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Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des heures d'enregistrement habituelles, veuillez contacter l'établissement 24 heures à l'avance afin d'organiser votre enregistrement sur place.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 EUR par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.02 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par personne
Lit d'appoint : 25.0 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les Chèques-Vacances ANVC et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte du 01 juin au 30 septembre
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Château de Palaja dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Château de Palaja ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Château de Palaja ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Palaja se trouve en zone rurale, à 5 km de sites comme Parc Australien, Lac de la Cavayere et Téléski nautique de Carcassonne. Musée du Moyen Âge et Cité de Carcassonne se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,2
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 84 avis sur 110.
10 – Excellent
84
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 110.
8 – Bien
21
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 110.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 110.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 110.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marine
18 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été heureux de sejourner ici.
Tout est parfait et l'accueil est agréable.
Merci pour ce super moment
Marine
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
anne marie
9 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très accueillant
Très agréable accueil et joli endroit
Étape d’une nuit
anne marie
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean-Paul
29 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moyen +
Nous n’avons pu dîner mais j’aurai dû appeler plus tôt
Pas de cafetière dans la chambre
Pas de petite bouteille d’eau gratuite
Petit déjeuner seulement à partir de 8h30
Jean-Paul
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Dina
19 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
This hotel was rated highly and priced as though it was a high end property - it is not. It is an ancient chateau remodeled into a 1970s motel with amateur carpentry. Upon arrival the manager attempted to upsell us on-site breakfast and booking a dinner reservation through her website instead of showing us to our room. Our room was surprising, as it was not attractive or comfortable. There was a giant space heater to be plugged in because the proprietor turns off the heat at night - in December! The bathroom door was an ill fitting rolling door that did not provide privacy. We were happy to check out the next day. I could not recommend this hotel.
Dina
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Annick
14 sept. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas a la hauteur des autres avis
Notre petite chambre au dernier etage de la maison etait vraiment decevante car petite, sombre et tres sommairement meublee (une chaise branlante et un lit pousse contre le mur). Il y avait egalemement une petite salle de bains avec cabine de douche basique.
A l'arrivee la proprietaire nous a immediatement dit que la chambre et salle de bains ne seraient pas nettoyees pendant notre sejour et que si nous voulions des serviettes propres, il fallait les lui demander. J'aurais prefere savoir ca la reservation et ca a ete une mauvaise surprise de plus.
Je poste des photos et vous laisse juger.
Village bien situe a cote de Caracassonne et petit dejeuner copieux
Annick
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 août 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Calm place away from the crowds
We stayed in a spacious suite for 2 adults & 2 children. Breakfast was lovely and generous, inside or in the garden, depending on the weather. We enjoyed the calm (and clean swimming pool) away from the crowds of Carcassonne, yet just 7min from it by car. The hotel is run by a couple and they are extremely busy, not to say stretched. There was no room service (making beds etc) due to Covid but it is nice and clean. Would be a great place for an outside party!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Isabelle
4 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Tel bel endroit à proximité de Carcassonne et des montagnes noires. Nous avons apprécié le lieu et la qualité de l’accueil. C’est une très bonne base pour visiter le cité et les châteaux cathares.
Isabelle
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Serge
16 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix
Parfait sur tous les plans : rien à redire
Serge
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexandrine
3 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toute la famille a beaucoup apprécié cette petite halte dans ce coin de paradis. L'accueil a été extra. Nous avons particulièrement apprécié La bibliothèque remplie de BD! Nous reviendrons avec plaisir
Alexandrine
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dillon
6 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très chaleureux et personnel toujours souriant.
L'isolation des bruits et du froid pourrait être améliorée mais le coin est très calme et le chauffage fonctionne très bien.
Dillon
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Marco
13 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
zone blanche
une belle région
Marco
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
ANISSA
15 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A conseiller sans modération !!!
Nous avons juste fait un arrêt d'une nuit dans cet hôtel et nous avons été charmés par ce lieu très agréable, calme...
Un accueil parfait , il règne dans cet hôtel une belle ambiance.
La chambre spacieuse très propre.
le restaurant aussi très bonne table et bel accueil également.
Enfin bref une belle découverte et le plaisir d'y revenir.
ANISSA
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nicolas
6 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait pour visiter la région dans un cadre calme et reposant. L'accueil est sympathique et souriant. Les chambres sont grandes avec tout le confort nécessaire.
