Hôtel près de Vignoble Casa da Árvore, São Roque, São Roque

« Não tem elevadores. »

« Quarto bem antigo e sem ar-condicionado! Na minha reserva estava dizendo que a cama seria queen e aquela claramente era casal ou de viúvo ! »

« Quarto limpo . Funcionários prestativos. »

« Estava tudo ótimo, limpo e organizado »

« **Sugestões de melhoria:** * Garantir reposição adequada no pequeno-almoço e maior atenção da equipa. * Criar fila ou acesso prioritário para hóspedes quando houver eventos. * Melhorar o isolamento acústico ou informar previamente sobre festas com ruído ou não ter eventos em dias que tiver hóspedes externos * Assegurar a limpeza imediata das áreas comuns após eventos, especialmente piscina. * Reforçar a cordialidade e formação da equipa de recepção. »

« Café da manhã muito bom! Quarto limpo. Excelente manutenção de todos os espaços da pousada. Funcionários ótimos, educados e muito prestativos. A Sueli nos recebeu com muita simpatia e o tempo todo se manteve assim! Além de dar ótimas dicas de passeios e restaurantes. »

« Pousada de extremo bom gosto!!! Proprietária e funcionários nos mostraram um atendimento impecável. Extremamente solícitos e educados. Nada que possa desabonar. Mobiliário e rouparias luxuosos e maravilhosos. Voltarei com certeza. »

« Os quartos são confortáveis e grandes. Alguns podem estar longe da área de interesse, mas existem carrinhos de golfe. O hotel é amplo, bonito e bem cuidado. Quadras de tênis, beach tênis, 3 piscinas, spa Loccitane, academia…além uma equipe de ouro da monitoria para crianças. Ponto alto!!! »

« A limpeza do quarto não é bem feita, não tem opções de aquisição de jantar como anunciado e nao deixam entrar motoboy para entrega de lanche, o hospede precisa subir uma ladeira para buscar no portão. »