Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
Le prix actuel est de CHF 363.
25 oct. - 26 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit (Interior view)

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise et offrant une vue sur l’extérieur.

Chambre Classique, 1 très grand lit (Interior view)

8,8 sur 10
Excellent
(34 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit (Duplex, Colonial Area, Butler Service)

Une chambre dotée d’un grand lit, de tables de chevet, d’un banc, d’un plafond avec des poutres en bois et d’une vue sur l’extérieur, accessible par un balcon en verre.

Suite Premium, 1 très grand lit (Duplex, Colonial Area, Butler Service)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue océan (Imperial Amaral)

Un espace extérieur aménagé avec une zone salon couverte, comprenant une table et des chaises, un jacuzzi et des plantes en pot.

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue océan (Imperial Amaral)

  • Vue sur l’océan
  • 216 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, terrasse, vue mer (Grau Suite)

Un salon moderne avec un canapé rouge, un coin repas avec une table et des chaises en bois, un escalier et un grand tableau accroché au mur.

Suite Premium, 1 très grand lit, terrasse, vue mer (Grau Suite)

  • Vue sur l’océan
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Colonial)

Une pièce spacieuse avec un plafond haut, un lit avec une literie blanche, un bureau avec une lampe et une chaise.

Suite Junior, 1 très grand lit (Colonial)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue océan (Legend Suite)

Une pièce spacieuse avec un plafond haut, des meubles blancs et de grandes fenêtres donnant sur l’extérieur.

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Legend Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, terrasse (Spa, Butler Service)

Une chambre d’hôtel avec un lit, des tables de chevet, un téléviseur à écran plat, un tableau et une fenêtre avec des rideaux.

Suite, 1 très grand lit, terrasse (Spa, Butler Service)

  • Vue sur le jardin
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Butler Service)

Un vaste espace de vie doté d’un haut plafond, une table à manger avec des chaises, un canapé, une table basse et une petite table d’appoint.

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Butler Service)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Butler Service)

Un salon spacieux agrémenté d’un grand tableau, d’un lustre, d’une bibliothèque et d’un coin repas.

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Butler Service)

  • 210 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue piscine

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table avec un plateau en verre, un canapé et un balcon offrant une vue sur un immeuble et des palmiers.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, balcon, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Supérieure, 2 lits une place, balcon, vue piscine

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Butler Service)

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un téléviseur à écran plat, d’un bureau avec une lampe et d’œuvres d’art accrochées aux murs.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Butler Service)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon donnant sur un espace verdoyant.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

8,8 sur 10
Excellent
(41 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place, balcon, vue jardin

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau avec une chaise, une télévision et une vue sur l’extérieur grâce à une porte coulissante.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place, balcon, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Ville fortifiée de Cartagena à Carthagène, vous trouverez Sofitel Legend Santa Clara Cartagena près de l'aéroport. Les célèbres Clocher et Château de San Felipe de Barajas figurent certes parmi les immanquables, mais si un minimum d'action est à l'ordre du jour, optez pour l'emblématique Port de Carthagène. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Beaux-Arts ! Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez la plongée sous-marine, le ski nautique ou la planche à voile. Consultez notre guide de voyage sur Carthagène
Afficher plus de complexes à Carthagène
Carte
Calle Del Torno, 39 - 29, Barrio San Diego, Cartagena, Bolivar, 130001

À proximité

  • Une tour de pierre historique, surmontée d’un dôme, qui domine un paysage urbain côtier avec un pont et un ciel bleu dégagé.
    Murs de Carthagène
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une rangée d’arches jaunes, décorées de lanternes suspendues, et des personnes assises sur des chaises.
    Cave de Las Bóvedas
    3 min à pied - 0.3 km
  • Un pont de pierre historique, orné d’arches, une tour de l’horloge et un ciel d’un bleu limpide.
    Clocher
    8 min à pied - 0.7 km
  • Un grand bâtiment moderne, avec un bassin décoratif à sa façade.
    Centre de congrès de Carthagène des Indes
    11 min à pied - 0.9 km
  • Maison de Gabriel Garcia Márquez
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Sofitel Santa Clara
    1 min à pied
  • Restaurante Carmen
    2 min à pied
  • Mistura
    3 min à pied
  • La Cevicheria
    1 min à pied
  • La Esquina San Diegana
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

  • Complexe touristique de luxe historique à proximité de Clocher
  • Situé à deux pas des emblématiques Beaux-Arts et Église et couvent de San Pedro Claver, l'hébergement Sofitel Legend Santa Clara Cartagena propose un bar en bord de piscine, une terrasse et des boutiques de créateur sur place. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par ce complexe touristique : du vélo et de l'aérobic. Offrez-vous un soin corporel, un soin du visage ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre d'affaires et un hammam.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine en plein air avec parasols
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 125 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
    • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
    • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision haute définition 55 pouces avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et recyclage

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Clé Verte. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.
  • Sofitel Legend Santa Clara Cartagena figure dans la liste 2021 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.
  • L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

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Charleston Santa Teresa Cartagena
Ville fortifiée de Cartagena
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 900 avis
Le nouveau prix est de CHF 387
11 nov. - 12 nov.
Charleston Santa Teresa Cartagena
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (20 USD par nuit)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (20 USD par nuit)

