Chalets à Černý Důl

« Good »

« Schone kamer. Lekker ontbijt en avondeten. Veel voorzieningen voor kinderen, zowel binnen als buiten. Dicht bij de skilift. »

« Newly built hotel organised in 4 differents buildings. The appartment was a mix of rural and modern design with a lot of space for 2 people. In extra, we had a room with an hot tube (but outside on a terrasse). Very strange feeling to enjoy it when it's -5 outside. For the facilities, the hotel is in town so it's very easy to access all the facilities. »

« J’ai passé 4 nuits avec ma fille de 5 ans dans cet hôtel et je trouve que les 4 étoiles ne sont pas méritées. Le service client est vraiment limite: nous avons du réclamer la carte pour le casier à ski, du papier toilette… Le personnel à la réception et en salle a un anglais très basique et n’est pas très aimable. La chambre n’était pas très propre: enveloppe de bonbons sous le lit, table de chevet avec des taches… Concernant la restauration et le bar, beaucoup de choix mais qualité pas à la...

« Das Hotel war in Ordnung. Das Frühstück war sehr eintönig, wenig Auswahl, aber man wurde satt. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und hatte immer ein Lächeln. »

« For whatever reason we were not provided the instructions for digital check in and arrived at the aparthotel not able to gain access. Had to phone Expedia customer service, rather drawn out affair and in the end relocated aparthotel that was actually in the ski resort rather than being a few KM away. Would recommend staying in resort rather than being outside of it, as there was nothing around its location either. »