Centre commercial Cairo Festival City Mall

Excellent séjour dans l'hôtel St Regis, le personnel est très aimable et serviable, les chambres sont très bien entretenues, le bâtiment est très beau. J'ai vraiment passé un excellent séjour. Je l'aurais prolongé avec grand plaisir et j'espère y revenir prochainement !

Fuyez! Les chambres sont sales Tapis gris sol gris donc le ménage n’est pas fait correctement . Vos chaussettes blanches deviennent grises après 5 pas. Poussière épaisse sur le cadre de lit. Des moumoutes de poussière dans les coins. Évacuation de douche bouchée. Ce qui fait une piscine de 3 cm et qui déborde dans toute la salle de bain. Nous avions réservé avec un enfant, le lit extra n’était pas prêt. Nous avons dû le réclamer 2 fois. Le service est catastrophique et très très long. Ils mentent sur les durées et disent qu’une personne est en chemin. En descendant on trouve la personne toujours pas sollicité. Pour venir chercher les bagages nous avons dû appeler 3 fois puis descendre chercher un bagagiste. Les cartes se démagnétisent chaque jour. Piscine très froide Petit déjeuner chère pour ce que c’est . Et très mal situé. Loins des pyramides et du GME. L’accès est aussi difficile. Ce n’est pas un hôtel familial