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Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un restaurant, à deux pas de Porte d'Aude

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Salon du hall
Jardin
Hall
Petit déjeuner buffet (18 EUR par personne)
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Supérieure

9,2 sur 10
Merveilleux
(16 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place ou 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Chambre Classique

Chambre Classique

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure

8,6 sur 10
Excellent
(16 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit gigogne (1 place)

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Extérieur

SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Carcassonne
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 447 avis
Le nouveau prix est de CHF 149
taxes et frais compris
29 juil. - 30 juil.
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA
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À propos du quartier

Carte
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000

À proximité

  • Cité de Carcassonne - 1 min à pied - 0.0 km
  • Porte d'Aude - 2 min à pied - 0.2 km
  • Porte narbonnaise - 2 min à pied - 0.2 km
  • Théâtre Jean Deschamps - 3 min à pied - 0.3 km
  • Château Comtal - 3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Carcassonne - 6 min en voiture
  • Aéroport de Carcassonne Pays Cathare (CCF) - 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant la Barbacane - ‬2 min à pied
  • ‪L'Escargot - ‬2 min à pied
  • ‪Comte Roger - ‬1 min à pied
  • ‪Le Trouvère - ‬1 min à pied
  • Les Terrasses de la Cité

À propos de cet hébergement

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Hôtel chic à proximité de Porte narbonnaise
Situé à deux pas des emblématiques Porte d'Aude et Musée de l'École, l'hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale propose un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant-brasserie, Brasserie Le Donjon. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires.
Autres petits plus :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Personnel polyglotte, salle de réunion et coffre-fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, consigne à bagages et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement, et sont dotées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 231 avis
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taxes et frais compris
30 juil. - 31 juil.
Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier sur place (24 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 18 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Brasserie Le Donjon

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 23 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.89 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Parking non couvert avec voiturier : 24 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : FR39326379401

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Le Donjon
Le Donjon Coeur Cite Medievale
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale Hôtel
Best Western Le Donjon – Cœur de La Cité Médiévale
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale Carcassonne
Best Western Plus Le Donjon - Coeur de La Cite Medievale
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale Hôtel Carcassonne

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 24 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

Où se situe l'hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Cité de Carcassonne, cet hôtel se trouve à quelques pas de Porte d'Aude, Musée de l'École et Porte narbonnaise. Théâtre Jean Deschamps et Château Comtal se trouvent juste à quelques pas. Gare de Carcassonne est à 25 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 613 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 280 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1002.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10

Superbe hôtel avec sa cour intérieure! On a adoré notre séjour et nous n’irons pas ailleurs si nous avons la chance de revenir à Carcassonne!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

Superbe Hôtel, emplacement idéal!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10

Hotel très bien placé dans la cité de Carcassonne. Chambres très propres. Salle de bains ancienne, baignoire pas très sécurisée. Buffet petit déjeuner copieux et varié. Bon etablissement dans l'ensemble.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10

Le plus gros avantage de cet hôtel est d'être au cœur de la cité médiévale de Carcassonne. En contre-partie: - le stationnement est à l'extérieur de la Cité (et sur réservation - nombre de places limitées, encore plus si vous avez une électrique à recharger), mais à seulement 5 minutes de marche de l'hôtel, et vos bagages sont pris en charge jusqu'à votre chambre (très pratique). - L'hôtel est contraint par la vieille bâtisse où il se trouve, donc les ascenseurs sont tout petits, et peu nombreux pour un hôtel qui s'étale sur plusieurs bâtiments. Mais ils existent! Ce que nous avons aimé: - la cour / jardin, agréable sensation de calme alors qu'on est au cœur même de la Cité; - la vue depuis la chambre sur le château; - être au cœur de la Cité, y passer tous les jours, en profiter pleinement sans courir d'attractions en attractions pendant une journée. Les bémols (pour nous; rappelons que c'est un hôtel 4 étoiles): - le personnel parfois hautain et peu disponible; - la toute petite baignoire; - le ménage à l'entrée dans la chambre moyennement fait (il y avait franchement de la poussière à des endroits accessibles); - l'absence de réfrigérateur dans la chambre; - aucune patère ou porte-manteau dans la chambre; - très peu d'éclairage dans la chambre.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10

Great option when visitong Carcassonne, right in the cité medievale. Amazing location, very good breakfast and quality of the room. In a historical house
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10

Très agréable et bon accueil. Petit déjeuner parfait, copieux et délicieux
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10

Très bien Parking Accueil Chambre Petit déjeuner Situation parfaite pour un séjour dans la Cité
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10

Hotel sympa. Attention, pas trop de restos ouverts le soir en novembre...
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10

Très bel hôtel. Très calme
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10

Un bel hôtel, propre, le personnel est accueillant, une mention spéciale pour les 2 personnes s'occupant des navettes entre le parking et l'hôtel, très avenants et sympathique. La chambre est très confortable, nous étions une famille avec 2 ados et ce fut assez spacieux. Le restaurant de l'hôtel chez Christine, excellent état le petit déjeuner impeccable. Ça donne envie d'y revenir !!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10

Très bien situé! Personnel sympathique.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10

Cet hôtel est parfait pour visiter la cité médiévale.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10

Petit bémol, chambre (n°19) assez petite et salle de bain très petite
Séjour de 1 nuit en septembre 2024