Vacances de Casamassella

En arrivant, le réceptionniste nous dit qu’il n y a aucune réservation à mon nom. J’ai du me justifier en lui prouvant notre réservation. Chambre au Rez près de l’entrée et la route , nous n’avons pas pu dormir de la nuit sans compter les gaz des véhicules qui suffoquaient la chambre. Au matin Enza très aimable nous sert un déjeuner simple.., nous lui disons que nous nous absenterons deux nuits car nous visitons la région… à notre retour en ouvrant la chambre , quelle surprise !!!! Notre chambre était occupée par d’ Autres personnes ! Non mais , nous avions 4 jours réservé et voilà qu’ils décident que nous sommes partis alors ils placent d’autres personnes … c’est juste irrespectueux, décevant !

Très bon déjeuner, l'hôtesse Elena était super aimable et serviable. Nous avons passé un très bon séjour.

Excellent hotel! Excellent personnel! Chambre très propre et confortable. La piscine à l’extérieur est fabuleuse et le spa est sublime. On a passé un très beau séjour. Tout est parfait, je recommande. On retournera.

Très bon établissement. Personnel serviable.