Nicolas
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
25 oct. 2017
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
déçu
déçu
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nathalie
18 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Merveilleux avec un service royal
Nathalie
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
thierry
28 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
service impeccable, cadre fantastique
un accueil vraiment chaleureux dans un cadre magnifique, tout était parfait.. massage très professionnel réservation restaurant très bon choix.. à refaire...
thierry
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
marine&mathieu
9 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel plein de charme et très accueillant.
Parfait pour un séjour en amoureux, le château de la palaja est cosi, dans un environnement calme et verdoyant.
A 5 mn de la cité de Carcassonne.
Propriétaire très accueillante avec de bons conseils sur la ville et les Restos à faire, aux petits soins.
Petit déjeuner copieux et délicieux et souvent maison. La chambre "Naurouse" et sa salle de bain est spacieuse avec une décoration soignée et agréable, avec vue sur le jardin.
Bonus, le propriétaire laisse un accès à sa bibliothèque, pleine de bd!!!
Un séjour de rêve, nous reviendrons avec grand plaisir.
marine&mathieu
Avis vérifié
10/10 Excellent
thierry
1 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au calme à 2 pas de la cité
très bel hôtel - personnel très sympathique - petit déjeuner génial? Bref un très bon séjour
thierry
Avis vérifié
8/10 Bien
patrick
30 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale
Au calme en pleine campagne mais néanmoins proche de la cité, trés belle batisse rénovée avec goût dans la modernité.
Un accueil trés chaleureux à la manière des chambres d'hôtes.
patrick
Avis vérifié
8/10 Bien
Valérie
27 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beaucoup de charme. Nice place and people
Un acceuil très chaleureux similaire à ce que l'on peut trouver dans une chambre d'hôte de charme. Des lits très confortables et avec une chambre bien séparée pour les enfants, c'était idéal pour un séjour en famille. Très proche de la cité de Carcassonne et du Lac
Valérie
Avis vérifié
8/10 Bien
Thierry
20 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon moment en famille
Nous recherchions un endroit calme situé au milieu des sites cathares et non loin de la ville emblématique de Carcassone. Nous n'avons pas été déçus! Le Château de Palaja est à qques minutes en voiture de la Cité. Pour celles et ceux qui souhaitent se poser en famille ou en couple et découvrir la région, les propriétaires ne manqueront jamais de vous donner des idées pour aimer l'AUDE. Un vrai moment de repos! Alors s'il fallait une remarque pour contribuer à l'amélioration de la prestation, ce serait le petit déjeuner qui paraissait monotone en regard du séjour. Un grand merci.
Thierry
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bertrand
8 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Superbe séjours dans un magnifique cadre.
A même pas 1/4 d'heure de Carcassonne vous pourrez profiter d'un jolie parc arboré entretenu avec soin. De plus le village n'est pas déplaisant puisque vous vous trouvez dans un petit village typique de la région et très agréable.
Si vous chercher une ambiance familiale sans prise de tête avec des propriétaires agréables et attentifs je ne peut que conseiller cette hôtel.
Ayant des problèmes de dos je recommande également la très bonne literie de l'hôtel.
Bertrand
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lorraine
20 oct. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait petit hôtel à deux pas de Carcassonne
Hôtel parfait pour un week-end en amoureux. Les chambres sont joliment decorées et la douche spacieuse. L'hotel est à deux pas de Carcassonne, idéal pour flaner dans la cité le soir et visiter les lieux cathares ou rejoindre la méditerranée la journée. La gérante est très sympa et nous avons été très bien accueillis.A refaire !
Lorraine
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Bernard
13 juin 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour différent
Stationnement loin de l'hotel.
Pas d'ascenseur pour monter 2 étages avec valise lourdes...(Pas la faute de l'hotel )
Belle chambre différente avec du style.
Belle salle de bain.
Très propre.
Pas de resto à proximité. ( En mai)
Bernard
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 mai 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une super surprise
Un petit séjour passé à l'hôtel qui s'est superbement bien déroulé. Un hôtel magnifique dans un cadre exceptionnel (tranquille mais très proche de Carcassonne en voiture) agrémenté d'un service parfait (gentillesse, disponibilité,...) A consommer sans modération !