Hôtel près de Centre commercial Mall of the Emirates, Dubaï, Dubaï

"A very bad example of how not cooperative this hotel is with its customers under the circumstances of the attack that Dubai has witnessed: while Dubai authorities have asked all hotels to cover the charges of the extended stays because of closure of airspace, this hotel doesn’t care about that. After staying almost 3 weeks, and covered the charges of my extended stays after their refusal, I’ve asked for a late check out because my flight was at midnight : all they could offer is half an hour stating that other customers are waiting (which was a lie since half of the hotel is empty and the room was still available online). Shame on you ! If your not helping your customers in these circumstances, what good can we expect from you 👎👎👎"

"Le personnel (room service, réception, service du petit déjeuner) étaient très sympathiques, souriant et a l’écoute. Bravo à eux ! "

"Parking privé en sous sols, piscine au dernier étage ouvert jusqu’à tard pour profiter du coucher de soleil. Reservation faite sur une chambre classique, j’ai eu le droit à une suite… impeccable "

"Proche station métro, chambre fonctionnelle ménage bien fait. "

"J’ai séjourné dans cet hôtel du 24.11.25 au 29.11.25. Super hôtel avec un personnel très sympathique et très accueillant. Un grand merci à Mona qui a superviser tout mes transports avec un très grand professionnalisme "

"Tout"

"Ive been charged a full day for joining earlier."

"NON PETIT DEJEUNER HORRIBLE CONFORMT HORRIBLE "

"Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! La piscine était vraiment superbe, très propre et quasiment vide la plupart du temps, ce qui rendait la baignade très agréable. Le personnel a été particulièrement accueillant et attentionné tout au long de notre séjour. La propreté était impeccable : le ménage était fait tous les jours. La chambre était spacieuse et confortable, avec un frigo à disposition, ce qui est très pratique. Les installations sont vraiment un plus : une salle de sport bien équipée, des salles de prière très propres, et la possibilité de réchauffer sa nourriture dans la salle à manger. Tout est pensé pour rendre le séjour agréable. Enfin, l’emplacement est idéal : l’hôtel est à côté du métro, à seulement une vingtaine de minutes du Burj Khalifa, et le centre commercial se trouve à moins de dix minutes à pied. En résumé : un hôtel très bien situé, confortable, propre, avec un personnel adorable et de très bonnes prestations. Nous recommandons vivement !"