Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 16 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schliessungen
Die Unterkunft ist vom 20. Oktober bis zum 03. Mai geschlossen.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
Die Stadt erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 15 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
Es wird eine Nutzungsgebühr für den Zimmersafe erhoben.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt unter anderem Solarenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Hat Universal Hotel Castell Royal einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Ist Universal Hotel Castell Royal haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Universal Hotel Castell Royal?
In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.
Wann ist der Check-in bei Universal Hotel Castell Royal?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Universal Hotel Castell Royal?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Universal Hotel Castell Royal einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Person an.
Bietet Universal Hotel Castell Royal einen All-inclusive-Service an?
Dieses Hotel bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Universal Hotel Castell Royal?
Dieses Hotel am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Capdepera) nur 2 km entfernt von: Strand von Canyamel, Cuevas de Artà und Artà-Höhlen. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Canyamel Golf und Claper des Gegant.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,8
Lage
9,2
Personal & Service
8,2
Zustand der Unterkunft
65 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
65
63 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
63
12 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
12
4 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
0 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
0
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Julian
29. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Essen, freundliches personal, wunderschöner strand
Julian
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Raffaela
10. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zum 2. Mal hier, dieses Mal in einem Familien Zimmer. Schöne Grösse für 3, Aussicht toll.
Das Frühstück ist reichhaltig und lecker.
Raffaela
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Manfred
20. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wahnsinnsbucht, tolles Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, gute Cocktails, sehr sauber und gepflegt. Nichts zu beanstanden.
Manfred
Aufenthalt von 13 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sven Hans
16. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr ruhige und angenehme Lage, freundliches und hilfsbereites Personal. Klimatisierte Zimmer, schöne Poolanlagen sowie große und wechselnde Buffets. All-Inclusive sehr empfehlenswert.
Sven Hans
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Marieke
17. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen und die Betten waren leider echt nicht gemütlich. Die Bäder sind nicht ganz auf dem neusten Stand, z.B. hatte unsere Dusche nie eine konstante Temperatur. Der Pool ist groß, aber nicht wahnsinnig aufregen, gerade für Kinder.
Das Personal gibt sich viel Mühe und alle waren sehr nett. Das Essen ist auch sehr gut. Etwas unangenehm ist, dass für Strandliegen, Poolliegen und Handtücher extra gezahlt werden muss.
Das Hotel liegt sehr ruhig, gut für Familienurlaub oder Seniorentrips. Ein Strand ist direkt vor der Tür, weitere sehr schöne Strände sind in nur 15 Minuten mit dem Auto zu erreichen. Supermärkte und kleine Restaurants sind auch direkt vor der Tür.
Marieke
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Ornella
3. Juli 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
SEHR hellhörig und jeder „Service“ ist kostenpflichtig (bspw. Badetücher, Late Check-Out und Reservierung von Liegen am Pool). Von einem 4-Sterne-Haus sollte all dies ohne Extra-Zahlung angeboten werden. Zudem war eine Abdunkelung des Zimmers ab Sonnenaufgang quasi unmöglich.
Die Gegend ist sehr ruhig, sodass wir fast jeden Abend in einen anderen Ort gefahren sind (ein Mietwagen ist wärmstens zu empfehlen). Hierfür kann das Hotel jedoch nichts.
Wir werden sicher nicht wiederkommen.
Positiv war dennoch der sehr saubere und schöne Strandabschnitt und das zuvorkommende und gründliche Reinigungspersonal.
Ornella
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Zlatana
22. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Direkt am Strand (Strand aber mit grauen Sand und Kiesel). Personal ist unglaublich freundlich - die waren wirklich TOP ♥️
- Animation (Sport, Angebot für Kinder) gab es nicht (wir dürften ins Nebenhotel Universal Laguna gehen - Animateur Victor dort war total unhöfflich, grob, faul und frech, nie zu finden gewesen und am Ende hat mich angeschriehen).
Beim All In Angebot viele Getränke, sogar Latte Macchiatto, waren nicht inkludiert. Für 4* Hotel finde ich es komisch, dass man für Liegen und Strandhandtücher bezahlen musste. Diese Kleinigkeiten haben den Eindruck vom Hotel verschlechtert.
Zlatana
Aufenthalt von 13 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Domantas
29. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
👍
Domantas
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sébastien
2. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très belles prestations (confort, repas, service) et très bel emplacement !
Sébastien
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Robert
27. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect vacation!
