Caudan Waterfront

Sehr zuvorkommendes Personal, sehr schöne Anlage. Essen gut mit einer Ausnahme. Es wird empfohlen das andere Tepanyaki Restaurant auch zu wählen. Würde ich gerne machen, allerdings müsste es separat bezahlt werden trotz HP. Es müsste auch voll bezahlt werden, keine Anrechnung . Das ist leider nicht in Ordnung. Ansonsten sehr schöne Anlage für Ruhe suchende.

Das LUX Grand Baie war für uns das klare Highlight unserer Mauritius-Reise. Wir waren für drei Nächte dort und vom ersten Moment an begeistert. Das Ambiente ist außergewöhnlich stilvoll, modern und zugleich entspannt. Der Service war durchgehend sehr aufmerksam, herzlich und professionell – genau auf dem Niveau, das man sich von einem echten Top-Hotel wünscht. Besonders beeindruckt hat uns auch das Frühstück: eine hervorragende Auswahl, hohe Qualität und eine Atmosphäre, die den Tag perfekt beginnen lässt. Auf unserer Reise waren wir zusätzlich noch in zwei weiteren LUX-Resorts sowie in einem anderen Top-Hotel in Flic en Flac. Alle waren sehr gut, aber das LUX Grand Baie war für uns in nahezu jeder Disziplin herausragend und nochmals eine Klasse für sich. Wenn wir wieder nach Mauritius reisen, werden wir zu 100 % wieder in dieses Hotel kommen. Eine klare Empfehlung.

Wir waren leider sehr enttäuscht von diesem Hotel. Angefangen von den sehr dünnen Wänden und deshalb lauten Zimmer, bis hin zu einem sehr unaufmerksamen Personal. Wenn man ein Anliegen hatte konnte das selten gelöst werden. Die kleinsten Dinge waren immer ‚against the rules‘. Bis auf Ana an der Rezeption hat sich niemand wirklich gekümmert. Auch der Service im Hauptrestaurant war ziemlich schlecht. Man hatte das Gefühl als ob das Personal absolut keine Lust hatte oder kein Englisch verstand. Bestellungen wurden sehr oft vergessen oder einfach ignoriert. Wir hatten All-inclusive gebucht - das Essen war aber leider jeden Tag dasselbe. Es gab also wenig Varietät und auch der Geschmack war leider wenig zufriedenstellend. Nicht zu vergessen - der Strand ist meist voll mit Algen die nicht weggeräumt werden - zumindest im Juni.