was to long of a wait .
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Paula

Les points forts : Propreté et personnel et service
DeberĂ­an ofrecer mĂĄs opciones para reservar en restaurantes
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Briana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Staff were not warm, welcoming and friendly. I think bell boys were nicer than the actual front desk, they kept taking us back and forth to two different areas before finally checking us in, food sucked and made us feel full fast, we're 100% certain there are chemicals put into it to fill you up faster, it's a super small resort so if you're looking for lots to do, this is not the hotel for it. The room however was great it was a 2 room suite which is perfect if you're traveling with kids and/or family because it's not huge and you're not going to be overwhelmed with lots to do, staff does not go onto beach to bring drinks you have to go to the bars, but i'd most likely not come back to this hotel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté et personnel et service
Aire acondicionado no funcionaba muy bien en las habitaciones.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Carla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms need to be updated.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The oven view family room was spacious and the view was fantastic. We had two balconies and plenty of room for 6 people. There was a sofa bed as well.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Nelson D.

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Limitted food options. Reservation process to get a table on the three al carte restaurants could be better (make reservation available through phone, increase seating availabilities). Quality of guest service is spotty at best - Ismael and Francisco at the bar, and diana our floor server were a few that were genuinely very helpful. Room could use an update - toilet water stoped working on us one morning. Tried to enjoy our stay in the property nonetheless, despite the inconvenience.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

RICARDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We like the staff service , food and drinks were excellent what we did not like in the room the Air Condition was unable to control, the shower was very poor the functions came a really hot water or really cold water can’t be adjusted, the elevator it was very hot all the time no fan or Air Condition the room was looks old. And finally I did not receive the room that I reserved.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Julia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Beautiful beach !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Armando

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This resort was amazing and it was very central walking distance from mall and other attractions
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Luciana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property and staff was great but unfortunately the beach was not very good.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ricardo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We’ll come back again!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Nahel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Although the service was beyond good. Everyone was very welcoming and warm. However the food was terrible. The restaurants and the buffet had very bad quality food. So many pork items mixed with other meets, cros contaminated with pork. Items out on buffet say beef when in reality they have pork inside them. So it was a bad experience food wise. Also the rooms e not cold meanwhile when they be showing us the sweets those rooms were cold . But regular rooms were not cold at all . We had to ask for a fan during our whole stay there. I loved the service everyone was so nice. But plz work on the food the food is extremely bad. The whole time there I haven’t seen not even one shrimp. Like the kitchen us horrible. If u looking for cold rooms and good food this isn’t for u. But we had fun overall nice stay could’ve been epic if the food was Muslim friendly.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Yatzel

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Daisynel Galing

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jesse

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was excellent! The rooms are pretty basic but like Vegas your not in them but only to sleep.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

WILLY ESCALANTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel modalidad todo incluido con nivel bĂĄsico en habitaciones que deben ser renovadas pronto, se nota el paso de los años. Es apto para familias, se hacen filas para comer y la oferta gastronĂłmica es muy limitada. En el Ășnico bufet que tienen no se preocupan por los niños que buscan pizzas, pastas, nuggets, etc.. Si el nivel del hotel no te preocupa tanto, este es un lugar bĂĄsico para unos dĂ­as en CancĂșn.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025