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 35 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • 1621 Restaurant
  • El Claustro
  • Jardin Santa Clara

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 328 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Architecture coloniale
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 11 an(s) et moins
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 200.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 USD par personne
  • Internet dans la chambre (par câble) : 20 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 20 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 49 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 200.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Sofitel Legend Santa Clara Cartagena dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sofitel Legend Santa Clara Cartagena ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sofitel Legend Santa Clara Cartagena ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Sofitel Legend Santa Clara Cartagena propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 49 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique de Carthagène qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 10 minutes de marche de Beaux-Arts et Clocher. Également à 2 km de distance : Église et couvent de San Pedro Claver et Château de San Felipe de Barajas.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

9,6

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,6

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 811 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 131 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1005.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Loby, restaurant, roof top bar, petit déjeuner ,…. 10/10 Personnel: 10/10 souriants, professionnels, courtois
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Carthagene je t’aime

Super séjour en Colombie notamment à Carthagene avec un stop de 4 nuits au Sofitel Santa Clara Vraiment rien à dire pour le cadre une merveille ainsi que pour la restauration tout au long de la journée, une super piscine, seul bémol les femmes de ménage qui passent à des horaires de dingos, à 15~16h pour faire la chambre et 22h pour le deuxième passage Sinon super emplacement
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons séjourné deux nuits au Sofitel Legend et avons été agréablement surpris par la qualité de l’établissement. Jusqu’à ce séjour, nous n’avions jamais été pleinement satisfaits dans les hôtels Sofitel. Nous occupions une suite junior dans l’aile coloniale (historique). Compte tenu des contraintes inhérentes à la rénovation d’un bâtiment ancien, la chambre était très satisfaisante : la climatisation était parfaitement efficace pour contrer la chaleur extérieure, le matelas (grâce à son surmatelas) offrait un excellent confort, la suite avait une bonne dimension et l’emplacement de l’établissement est parfait pour visiter la ville. À noter toutefois : les chambres donnant sur l’entrée peuvent être bruyantes en soirée, en raison du petit parc situé en face de l’hôtel (la musique s’arrête vers 23 h). Les chaises longues autour de la piscine sont prises rapidement, mais le personnel aide activement les clients à trouver une place, de manière proactive. Le petit-déjeuner buffet est délicieux et particulièrement copieux. Enfin, le service d’Edouardo T., au restaurant, a été irréprochable : avenant, discret et attentif. Son professionnalisme mérite d’être souligné.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience at this hotel from start to end! Amazing staff, room, breakfast and environment. All perfect!
Séjour de 1 nuit en octobre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia y personal súper atentos todos
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso hotel, en el centro de Cartagena. Atención de todas las personas del hotel, amigable y atenta. Los desayunos muy bien presentados. El área de alberca relajante. Muy recomendable para llegar en Cartagena
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful please with a great location, the view from the bedroom was amazing
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good as always
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Notch place! The ambience, the service, the food and the amazing staff have made our stay unforgettable
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel, excellent location and great amenities. I enjoyed my stay immensely.
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel & great staff! Everything was perfect, can’t wait to go back!
Séjour de 4 nuits en juin 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is so many good qualities in this hotel, that you don't know where to start. For instance, the staff is very friendly, attentive and always willing to go the extra mile to help you and focused on the details to make you stay very special. The facilities are amazing with a beutiful pool, and a very good restaurant. Also, the rooms are super comfortable and the cleaning staff is on top of everything needed to make your stay very enjoyable ☺️we will keep coming back and I recommend it with eyes closed to everyone that wants to relax and enjoy a very nice vacation/stay.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De los mejores que he visitado en Cartagena. El personal súper atento y la comida deliciosa
Séjour de 2 nuits en juin 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the best hotel I’ve ever stayed in. We will be back. Breakfast was to die for.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
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8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful into to the old Santa Clara Convent. Swimming is very nice but it lacks of service. Good stay to visit Cartagena.
Séjour de 2 nuits en août 2026
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8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not enough personel for breakfast. To much noise with US visitors at the Pool drinking and Shouts
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso hotel perfecto
Séjour de 4 nuits en mai 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estancia en el Sofitel Legend Santa Clara fue muy buena en general. El hotel es hermoso, tiene una ubicación privilegiada y ofrece una experiencia que destaca por su historia y encanto. Sin embargo, el cierre de la experiencia fue decepcionante. Al finalizar una estancia de 4 noches y 5 días, nos presentaron una hoja solicitando una propina de aproximadamente 462.000 pesos colombianos (unos 146 USD o $2,700 MXN), una cantidad excesiva que contrasta con la elegancia y el nivel del hotel. Aunque no es obligatoria, la manera en que se presenta puede generar presión e incomodidad en el huésped.
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente localização, ambientes muito bem conservados unindo a história com o conforto em requintes de detalhes e serviço impecável, uma experiência maravilhosa
Séjour de 3 nuits en juin 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was beautiful. Staff extremely helpful. Food was kinda pricey and there are kids allowed on property. Outside of that, everything was great.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La mejor estadía que se puede tener en Cartagena
Séjour de 2 nuits en mai 2026
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10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was great all around
Séjour de 4 nuits en juin 2026