Piscine couverte, accès possible de 09 h 30 à 21 h 00, chaises longues

Avis sur Tribe Carcassonne

4 out of 5
Tribe Carcassonne
2 Rue Des 3 Couronnes, Carcassonne, Aude

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 337 avis sur 882." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 385 avis sur 882." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 882." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 882." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 882." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Fourreau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Laurent le 5 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite.

8/10 Bien

Benoît

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Laurent le 5 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite.

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top !
Parfait de bout en bout Restaurant au top Petit déjeuner top et bien fourni Et la chambre tout confort.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Laurent le 3 févr. 2024
Cher Bruno,Merci pour votre appréciation.En espérant vous revoir très vite.Cordialement,

8/10 Bien

Garcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Laurent le 3 févr. 2024
Cher client,Merci pour votre appréciation.En espérant vous revoir très vite.Cordialement,

8/10 Bien

Margellina

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L’hôtel est face à la cité médiévale. Mention spéciale pour la salle des petits déjeuners avec une vue magnifique et la décoration de tout l’hôtel : design, moderne, originale. Petit bémol sur la propreté de la salle de bains…et sa petite taille car pas beaucoup d’espace pour poser ses affaires. Mais la chambre était spacieuse, confortable et la literie top. Nous reviendrons et recommanderons cet hôtel car en plus le rapport qualité prix est très bien et le petit déjeuner est parfait!!! 👍
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Laurent le 3 févr. 2024
Chère Margellina,Merci de la part de toute l'équipe TRIBE.Nous prenons note de vos remarques, et espérons vous revoir très vite à Carcassonne.

10/10 Excellent

Francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Laurent le 3 févr. 2024
Cher François,Merci pour votre appréciation.En espérant vous revoir très vite.Cordialement,

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait !
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Laurent le 4 déc. 2023
Cher Mathieu,Toute l'équipe TRIBE Carcassonne vous remercie pour ce commentaire !Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TB situé. Confort des chambres
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Bella S. le 23 oct. 2023
Merci pour nous donne votre temps en nous donner un commentaire positive sur notre hotel.Bien Cordialement.

8/10 Bien

Sebastien

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Bella le 9 nov. 2023
Bonsoir Sebastien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous tenons en compte tous les commentaires des clients afin d'améliorer l'expérience pour tous les clients. Nous sommes très contents de que vous avez passe bien votre séjours. Nous espérons vous revoir bientôt.Bien cordialement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel sympa et bien situé, mais par contre très mal insonorisé, on entend les gens marcher cogner des murs déplacer des objets. Bref faut avoir le sommet lourd.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Laurent le 23 sept. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Cordialement

8/10 Bien

SERGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Laurent le 23 sept. 2023
Bonjour Serge,Merci pour votre appréciationA bientôt

6/10 Satisfaisant

raymond

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Laurent le 23 sept. 2023
Bonjour Raymond,Merci pour votre appréciationCordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Laurent le 23 sept. 2023
Bonjour,Merci pour votre appréciationCordialement

8/10 Bien

Florence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé
Le personnel est top, chaque remarque est suivie d'effet Top ! Petit déjeuner parfait
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Laurent le 4 sept. 2023
Chère Florence,Merci beaucoup d'avoir partagé votre impression sur notre établissement.

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hélas, la clim s'arrête toutes les deux heures
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Laurent (Premier de réception) le 1 août 2023
Cher Gérard,Un grand merci de la part de toute l'équipe TRIBE d'avoir séjourné chez nous.Au plaisir de vous revoir à Carcassonne.

8/10 Bien

Regis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le parking avait été réservé pour 20 euros et il nous a été facturé 25 euros sans aucune discussion possible
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Laurent (Premier de réception) le 30 juil. 2023
Bonjour Régis,Merci de partager votre expérience au TRIBE Carcassonne.En espérant vous revoir très vite Cordialement,

2/10 Horrible

Kateline

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Laurent le 26 juil. 2023
Chère Kateline,Merci de partager votre avis.Nous aurions aimé en savoir plus sur votre séjour.A bientôt à Carcassonne.

4/10 Médiocre

Anne

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fausse publicité car photos sur le site non-représentatives de la chambre 118 octroyée. Insonorisation pauvre car j'entendais quand les rideaux étaient tirés dans la chambre 120. Chambre avec lampadaire allumé toute la nuit. Balcon Juliette sans table et chaises contrairement aux photos du site. Les rideaux ne s'ouvrent pas de gauche à droite que de droite à gauche avec le fameux lampadaire illuminant ainsi la chambre. J'ai réservé cette chambre très tôt plus ou moins en mars, peut-être avril et je crois que j'ai eu la pire chambre de l'hôtel... Je suis immensément déçue par cette chambre et le montant payé... Je ne recommande pas...
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Laurent (Premier de réception) le 19 août 2023
Bonjour Anne,Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire.Le lampadaire ne dépend pas de l'hôtel, sinon nous l'aurions éteint. Pourquoi ne pas vous être rapprochée de la réception pour demander conseils. Nous sommes là pour ça.Cordialement,

