Hôtel près de Centre commercial The Point, Sliema, Sliema

"Très bien situé en plein centre de La Valette et à 5mn à pieds tu terminal des bus de Malte. Excellent accueil personnel et très bon petit déjeuner . Le buffet du restaurant le soir à 42€ est un peu léger pour le prix, mais globalement le tout est un excellent rapport qualité/prix."

"Très bel hôtel sur Sliema. Chambre spacieuse et confortable. Très bon petit déjeuner. Personnel efficace et sympathique. Avons passé un excellent séjour d’une semaine en couple. Facile de prendre les navettes bateaux pour La Valette depuis sliema …"

"Mon avis sur le Novotel Sliema est mitigé. Si l'infrastructure et l'emplacement sont à la hauteur, la communication et l'organisation laissent sérieusement à désirer. Les points positifs : - Hôtel moderne et très propre. - Emplacement idéal pour découvrir Sliema, la Valette et Malte. Les points négatifs (Expérience client décevante) : - Le manque de réactivité et de coordination du personnel a rythmé notre séjour : - Arrivée frustrante : Plusieurs messages envoyés en amont pour réserver une navette aéroport sont restés sans réponse. - Gestion du restaurant : J'ai réservé par message un buffet spécial pour Pâques. On m'a confirmé la réservation par écrit, mais une fois sur place, aucune trace de notre nom sur la liste. - Logistique incohérente : Pour notre départ, nous avons commandé une navette pour 4 personnes avec bagages. L'hôtel a envoyé une petite citadine. Nous avons dû jouer à "Tetris" avec les valises pour réussir à s'installer. Service après-vente inexistant : Depuis notre départ, je sollicite l'hôtel par message pour obtenir la facture du repas de Pâques payé sur place. Je n'ai, à ce jour, aucune réponse. En résumé : Un bel hôtel physiquement, mais une gestion administrative et humaine qui n'est pas au niveau d'un 4 étoiles. Si vous n'avez besoin de rien, tout se passera bien."

"Le petit déjeuner etait bien mais pas plus pour un 4 Etoile trop dé monde pour un salle la plage très petit et moche trop dé monde pour un petit plage "

"Magnifique "

"perfect room, ideal pool, great sauna, very well arranged restaurant"

"La chambre que nous avions réservée était très grande, très jolie et la vue sur la mer était magnifique. La propreté et le service étaient également corrects. Malheureusement, le reste de l’expérience a été plutôt décevant. La vue mer donne aussi directement sur la route, ce qui n’était pas très clair au moment de la réservation. Le trafic est assez intense et les klaxons sont très fréquents, surtout le matin, ce qui rend les réveils assez bruyants. De plus, toute la zone semble actuellement en travaux, avec beaucoup de circulation et de nuisances sonores. Il y avait également des travaux en cours dans l’hôtel lui-même. Une grue se trouvait juste en face de notre chambre au septième étage, avec des ouvriers très proches des fenêtres. Cela peut être assez gênant, notamment en termes d’intimité. C’est dommage car la chambre en elle-même est vraiment belle, mais ces éléments ont clairement impacté le confort du séjour. Il aurait été appréciable d’être informés à l’avance des travaux en cours."

"Je vous conseille vivement cet hôtel. Le personnel est agréable, les chambres sont propres, la literie est très confortable, le petit dej buffet un peu répétitif mais très bon. Le spa est top. On s’y sent bien. La saison n’a pas permis que nous profitions des piscines extérieures très jolies. L’emplacement est calme et pas trop loin des commodités. "

"Très bel hôtel, personnel très accueillant et agréable. Seuls petits points négatifs : la piscine n’est pas très chaude et une odeur dans la salle de bain."