Piscine extérieure (ouverte en saison)
Vérifier la disponibilité

Avis sur Wyndham Garden Cartagena

3.5 out of 5
Wyndham Garden Cartagena
CRA 1 62 69, BOLIVAR, Cartagena

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 448 avis sur 727." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 157 avis sur 727." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 727." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 727." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 727." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, bon buffet déjeuné, stationnement facile et si vous avez une voiture le centre est à moins de 10 min. Les employés sont très gentils et serviables.
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Laurent, Varennes

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il n’y Ava’s pas d’eau et le personnel nous disait qu’il viendrait s’occuper des toilettes et ne se sont jamais pointé!!!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre séjour! Belle piscine , personnel très gentils! Le restaurant est super bon :)
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien good
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

sylvain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place near restaurant about 15 minute of walk to the beach also near airport small swimming pool on the roof and bar nice room clean just a little noisy some time bus music party sometime park in front hotel breakfeast just okay can add more thing on buffet
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très pratique car proximité immédiate aéroport. Belles chambres, bon petit-déjeuner et autres repas. Roof top avec bar et piscine très agréable. Bel Établissement que je recommande. V Faget
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

nourdine

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre sans poubelle, tiroir de rangement impossible à ouvrir car bloqué par la porte d’entrée la chambre est mal agencée, petit déjeuner correct, tâches sur couette visiblement problème de changement bref peut mieux faire Heureusement c’était pour une nuit seulement après je suis allé ailleurs
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Natali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

bruno

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Le lit était confortable. La chambre et salle de bain aurait besoin d’être rafraichies. C’était tranquille et très près de l’aéroport. Nous y étions en transit. Nous avons apprécié de pouvoir y laisser nos bagages pour quelques jours lors de notre séjour à Medellin.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Maude

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Guest Service Coordinator le 11 mai 2023
Dear Maude, thank you for visiting us, looking forward to see you again. Cordially, Guest Service Coordinator

10/10 Excellent

Maude

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Guest Service Coordinator le 28 avr. 2023
Dear Maude, we are glad to know you had a great time with us. Thank you for choosing us. Looking forward to see you again. Cordially, Guest Service Coordinator

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Be careful here - as already reported by others, Wi-Fi connection is insecure and there is traffic blocking, so forget VPN, dating sites and certain streaming services, and avoid accessing your bank accounts and sending any sensitive information through hotel Wi-Fi network.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Guest Service Coordinator le 8 févr. 2023
Dear guest, thank you very much for your comments, attending your observations we would like to comment that our Wi-Fi network is working normally, we are also reviewing the problem with the systems department to correct and verify if some dating pages are having problems in accessing the site. Once again thank you for your feedback. Cordially, Guest Service Coordinator

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle terasse sur le toit au couché du soleil
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Guest Service Coordinator le 26 janv. 2023
Dear Pascal. Thank you for your feedback. We are glad to know that you enjoyed the view from our rooftop. Looking forward to see you again. Cordially, Guest Service Coordinator

10/10 Excellent

Luisa

Réponse de Coordinador Servicio al Huésped le 30 mars 2023
Estimada Luisa, muchas gracias por elegirnos, esperamos volver a verla. Cordialmente, Coordinador Servicio al Huésped

6/10 Satisfaisant

mylène

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Guest Service Coordinator le 30 mars 2023
Dear Mylene, thank you for your feedback, we would like to hear your comments. Cordially, Guest Service Coordinator

10/10 Excellent

Juliane

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est propre et confortable. Le déjeuner est suffisamment diversifié. Le personnel est atentif à nos besoins et offre un service pour garder les valises entre le checkup et le départ réel. Notre seul regret est la qualité très moyenne de l'image de la télévision (mais il est vrai que nous n'avons pas demandé de vérification).
Réponse de Guest Service Coordinator le 7 janv. 2023
Dear Juliane.Thank you very much for your feedback, we are glad to hear that you enjoyed your stay with us, We will keep in mind your comment. Looking forward to see you soon. Cordially, Guest Service Coordinator