10/10 Excellent

alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Laurent (Premier de réception) le 12 juin 2023
Bonjour Alexandre,Toute l'équipe du TRIBE vous remercie pour votre appréciationA très bientôt

8/10 Bien

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique emplacement face a la.cité ! Belles prestations
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Laurent (Premier de réception) le 12 juin 2023
Bonjour Karine,Un grand merci pour votre appréciation sur notre hôtel.Cordialement,

2/10 Horrible

Vincent

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Laurent le 27 mai 2023
Bonjour Vincent,Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous aurions aimé en savoir plus sur votre ressenti.A bientôt à Carcassonne

4/10 Médiocre

Thomas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Laurent le 20 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre appréciation.Nous aurions aimé en savoir un peu plus sur votre ressenti.A bientôt à Carcassonne

8/10 Bien

Luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Michaël, Welcomer le 29 mars 2023
Bonjour Monsieur BOUCHAREL, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir choisi notre établissement lors de votre séjour sur Carcassonne. L'équipe se joint à moi, afin de vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous et sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations dont vous auriez besoin. Au plaisir de pouvoir vous accueillir peut être de nouveau prochainement. Cordialement,

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Laurent le 26 mars 2023
Bonjour Jean Michel,Merci d'avoir d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.A très bientôt

10/10 Excellent

Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Laurent le 17 mars 2023
Bonjour Manuel,Merci pour votre appréciation.Tout le personnel du TRIBE Carcassonne vous remercie et espère vous revoir très vite.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Jg

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Laurent (Premier de réception) le 14 mars 2023
Bonjour Jg,Merci pour votre appréciationNous espérons vous revoir très vite à Carcassonne

10/10 Excellent

Yann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé, personnel très agréable et efficace. Je reviendrai et je recommande
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Laurent (Welcomer) le 27 févr. 2023
Bonjour Yann,Un grand merci de la part de toute l'équipe Tribe !A très bientôt à Carcassonne

4/10 Médiocre

christophe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Décevant
L'hôtel comporte 4 étoiles sur le site et pourtant il ne les mérite pas. En effet, nous avions réservé une chambre supérieure avec vue sur la cité et nous avons eu une chambre vue sur la route, passante, avec une isolation phonique inexistante, résultat, du bruit toute la nuit, un balcon minuscule sur la route, la vue sur la cité si on se penche sur le balcon !
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Laurent le 2 mars 2023
Bonjour Monsieur Dabasse,Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour.Cependant, une chambre Comfort vous a bien été attribué, avec balcon et vue Cité.N'hésitez pas à contacter la réception dans ces cas là. Nous nous serions fait un plaisir de trouver une solution.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Stéphane

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Laurent (Premier de réception) le 14 févr. 2023
Bonjour Stéphane,Merci pour votre appréciationA très bientôt à Carcassonne,

10/10 Excellent

arnaud

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
la piscine pas assez chaude
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Laurent (Welcomer) le 26 janv. 2023
Bonjour Arnaud,Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoir très vite au Tribe Carcassonne.

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait
Très satisfait de notre séjour confort du lit ++ accueil très chaleureux durant tout le séjour
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Laurent (Welcomer) le 7 janv. 2023
Bonjour Kevin,Un grand merci pour votre commentaire que nous partagerons avec nos équipes.A très bientôt à Carcassonne

8/10 Bien

Najib

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel magnifique avec une superbe
Personne a l accueil de nuit tres agreable et a l ecoute. Un remerciement pour le surclassement tres appreciable. Hotel magnifique avec une vue superbe
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Michaël, Welcomer le 23 déc. 2022
Bonjour Najib, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir choisi notre établissement lors de votre séjour sur Carcassonne. L'équipe se joint à moi afin de vous remercier aussi d'avoir partagé votre expérience avec nous et sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations dont vous auriez besoin. Au plaisir de vous accueillir peut être de nouveau très bientôt. Cordialement,

10/10 Excellent

JOELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Laurent (Welcomer) le 7 déc. 2022
Bonjour Joelle,Merci de partager votre avis sur notre hôtel.En espérant vous revoir très vite

10/10 Excellent

Fabienne

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Laurent le 7 déc. 2022
Bonjour Fabienne,Merci pour votre appréciationA bientôt

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil et restauration de très bon niveau Le plus la vue sur les remparts
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Delia

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Gerard

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Laurent le 24 oct. 2022
Bonjour Gérald,Merci pour votre appréciation sur notre hôtel TRIBE.A bientôt à Carcassonne

10/10 Excellent

Denis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Laurent (Welcomer) le 21 oct. 2022
Bonjour Denis,Merci pour votre retour sur notre établissement.a très bientôt à Carcassonne

