Kurşunlu-Wasserfall

We had a wonderful stay at Swandor Topkapi Palace! The hotel is beautiful, and the staff were incredibly helpful, friendly, and welcoming throughout our stay. Everything was lovely overall, and we really enjoyed our time there. There are a few things in the rooms and toilets that needs some upgrades or small fixes, but honestly, these were minor compared to the great experience we had. We would 100% come back again and would happily recommend Swandor Topkapi Palace to others. Thank you, Swandor team, for the wonderful hospitality and for giving us such beautiful memories! ❤️

Erfahrungsbericht – Voyage Kundu Meine Frau und ich verbrachten vier Nächte im Voyage Kundu mit Ultra-All-Inclusive. Das Hotel bezeichnet sich selbst als „Super Premium“. Da wir regelmäßig reisen und bereits viele hochwertige Hotels weltweit besucht haben, können wir die Leistungen gut vergleichen. Leider wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt. Bereits bei der Anreise meldeten wir eine offene Steckdose direkt neben dem Bett sowie eine leere Shampoo-Flasche in der Dusche. Beide Mängel wurden zwar aufgenommen, jedoch nicht behoben. Generell hatten wir den Eindruck, dass der hohe Anspruch des Hotels nicht konsequent umgesetzt wird. Angesichts der Preise erwarten wir deutlich mehr Aufmerksamkeit, Servicequalität und Liebe zum Detail. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfanden wir daher als enttäuschend. Besonders negativ fiel das kostenpflichtige italienische À-la-carte-Restaurant auf. Die Speisen hatten aus unserer Sicht wenig mit authentischer italienischer Küche zu tun und lagen qualitativ deutlich unter unseren Erwartungen. Für ein Hotel dieser Preisklasse und mit dem Anspruch „Super Premium“ war das sehr enttäuschend. Positiv zu erwähnen sind die gepflegte Anlage und die überwiegend freundlichen Mitarbeiter. Dennoch reicht das allein nicht aus, um die hohen Erwartungen zu erfüllen, die durch die Werbung und die Preisgestaltung geweckt werden. Fazit: Das Voyage Kundu ist überteuert und weit weg vom Superpremium. Besser meiden, wer Qualität erwartet.

Alacarta restaurants are very slow, even asking politely does not help to speed up. Working personal number in any restaurant including buffet is not enough, getting a drink becomes a wait. Wellness prices are pretty expensive. In general it is a very good hotel with somethings to be improved.