Robert
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kathleen
3. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was exceptional
Kathleen
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Edith Dolores
29. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luna de miel espectacular
Fuimos de luna de miel y nos atendieron de maravilla con mucha atención y amabilidad
Edith Dolores
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
sital
9. Okt. 2024
Gut: Ausstattung
Great location. Clean rooms.
Friendly staff
sital
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alison Larocque
3. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing, but the pool was FREEZING!! Food was great, staff was friendly and helpful.
Alison Larocque
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ion
4. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a great stay at this hotel. The staff were friendly and helpful throughout my visit. The room was comfortable and well-equipped, with a beautiful sea view that really stood out. Breakfast offered a good variety and was fresh each morning. The cleaning service was consistent and kept everything spotless. I’d definitely recommend this place for a relaxing stay.
Ion
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
amy
4. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The ladies running the desk during the day are top notch, truly professional. Kind and attentive. We had an excellent stay and would definitely recommend this hotel.
amy
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ENORA
8. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superbe hôtel situé près de la plage. Je pense que nous avons vécu un moment hors du temps, mais ça ne serait pas pareil en pleine saison.
Les chambres ont une vue magnifique.
Le buffet est super.
Le personnel est très attentif.
Vous avez une coupe de cava à l’arrivée.
Je recommande
ENORA
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Shereen
18. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a good time at this hotel. It was clean But not much to do in the evenings. Food was ok, we took full board which was added with no cost to the nightly rate. You get what you paid for. With a car we were able to drive the island but it is to big so lots of driving time.
Shereen
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Giulio
24. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mangiare: Buona scelta di piatti e immediati ripristini dei prodotti finiti. Qualità buona e servizio ottimo. Leggermente sbilanciata la cucina con piatti per i tedeschi, comuncue BUONA.
Giulio
Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Haley
6. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great time!
Great time! Super attentive staff. Fun entertainment. Everything was very clean and well taken care of. Not overcrowded or noisy.
Haley
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
mirko
5. Sept. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absence of drinks in the fridge, no breakfast in the room, bar with ridiculous closing times, paid pool loungers, hotel closing at night!! could be two stars for the services offered
mirko
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Joaquin
10. Juli 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Solicité cama matrimonial y nos dieron 2 camas individuales unidas con ropa de cama individuales, y al dormir se separan, pésimo la comodida que brindaron siendo un hotel de alta categoría
Joaquin
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Martin
22. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Keine Beanstandung. Evtl. mehr für jüngere anbieten
Martin
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
23. Juni 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal. Zimmerreinigung absolute Spitze. Essen guter Durschnitt mit einigen Highlights und einigen Sachen die qualitativ Luft nach Oben haben. Quantitativ ein sehr breites Angebot. Und ja es stimmt Strandtücher, Liegen am Pool und Zimmersafe werden extra in Rechnung gestellt. Was gar nicht geht und uns, wenn es nicht verbessert wird von einer erneuten Buchung abhalten wird, ist die völlig übertriebene Härte der Matratzen. Ich kann mir nicht vorstellen wie man in.einem solchen.ansonsten Top Haus zu der Entscheidung kommen kann so etwas an zu schaffen. Meine Frau und ich haben keine Nacht durch schlafen können. Wir wachten mit Schmerzen jede Nacht auf. Die Lage des Hotels ist Hervorragend.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Daniel
15. Juni 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholung
Man möchte es eigentlich gar nicht weitererzählen, damit der Ort so bleibt, wie er ist und sich nicht überfüllt und zu den anderen furchtbaren TouriOrten verkommt, wie es so augenscheinlich oft auf der Insel geschehen ist. Doch lebt ja auch das Hotel von ehrlichen Bewertungen und daher ist es ja nur fair, die Beurteilung zu verfassen. Das Personal ist top. Wirklich top. Niveau eines 5 Sterne-Hotels...und in denen oft schon deutlich schlechter erlebt. Das Essen ist keines Feinschmecker-Tempels würdig, doch lecker und auch in der Auswahl völlig ausreichend...zu empfehlen ist das AI-Paket, da dort reichhaltig Getränke hinerlegt sind und die dazugehörige Strandbar zum Seele-baumeln-lassen einlädt. Die Natur um den Ort scheint unberührt und am Abend ist es oftmals bis zum Morgen einzig das Wellenrauschen, dass man wahr nimmt. Der Strand wird jeden morgen umfangreich gereinigt und das Wasser....so unfassbar klar...selbst auf den Bahamas nicht besser gesehen...beste Grüße an das Hotel und vielen Dank für den äußerst erholsamen Urlaub, der auch noch anhält und den selbst das unfreundliche Personal der Eurowings am Flughafen nicht trüben konnte!