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Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Divertissement pour toute la famille sur la plage

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

Plage, sable blanc, serviettes de plage, snorkeling
Suite Junior
Bar lounge
Petit-déjeuner buffet compris tous les jours
Lavabo de la salle de bain
Avis voyageurs
5,8

Équipements populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Petit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclus
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • ClimatisationClimatisationClimatisation
  • BlanchisserieBlanchisserieBlanchisserie
  • RestaurantRestaurantRestaurant

Découvrez la région

Carte
Municipio Caibarien, Cayo Santa Maria, Villa Clara, 52610
  • Site populaireDelphinarium de Cayo Santa Maria8 min en voiture
  • AéroportCayo Santa Maria (SNU-Santa Clara)12 min en voiture
  • Site populairePlage Playa Las Gaviotas20 min en voiture
  • Site populairePlage de Caibarién93 min en voiture
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Minibar
Coffre-fort dans la chambre
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe

Suite Deluxe

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Minibar
Coffre-fort dans la chambre
  • 74 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior)

Suite Junior (Superior)

Suite Junior (Superior)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Minibar
Coffre-fort dans la chambre
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Cayo Santa María

Grand Memories Santa Maria - All Inclusive vous donne rendez-vous à Cayo Santa María, plus précisément sur la plage. L'incontournable Plage Playa Las Gaviotas figure parmi les points d'intérêt de la région.
Consultez notre guide de voyage sur Cayo Santa MaríaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Delphinarium de Cayo Santa Maria - 8 min en voiture
  • Plage Playa Las Gaviotas - 20 min en voiture
  • Museo de Agroindustria Azucarero Marcelo Salado - 45 min en voiture
  • Parc national Caguanes - 84 min en voiture
  • Plage de Caibarién - 93 min en voiture

Restaurants

  • Sunset Snack - 13 min à pied
  • Café Royalton - 13 min à pied
  • cigar bar cohiba - 4 min en voiture
  • lobby bar Villa Blanca - 4 min en voiture
  • Cabairen - 6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles près de l'océan
L'hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit-déjeuner buffet gratuit, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un plage de sable blanc, des sorties en kayak et des activités de snorkeling. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les parties communes (en supplément).
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, service de garde d'enfants (en supplément) et service de conciergerie
  • Réception ouverte 24 h/24, serviettes de plage et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 342 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et un minibar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio, cafetière/bouilloire et service de ménage certains jours

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (1 USD par heure)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking hors site gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 5 restaurants
  • Un bar de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon

Restaurants sur place

  • BUFFET RESTAURANT
  • GRAZIE ITALIAN RESTAURANT
  • MEXICANA CANTINA
  • EMPORIUM RESTAURANT
  • TESICO

Activités

  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Kayak
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Snorkeling

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Service d'entretien (certains jours seulement)
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon ou patio

Plus

  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Wi-Fi dans les espaces communs : 1 USD par heure (le tarif peut varier)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Memories Santa Maria Inclusive
Grand Memories Santa Maria - All Inclusive Cayo Santa María

Foire aux questions

L'hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive ?

Les pieds dans l'eau, cet hébergement de la zone de Cayo Santa María se trouve à 6,9 km de Plage Playa Las Gaviotas.

Avis sur l’hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 77." "

6,0/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

4,8/10

Équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Carine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour très regrettable
Nous avons du changer de chambre car la première sentait fortement mauvais, la baie vitrée donnant sur le balcon ne s ouvrait pas, les draps étaient tachés et les carrelages de la salle de bain tombaient dans la baignoire. Le check-in annoncé à 15h n'a pas pu se faire à l heure car la Chambre n'était pas prête. Les prestations proposées ne correspondent pas à un hotel 5 étoiles. Je pense que cet hotel doit être rénové au plus vite.
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

aubin

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le buffet est excellent le service aussi. Les gens sont gentil. La plage est sublime je ne pouvait pas demamder plus.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Emmanuelle

Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Yasmina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Et pourtant tout paraissait parfait...
Nous avons changé trois fois de chambres en deux nuits pour la première chambre (grand memories) les photos parleront d’elles-mêmes. Pour la seconde chambre, Elle était propre et spacieuse après avoir passé à la gamme au-dessus (sanctuary). En pleine nuit, nous avons été réveillé par plusieurs bêtes (et pas des moustiques) sur notre lit et par un énorme cafard. Suite à cela, on nous a donné une chambre (encore supérieur à la deuxième…) Une heure après notre installation (c’est-à-dire vers 1h du matin), nous nous sommes rendus compte que les toilettes ne fonctionnaient pas…( pas d’eau dans les sanitaires…) et là, quelle surprise un autre cafard (pas plus petit que les autres) nous l’avons achevé et passés notre dernier nuit sur le qui-vive, donc très peu dormi. Le buffet n’est pas digne d’un cinq étoiles ni à la hauteur d’un Formule 1 et encore… Mais par contre, une plage exceptionnelle possible de voir des bancs de poissons à l’aide d’un masque. Ce n’était peut-être pas l’avis général de tous les clients mais un certain nombre nous ont partagé leur mésaventure. Quant au personnel, très laxiste et avec une empathie proche de zéro, bref on les dérangeait (très occupé sur leur téléphone)... la directrice a pris en compte nos remarques et envoyer un mail à hotels.com mais rien de plus… D’autres hôtels à proximité semblait bien meilleur après avoir partagé nos séjours avec des clients sur le retour en bus à La Havane.
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propriété avec une architecture agréable, mais vieillissante. La 1ère nuit, nous avons fini par dormir sans draps (demandés 3x !! mais sans succès); téléphones en panne et donc il fallait se rendre physiquement à la réception pour se plaindre. La restauration était de qualité moyenne; au restaurant à la carte, les serveurs essayaient d'être aux soins, mais il manquait clairement du personnel. Aucun endroit prévu pour consulter internet dans un environnement climatisé.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Nous avons réservé une chambre pour 3 personnes qui était équipée de 2 lits simples et n’avait pas les serviettes de salle de bain ni de plage pour 3 personnes... lit supplémentaire récupéré après 23h après plusieurs relances. Taxi commandé pour retourné à La Havane, prix négocié et validé avec l’hôtel. Le matin du départ, le prix avait grimpé de 60 cuc et l’hôtel n’a pas pris ses responsabilités. Retour aéroport donc plus le temps de négocier avec une autre compagnie.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

serge

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A éviter
Hôtel vétuste (équipements SdB hors d’age et défaillants, lit humide et moisi) nourriture bas de gamme, personnel et services inexistants pour un 5*. C’est un complexe hôtelier pour touristes de masse et tour opérateur fauchés. Seule la plage est sympa mais sans aucunes activités
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

nadia, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
bel hôtel, seul bémol la cuisine, buffet
superbe hôtel, plage magnifique, tout est bien fait la piscine, la salle de spectacle (même si les danseuses devraient être moins souvent nues car ils y avaient pas d'enfants présents) , les chambres propres attention à l'odeur de l'humidité jusque dans les draps.le points fort la plage et le personnel bienveillant même si on voit qu'ils sont habitués à la clientèle anglophone et qu'ils en oublieraient presque leur espagnol.le points faible et à absolument à corriger c'est le buffet car trop trop de nourriture et pas extra (avec quelques cafards qui se baladent mais c'est dû au trop grande quantité de nourriture présente) ils devraient faire moins et mieux, le stand pizza étaient le meilleur, le reste sans gout et saveur, dommage car même les fruits n'avaient pas de goût.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
bonne situation sur la plage
buffet un peu redondant chaque jour pas assez de variété
Séjour de 3 nuits en avril 2018