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
The stay at Wyndham started off bumpy, but Orlando saved the day. First room- the a/c sounded like a high powered vacuum. So Orlando was able to change my room. The rest of the stay was excellent. Staff is helpful. Best mojito in Cartagena is made on the 13th floor. Reasonable menu too. Uber from the Wyndham to any point of interest is most $3-$4 the most. Glad we selected this hotel.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
El espacio de la alberca, sobre todos los vidrios siempre estuvo sucio. En el mismo bar de la alberca no tenían tragos porque nunca tuvieron hielos. Mencionan un “desayuno buffet” con las mismas opciones todos los días, eso no es un desayuno buffet. Nuestra habitación solamente la limpiaron en dos ocasiones y estoy segura que solo tendieron la cama. Nunca dejaron toallas o amenidades incluyendo papel higiénico, por lo que todo lo teníamos que pedir a recepción. Lo único destacable fue el trato siempre amable del personal.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Miguel Angel

Ok
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Gisselle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Glen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Petrona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property! Close to airport! Amazing view
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Luis, Lawrence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Alberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Look for the price this place is very nice and very safe rooms are very. Lean and staff is very very friendly and will do there best to meet you needs within reason. The hotel pool / bar area is very nice drinks are a lil pricey but it’s a convince.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Liliet

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

SALVADOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stay here all the time. This is a wonderful place.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Omika

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Very poor customer service. Rude front desk staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

william

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome property clean
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

ingrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Sakinah and Dillan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
We came in really late last night and the first room we couldn’t open even though we had the key, the second room was used with towels on the ground and fog in the bathroom, and the third room was ok, there was hair and dust in the bathroom but more acceptable than the other two rooms. We also asked to check out later since we arrived at 11pm and would possibly need the room after our day excursion before our flight out and one guy said that we wouldn’t be charged and then another guy shoved in and rudely started yelling that no I’ll charge you for another night if you stay past 12:00pm (check out time). Bad customer service in the night but the front desk in the morning was pleasant and checked us out.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Yendri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Tuvimos un problema de atención de una situación de emergencia. Se solicitó apoyo de primeros auxilios y no se recibió.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Marlon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in. Everyone spoke English and close proximity to the airport
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Maykelys

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect and Jonathan the maintenance guy was super nice
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I give this hotel 10/10, staffs are nice and attentive, property is very clean and their foods are amazingly delicious, I will definitely stay there again whenever I’ll come to Columbia
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ana Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, limpieza, comodidad, tranquillidad y muy bonito!
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Aurius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Leah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean, comfortable hotel with a friendly staff!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Shanakay

Voyage en famille, Voyage en groupe
So the property dont have any washclothes for you to shower, No one speak english, the serve the same options every morning.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

eunice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very profesional and helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

JOSE LUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, pretty close to the airport.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Jessica

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I arrived late afternoon from Medellin. I get up to the room 705 and the agent who checked me in gave me a room with double beds. I was in a rush and had to get in the walled city asap. So, I checked that I had paid for Superior room with 1 king bed and beach view. I had not received that service at all. I went downstairs and asked what had happened and another agent named Elkin said that I didn’t have that type of room. I pulled out my phone and showed him. No one accommodated me immediately. Instead he said to follow up next day, we did when we came back from our tour and he claimed why I didn’t do it earlier as if I had nothing to do. Well, that night before I couldn’t sleep from the street noise. It was a horrible experience. The bathrooms are built to basically not be able to open the shower prior to entering, the toilet doesn’t allow to open the door. Breakfast was okay but it can be improved.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Pedrito, San Juan

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está muy bien cuidada, el personal es muy atento y respetuoso, volvería a quedarme. El desayuno es espectacular
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ibby

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Isabel, Houston

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Linn was was exceptional. She let us check in early. She responded well and quickly to any need we had. We had left an important voucher at home and she printed one for us.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Isabella

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien El servicio excelente
Séjour de 5 nuits en avril 2024