10/10 Excellent

Denis

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Najib

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Michaël, Welcomer le 11 oct. 2022
Cher Najib,Nous souhaitions à nouveau, vous remercier d'avoir choisi notre établissement lors de votre séjour sur Carcassonne. L'équipe et moi même sommes ravis de voir que vous avez passer un excellent moment en notre compagnie. Soyez assurée que je ferai remonter votre commentaire à toute notre équipe. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations dont vous auriez besoin. Ay plaisir de pouvoir vous accueillir peut être de nouveau bientôt.Cordialement,

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Michaël, Welcomer le 4 oct. 2022
Cher Alain, Nous souhaitions à nouveau vous remercier d'avoir choisi notre établissement lors de votre séjour sur Carcassonne. L'équipe se joint à moi afin de vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes tous ravis de voir que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Soyez assuré que je ferai remonter votre commentaire à toute notre équipe. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations dont vous auriez besoin. Au plaisir de pouvoir vous accueillir peut être de nouveau. Cordialement,

10/10 Excellent

Gilles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’atmosphère en soirée Distributeur d’eau plate ou gazifier offert gratuitement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Michaël, Welcomer le 28 sept. 2022
Cher Gilles, Nous souhaitions à nouveau vous remercier d'avoir choisi notre établissement lors de votre séjour sur Carcassonne. L'équipe et moi-même sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie et que l'expérience Tribe ai su vous satisfaire à 100 %. Nous souhaitions aussi vous remercier d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations dont vous auriez besoin. Au plaisir de pouvoir peut être vous accueillir de nouveau. Cordialement,

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial avec une très belle vue
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Michaël, Welcomer le 7 oct. 2022
Chère Charlotte, Nous souhaitions tout d'abord vous remercier d'avoir choisi notre établissement lors de votre séjour sur Carcassonne. L'équipe se joint à moi afin de vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes tous ravis de voir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Soyez assurée que je ferai remonter votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations dont vous auriez besoin. Au plaisir de pouvoir vous accueillir peut-être de nouveau. Cordialement,

10/10 Excellent

Engareh

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Laurent le 28 août 2022
Bonjour Engareh,Merci pour votre note sur notre établissement.En espérant vous revoir très vite.Cordialement

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Laurent (Welcomer) le 28 août 2022
Bonjour Pascal,Merci pour votre appréciation.

6/10 Satisfaisant

Emmanuel

Les points faibles : Personnel et service
Chambres petites salle de bain et wc à 1,50 m du lit aucune intimité Promesse non tenue sur le prix du parking pour ma moto pas de coca Petit déjeuner minimaliste Prestation globale très moyenne
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Michaël, Welcomer le 25 août 2022
Cher Emmanuel, Nous souhaitions à nouveau vous remercier d'avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour sur Carcassonne. Nous sommes désolés de voir que toutes nos prestations n'ont su vous satisfaire. Pour rappel, le parking est en supplément de 15 ce qui vous a été facturé comme il vous l'a été indiqué lors de votre venu chez nous. Soyez assuré que votre commentaire sera partagé à toute notre équipe afin de nous améliorer au quotidien. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations dont vous auriez besoin. Au plaisir de pouvoir vous accueillir peut être de nouveau. Cordialement,

4/10 Médiocre

Robin

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Michaël, Welcomer le 22 août 2022
Cher Robin, Nous souhaitions tout d'abord vous remercier d'avoir choisi Tribe lors de votre séjour sur Carcassonne. Nous sommes navrés de voir que votre séjour ne vous a pas satisfait à 100%. Sachez que je fais remonter commentaire à toute notre équipe afin de nous améliorer au quotidien. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations dont vous auriez besoin. Au plaisir de pouvoir vous accueillir peut être de nouveau bientôt. Cordialement,

10/10 Excellent

Anne-Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le rooftop offre une vue de rêve sur la cité.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Michaël, Welcomer le 22 août 2022
Chère Anne-Marie, Nous souhaitions tout d'abord vous remercier d'avoir choisi notre établissement lors de votre séjour sur Carcassonne. L'équipe et moi même sont ravis de voir que votre séjour c'est agréablement bien passé. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations dont vous auriez besoin. Au plaisir de pouvoir peut être vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Jean-Luc

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Michaël, Welcomer le 22 août 2022
Cher Jean-Luc, Nous souhaitions tout d'abord vous remercier d'avoir choisi notre établissement lors de votre séjour sur Carcassonne. Nous sommes désolés de voir que votre séjour ne vous a pas satisfait à 100%. Soyez assuré que je fais remonter votre commentaire sera partagé avec toute l'équipe afin de nous améliorer au quotidien. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations dont vous auriez besoin. Au plaisir de pouvoir vous accueillir peut être de nouveau très bientôt. Cordialement,