Hôtel près de Cascade de Steall, Fort William, Fort William

"Personnel agréable, chambre propre, le petit déjeuner est très bien. Sur les 3 barmans 1 était très bien ( un t’es jeune qui parlait quelques mots en français) il a été compréhensif avec la barrière de la langue. Les 2 autres n’étaient pas compréhensifs du fait que nos demandes n’étaient pas parfaites. Sinon le personnel en salle était très bien et de bonne humeur. Bonne animation au bar avec les personnes qui venaient chanter."

"Tout a été parfait, de l'accueil, en passant par la propreté et le petit déjeuner !!"

"Nous y avons passé une nuit, tout était bien"

"Nous avons juste trouvé que la clim était trop forte même si c'était censé chauffer !"

"État général délabré de l’hôtel. L’annexe avec les chambres n’est pas entretenue (fenêtre sans poignée qui ne ferme pas, mobilier rouillé, absence totale d’insonorisation, plafond qui tombe, carrelage cassé). "

"Change proper et functionnelle, en revanche lavabo petit et bas pour une chambre de 6"

"La cabane erait propre, le linge de lit et les serviette avient ete déposées. Petite mais fonctionnelle. Les espaces communs wc et coin cuisine très propre."

"Selon les photos, l'hôtel paraissait d'une autre époque architecturellement parlant. Et c'est vrai. Les planchers craquent prêts à se rompre sous nos pas. La chambre est minuscule, dès que je me tournais, je me cognais la tête au mur. L'insonorisation n'existait pas au temps de la construction et rien n'a changé, on entend tout ( et trop parfois ! ). La moquette semble être d'une époque fort fort lointaine. Le check in a été effectué en 1 minute mais avec le sourire ! Le check out en 3 secondes. On jette la clé dans une boîte ! Tu parles d'une attention portée à la clientèle. J'aurai dû me méfier pourtant mais quand j'ai vu cette horde de seniors yankees arriver, vous comprendrez mon désarroi. J'ai dû me lever très tôt pour éviter cette ruée et bousculade vers le buffet du breskfast. Mais je ne me suis levé assez tôt ! 98 pour cent des tables étaient investies et un brouhaha terrible s'en est suivi. Si fait que nous avons mangé silencieusement mon épouse et moi. Même le staff de l'hôtel était muet et sombre à l'exception de la responsable qui place les hôtes. Le buffet est correct mais il manquait de champignons. Je suis très mécontent de mon séjour et surtout du tarif de la nuitée, presque 200 euros ! Cela ne les vaut pas et cerise sur le gâteau. Quand nous avons quitté l'hôtel dans l'indifférence totale, nous avons levé les yeux au ciel pour voir si une éclaircie allait arriver et quoi ? Un drapeau anglais flottait au fronton de l'hôtel. J'aurai préféré le drapeau écossais!"

"Auberge de jeunesse sympathique, personnel également… bonne ambiance "