Hall
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Avis sur Novotel Mohammedia

4 out of 5
Novotel Mohammedia
Angle Boulevard De Fes, Et Mohamed Zerktouni, Mohammedia, Casablanca

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 67." "

8,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Jamal

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Service absolument inefficace! Par exemple: pour payer un repas dans la chambre, il faut descendre à la réception. ABSURDE!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Régis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Mohammed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
. La chambre 702 est sale avec une grosse tache sur le divan, et de petites sur les murs. Dans la chambre: 2 petites bouteilles d'eau minérale, mais pas de verre. Salle de bain est acceptable, mais il n’y a pas de savon pour se laver les mains. Il y a 2 TV dans la chambre, mais on ne peut regarder et écouter qu’une à la fois. Le muret qui supporte les 2 Tv au milieu de la chambre n’est pas esthétique. La salle à manger pour le petit déjeuner est trop petite, les chaises prennent trop de place inutilement, le libre-service est congestionné dès qu'il y a plus de 3 personnes. Ne laisser pas de voiture stationnée devant l’hôtel, il y a des risques qu’elle peut avoir des grafignes pour lesquelles l’agence de location vous réclame des frais additionnels
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Joel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Commercial zéro
Erreur de clic que j'ai tenté de corriger immédiatement. Cet établissement n'a jamais voulu rembourser la nuit alors que d'autres déplacements étaient prévus dans la région et que j'aurais avec plaisir fait de cet hôtel une étape. Commercial = zéro. Facturer une nuit à 2 semaines de la date et quelques secondes après un clic, cela s'appelle aussi du vol. Si vous n'aimez pas les gens qui profitent sans vergogne, évitez cet établissement. Novotel, fini pour moi qui passe la moitié de l'année en déplacement.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

franck

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais...
Bon séjour chambre avec vue mer , la salle de bain etait propre mais manque de préssion d'eau. Chambre propre. déçu par le restaurant car les plats de poissons sont proposés sans accompagnement,peu de dessert originaux bref coté restaurant peu mieux faire.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

mohammed

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Horrible
2h a l’accueil pour résoudre un problème entre hôtel.com et l’hôtel. Ça m’a coûter une fourrure au téléphone avec service hôtel.com. La réceptionniste ne comprend rien même en lui montrant les réservations la confirmation et même mon prélèvement sur mon compte. Elle persiste que le séjour n’est pas payé. Plus jamais
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

ELEO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas à la hauteur d'un Novotel !!!
Du groupe Accor nous attendons quand même plus de professionnalisme !!! La clim ne marche pas dans notre chambre et la proposition de l'hôtel était de changer de chambre pour une plus grande mais à notre charge (plus de dispo dans notre catégorie). Honteux !!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

gerard

Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Emmanuel

Séjour de 3 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Emmanuel

Voyage d’affaires
Je suis déçu. J’ai déjà séjourné dans cet hôtel par le passé mais cette fois la chambre était en mauvais état, j’ai signalé mon désagrément, le matin on m’a annoncé que je changerais de chambre, le soir ce n’était plus vrai. Chacun rejetai la faute sur la personne absente pour au final me dire que l’hôtel était complet ce dont je doute. Je dois y retourner prochainement, ce sera ma dernière fois si l’expérience est mauvaise.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

8/10 Bien

romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Bon séjour
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait Personnel à l'écoute
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Najoua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

anas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Le séjour s'est bien passé après avoir mal commencé. 3 aller retour Accueil Chambre car le système d'accès à la chambre ne fonctionnait pas.Coupelle de fruit offerte en compensation. Point négatif isolement sonore des vitres inefficace car endommagé.Par conséquent bruit extérieur perceptible fortement. Point positif personnel accueillant Attention par contre à la carte menu Crème brulée pistache safran indiqué en réalité crème brulée sans pistache ni safran
Séjour de 4 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait !
Séjour professionnel de 7 jours, tout était parfait : chambre, accueil, services, environnement, merci à toute l'équipe !
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel parfait !
Séjour professionnel de 7 jours, tout était parfait : chambre, accueil, services, environnement, merci à toute l'équipe !
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Rachida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaction garantie
Toujours un pur plaisir de descendre au Novotel. Le personnel est accueillant, souriant, serviable.. bref au petit soin avec ses clients.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour novotel Mohamedia
très bel hotel bien situé et très propre petit bémol pour la carte au bar , peu de choix disponibles
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Rachida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur hôtel du Maroc
C’est toujours un réel plaisir de descendre au Novotel. L’accueil est juste exemplaire, les chambres propre et confortable, la cuisine et les cocktails sont top ! Merci à l’equipe du Novotel Mohammedia. Vous devriez être le model de la chaîne Novotel tellement vous êtes géniaux ! (Mention spéciale pour Simo !)
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

ISABELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Wissam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel pour un séjour d'affaires
Cet hôtel tout neuf est situé dans un quartier agréable de Mohamedia, beaucoup de cafés et restaurants dans les environs. L'équipe de l'hôtel est très sympathique, tout est neuf et bien décoré. Le hall d'entrée n'est pas très vaste mais le bar ou la terrasse permettent de se réunir. Les chambres sont impeccables, très bonne literie, grande salle de bain. Tout l'équipement nécessaire y est. Peu de choix de chaînes télé françaises. Le wifi fonctionne très bien. Petit déjeuner avec bon choix en sucré, moins en salé.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The receptionist was not straightforward about breakfast arrangements. At check in, we were told the breakfast was complimentary, only to find it the next day that we had to pay for breakfast.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Sarina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
von einem Novotel hätten wir uns definitiv einen besseren Service erwünscht. das Personal sprach fast kein Englisch, das Reinigungspersonal betrat das Zimmer trotz des „Bitte nicht stören“-Schildes jeden Tag. wir hatten zudem Haare im Frühstücksbuffet. alles in Allem war unser Aufenthalt mühsam und wenig erfreulich. schade.

4/10 Médiocre

Salah

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Ali

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Stephane, Kirkland

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
clean but hard bed
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Craig

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel. Lovely room, great bar and restaurant and very pleasant staff especially Sandrine who was extremely helpful and provided excellent service. Will definitely return.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Arthur

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Breakfast is a bit hit or miss. Different food items not available on a regular basis
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Galia

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Niente
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stuff thank you guys for everything
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Omar

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Good hotel
Good stay. Didn’t use the hotel facilities so can’t really comment on that.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

rabeh

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Manuel Antonio

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Kun

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

NASER, Richardson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

mohammed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would recommend this place for anyone clean Friendly stuff
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Youssef

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and welcoming Staff! Clean property ! Very convenient location , Near nice cafes & restaurants !!!
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Youssef

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Asmaa and Nabil did an amazing job getting us nice Cozy room with ocean view !!!
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

IBRAHIM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, very clean. Walking distance to cafés and restaurants. The server at the restaurant needs more knowledge at what he’s serving.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Mohamed

Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was told underground parking on site but actually on road outside hotel. Otherwise great service and clean/comfortable room.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021