Hotels mit Wellnessbereich Cerro Azul

"Das Hotel wäre in Europa höchsten 4 Sterne es ist schon in die Jahre kommen und die Einrichtung ist auch schon sehr abgewohnt. Ich hatte ein Zimmer mit Zugang zur Lounge und es war leider nicht so sauber wie es man sich bei einen 5 Sterne Hotel erwarten kann, ich habe dann der Managerin im Zimmer gezeigt was nicht in Ordnung war und ich bekam dann ein Upgrade auf einen Suite die war denn in Ordnung :)"

"Schönes Hotel, gerne wieder "

"Tolle Lage und ein großartiges Frühstücksbuffet und tolles Service. Waren fünf sehr angenehme Tage. "

"Das Hotel war im allgemein Bereich sehr schön. Der Service war korrket aber nicht lobenswert. Das Zimmer hat irgendwie ein Klima Problem. Wenn man die Air Conditioning nicht auf 17° einstellt wird das Zimmer plötzlich unglaublich feucht. Meine Kritik geht eher an Hotel.com: Kritik 1: Bei der Buchungsbestätigung offerieren sie uns ein VIP Package (siehe Bild 1)mit einer Flasche Champagner und ein Spa Treatment pro Person. Als wir dieses VIP Package beim Check-in zeigten wollte niemand etwas davon wissen. Kritik 2. Als ich bezahlte haben die beiden ersten Nächte USD 206 plus Taxen gekostet. Die dritte Nacht war dann ca USD 327.-. Ich habe dann gefragt warum, und die Antwort war, dass wir mit diesem höheren Preis auf die mit Hotelscom abgemachte Total Summer kämen. Was so auch stimmte. Man hat mir aber bestätigt, dass ich ohne Hotelscom diese Nacht für USD 206 bekommen hätte. In andern Worten, wegen Hotelscom musste ich ca USD 120.- mehr bezahlen. Sie verstehen wohl, dass dies für mich nicht interessant ist. Sie versprechen mir etwas (VIP package) und halten es nicht und das Buchen über Hotelscom scheint teurer zu sein"