"Vom ersten Moment an haben wir uns in diesem Hotel sehr wohlgefühlt. Direkt an der Rezeption bekommt man einen persönlichen Ansprechpartner, der jederzeit über WhatsApp erreichbar ist. Er war immer präsent, hat sich um alles gekümmert und alle unsere Fragen beantwortet – ein Service, der wirklich außergewöhnlich ist.
Das Essen war hervorragend. Besonders schön war der Lounge-Bereich: entspannt sitzen, Tee oder Kaffee trinken und die hoteleigene Bäckerei mit ihren köstlichen Torten und Gebäckstücken genießen. Auch die Chocolaterie bietet viele leckere Spezialitäten.
Der Service im gesamten Hotel ist erstklassig. Alle Mitarbeiter sind extrem freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Innerhalb von Sekunden kommt jemand und fragt, ob man etwas wünscht. Nichts wird vergessen – selbst ohne Notizen behalten sie alles im Kopf. Das ist wirklich bewundernswert.
Ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter: Service, Küche, Zimmerpflege, Minibar, Gärtner – jeder einzelne war freundlich, engagiert und immer mit einem Lächeln unterwegs. Genau so stellt man sich einen perfekten Hotelaufenthalt vor."
"Das Hotel und die Anlage sind sehr schön designt und sehr sauber. Die Zimmer sind sehr geräumig. Allerdings lässt der Service zu wünschen übrig. Das Personal ist nicht aufmerksam. Lieber steht das Personal im Grüppchen zusammen, um sich privat zu unterhalten. Besonders negativ aufgefallen sind die Rezeption und Guest Relations. Eine Lieferung von uns für einen Geburtstag wurde in der Früh im Hotel zugestellt. Allerdings sahen sich weder Guest Relations noch die Rezeption in der Lage, unsere Lieferung nach Zustellung im Hotel im Zimmer zuzustellen. Stattdessen lag die Lieferung den ganzen Tag irgendwo rum und niemand im Hotel sah sich in der Verantwortung, uns über die Bestellung zu informieren. Die Bestellung erhielten wir erst am Abend. Auf unsere Nachfrage nach der Bestellung war das Hotelpersonal nicht hilfsbereit und schob sich gegenseitig die Schuld zu. Bei einem Hotel dieser Preisklasse erwarte ich eine gewisse Professionalität und Service. Diese Erwartungen wurden jedoch nicht erfüllt. Aufgrund der negativen Erfahrungen mit dem Service werden wir das Hotel in Zukunft nicht mehr besuchen. "
"Wir haben unseren Aufenthalt im Hotel sehr genossen. Alle Mitarbeiter waren überaus freundlich und aufmerksam. Ein besonderer Dank gilt dem Team des Kinderclubs. Sie haben sich rührend um die Kinder gekümmert, und unsere Tochter war so begeistert, dass sie gar nicht mehr weg wollte. Das Essen war einfach fantastisch. Erwähnen möchte ich auch, dass alle Probleme sehr schnell, effizient und zeitnah gelöst wurden. Auch das hat uns sehr gut gefallen, insbesondere die Assistenz. Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen. Alles war exzellent und auf höchstem Niveau, und wir planen, im Frühling wiederzukommen. Vielen Dank an alle für den hervorragenden Service!"
"Wir hatten kurzfristig gebucht und hatten auch auch sehr schönes Wetter ,durchgehend 20-22 grad. Ein Hotel mit gehoben Ausstattung Sehr saubere und Ordentliche Anlage .
Getränke super .Essen war gut (Saisonbedingt etwas abgespeckt).
Zimmer groß genug mit Balkon (liege und Stühle auf dem Balkon ).Ich habe ein Zimmer mit Upgrade bekommen.Gästebetreuung war vom ersten und letzten Tag präsent (Yulia)und hat immer gefragt ob wir Wünsche hätten .
Die Dame Yulia hat uns das Timo empfohlen und wir hatten es besucht , es war super lecker (ala cart Restaurant).
Ich kann es nur empfehlen."
"Mega nettes und zuvorkommendes Personal. Die Unterkünfte sind etwas in die Jahre gekommen aber es war alles sauber und ordentlich. Wir waren insgesamt sehr zufrieden und würden auch wieder kommen. "
"Das Adam & Eve Hotel hat unsere Erwartungen in vielerlei Hinsicht übertroffen. Die moderne Architektur und das außergewöhnliche Design schaffen eine ganz besondere Atmosphäre, die man so nicht oft findet. Die Zimmer sind großzügig, sehr sauber und bieten dank der Ausstattung höchsten Komfort. Auch das kulinarische Angebot war ein echtes Highlight: eine große Auswahl an Restaurants und Bars, abwechslungsreiches Essen von sehr hoher Qualität und stets frisch zubereitet.
Besonders hervorheben möchten wir den Service. Das gesamte Personal war freundlich, zuvorkommend und immer hilfsbereit – sei es am Pool, im Restaurant oder an der Rezeption. Auch die Sauberkeit in allen Bereichen der Anlage war tadellos, sodass wir uns jederzeit wohlgefühlt haben.
Einziger kleiner Kritikpunkt betrifft die Geschäfte im Hotel: Während Kleinigkeiten wie Snacks oder kleine Souvenirs preislich in Ordnung sind, sind Produkte des täglichen Bedarfs, wie zum Beispiel Sonnenmilch, leider deutlich überteuert. Hier lohnt es sich, solche Dinge besser außerhalb zu besorgen.
Insgesamt hatten wir aber einen traumhaften Aufenthalt in einem Hotel, das sowohl durch Stil als auch durch Service überzeugt. Wir würden jederzeit wiederkommen und können das Adam & Eve Hotel absolut weiterempfehlen!
"
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Ja, der überwiegende Teil der Hotelbuchungen ist im Fall einer Stornierung erstattungsfähig, wenn Sie innerhalb der Stornierungsfrist der Unterkunft stornieren. Meist endet diese 24 bis 48 Stunden vor Ihrer Ankunft. Falls deine Unterkunft nicht erstattungsfähig ist, kannst du vielleicht trotzdem stornieren und erhältst den Buchungsbetrag zurück, wenn das Ganze nicht später als 24 Stunden nach dem Buchen erfolgt. Geben Sie den Reisezeitraum ein, klicken Sie auf „Suchen" und filtern Sie nach „Voll erstattungsfähig", um unsere besten Optionen für Köprülü Canyon zu sehen.