Hôtel près de Centre de conférence The Crystal, Londres, Londres

"Très bel hôtel ,le personnel est super que ce soit à l’accueil,le bar ,le personnel du petit déjeuner….cependant un seul bémol le frigo de la chambre 615 est à nettoyer…je m’en suis aperçue en partant…sinon pour le reste c’était impeccable,la vue sur les docks et sur o 2 est magnifique…..il est un peu excentré mais le calme était vraiment un plus! Nous avons été surclassés alors merci beaucoup….."

"Personnel accueillant et chambre propre."

"Petit déjeuner incroyable. Nous avons été très bien accueilli par le personnel. Hotel bien adapté à notre petit garçon de 2 ans qui a adoré regarder la décoration."

"Quarto bom apenas com os equipamentos um pouco degradados. O pequeno almoço é bom mas mais centrado na alimentação tipica inglesa"

"Hôtel calme au bord de la Tamise, près des transports public. Petit déjeuné copieux. Bien pour les familles. Petit bémol, pas d'eau chaude au robinet du lavabo de la sale de bain. Et il y avait un trou dans le plancher au pied de l'escalier du lit superposé."

"Très bel hôtel. Propre, bien situé, excellent petit déjeuner. Seul bémol, le personnel à l accueil. Très désagréable, aucun sourire. C est dommage sinon cela aurait été parfait "

"Nous avons aimé la chambre et le petit déjeuner cependant notre séjour a été décevant. Le personnel à l’accueil n’était pas très aimable. Le jour de noël la piscine était bondé de monde et l’accès nous a donc été refusé (peut être qu’un système de réservation ce jour là aurait été nécessaire). Nous y sommes allées le lendemain mais l’eau était très froide et le jacuzzi était fermé. Enfin un membre du personnel a interdit à une amie de prendre des photos avec le sapin de noël qui se situait dans le hall de l’hôtel. Les femmes de ménage et le personnel de restauration sont très respectueux, cependant le prix des prestations nous semble très élevé par rapport aux services. "

"Odeur De Tabac Dans la chambre Voisins de chambre bruyants le soir e a 6h le matin"

"Le seul positif c’est que le personnel était aimable et serviable, mais pour le nettoyage des chambres soit elles sont débordées. On a retrouvé un préservatif sur le rebord du lit. L’hôtel est venu s’excuser un geste commercial sur deux boissons offertes, mais nous n’avons pas le choix de prendre soin, une bière ou du donc même pas le droit au cocktail on a redemandé une couette car on avait très froid, le petit déjeuner correct et certains soirs très bruyant, on entend tout à travers les chambres "