Hotel Casarrubios del Monte

"Excellent accueil dans cet hôtel. À notre arrivée, surclassement gratuit non prévu. Chambre spacieuse, petit-déjeuner frais et copieux, personnel souriant et sympathique. Nous recommandons vivement! Un grand merci pour ce séjour. "

"Chambre propre, certains endroits comme les prises électriques ne sont pas faits, personnel aimable."

"Chambre agréable, petit déjeuner très bien parking extérieur encombré, Obligé de prendre le parking payant en sous-sol. Parking a"

"je ne peux que recommander cet hôtel."

"Chambre très bien salle de bain super propre "

"La abitacion muy confortable y limpia,la recepción muy eficiente ,y es muy bien servido con los medios públicos.lo recomiendo sin duda."

"Absence totale de personnel. Réception par caméra. Obligé de changer de chambre car hyper bruyant en raison de la machinerie de climatisation. Lors du départ toujours pas de personnel donc pas possible de payer. J'attend donc le prélèvement sur mon compte ou au moins un signe de vie de leur part et cela 9 jours après avoir quitté l'hôtel. Bonjour l'organisation de cet établissement"

"Etablissement Propre"

"Nous avons séjourné dans cet hôtel le temps d’un week-end prolongé. Globalement, l’hôtel est très bien : la chambre était spacieuse, confortable, et bien équipée, rien à redire de ce côté-là. En revanche, il y a eu quelques points décevants. Nous sommes arrivés le vendredi matin, et il n’a jamais été précisé que le ménage ne serait pas fait du week-end. Aucun passage le samedi ni le dimanche, ce qui veut dire que pendant tout notre séjour, la chambre n’a pas été nettoyée une seule fois. Pour un hôtel, on s’attend à un minimum de suivi sur la propreté, c’est d’ailleurs une des raisons principales pour lesquelles on choisit ce type d’hébergement. Autre point regrettable : le lundi, après avoir libéré la chambre à l’heure (avant midi), nous avons demandé s’il était possible de laisser nos valises à la réception le temps de notre après-midi à Madrid (notre vol était en soirée). On nous a répondu que ce n’était possible que moyennant un supplément, ce qui est assez inhabituel et peu arrangeant pour les voyageurs. C’est dommage, car l’hôtel en lui-même est beau, pratique et agréable, mais ces petits manques au niveau du service font une vraie différence dans l’expérience globale."