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Avis sur SwissEver Zug Swiss Quality Hotel

3 out of 5
SwissEver Zug Swiss Quality Hotel
Brunnmatt 6, Cham, ZG

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 110 avis sur 233." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 85 avis sur 233." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 233." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 233." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 233." "

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

stephanie

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop bruyant
L'hôtel est trop proche de la route et très bruyant
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Véronique

Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Marcel

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Florent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre famille très spacieuse.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Marcia Waller le 22 nov. 2019
Dear Florent Thank you very much for your stay at the SwissEver Hotel and your detailed feedback, we really appreciate this. We are happy that you have enjoyed your stay with us a. Reviews like yours are motivating and help us to ensure that we keep the guest satisfaction high and continue to improve ourselves . We are looking forward to welcoming you back again at the SwissEver Hotel and wish you a lovely wintertime. Your SwissEver Team

8/10 Bien

Corinne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Marcia Waller le 22 mars 2019
Dear Corinne Thank you very much for your stay with us at the SwissEver Hotel! We are happy to hear that you enjoyed your stay and we really appreciate your feedback. We hope to have the opportunity to welcoming you soon again. Your SwissEver Team

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement tout à fait recommandable
Hôtel abordable et très agréable. Chambres sans vue particulière mais literie très confortable. Petit déjeuner un peu moyen néanmoins . À recommander pour un voyage d affaires sur la région.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Marcia Waller le 22 mars 2019
Dear Philippe Thank you very much for your stay with us at the SwissEver Hotel! We are happy to hear that you enjoyed your stay and we really appreciate your feedback. We hope to have the opportunity to welcoming you soon again. Your SwissEver Team

10/10 Excellent

Fernande , Bitche

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel très aimable et convial
nous avons très bien dormi malgré l'autoroute toute proche
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Marcia Waller / Customer Relations Manager le 19 févr. 2018
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, wir schätzen dies sehr. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Die Gästezufriedenheit ist uns sehr wichtig, denn unser Ziel ist es uns stetig zu verbessern und auf die Wünsche der Gäste einzugehen. Deshalb ist es ebenso hilfreich, wenn diese uns auch auf Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam machen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft im SwissEver Hotel Zug zu begrüssen. Ihr SwissEver Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel, enjoyable stay
Good hotel, enjoyable stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Marcia Waller le 24 janv. 2018
Dear Guest Thank you very much for your feedback, we really appreciate this. We are glad that you enjoyed your stay with us. The guest satisfaction is very important to us, our aim is to constantly improve ourselves and to meet the wishes of the guests. We would be glad to welcome you again in our hotel. Your SwissEver Hotel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Moyen
Prix élevé mais ce doit être normal en suisse. Palheureusement je trouve que c'est très élevé pour un hôtel aussi excentré, avec des poils restant dans la salle de bain à mon arrivée et un restaurant dont le burger est cher malgrés son goût très moyen. Les points les plus positifs sont: la gentillesse des employés, l'opacité des volets et le bon petit déjeuner avec la machine pour se presser son jus d'orange soi-même
Cher client, merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de chaque feed-back. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été entièrement satisfait. Nous espérons d'avoir la possibilité de vous accueillir à nouveau. Cordialement SwissEver Team

4/10 Médiocre

Nicolas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Not so good value for money
Staff très sympathique et serviable. En vue du prix de la nuit, il faut noter que la chambre quand a elle n'avait pas de chauffage et fuite dans la salle de bain. La cuisine du restaurant quand a elle n'est pas très satisfaisante non plus...
Réponse de General Manager le 14 oct. 2016
Cher client, merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de chaque feed-back. Comme ça nous apprenons que nos hôtes souhaitent et peuvent y réagir. Nous espérons d'avoir la possibilité de vous accueillir à nouveau. Cordialement SwissEver Team

10/10 Excellent

Lieve, Aigle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Correct
Très bon hotel de passage
Réponse de General Manager le 7 oct. 2016
Chère Lieve, merci beaucoupe pour votre précieux commentaires. A bientôt votre Team SwissEver

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
tres bien.
Tres bien. Deuxieme fois que j y sejourne.. Tres pratique et bon rapport qualité/prix
Réponse de SwissEver le 14 juin 2016
Cher client, je vous remercie de votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec nous. Cordialement SwissEver Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agréable. Service réel. Attention les volets métalliques qui claquent avec le vent est un très mauvais point. Avec la tempete, les deux premiers nuits etaient tres difficiles. Taille de la chambre ok, salle de bain ok. Attention à la propreté des fausses fleurs dans la chambre. Les luminaires de la reception aussi. Cordialement
Réponse de General Manager le 14 oct. 2016
Cher client, merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de chaque feed-back. Comme ça nous apprenons que nos hôtes souhaitent et peuvent y réagir. Nous espérons d'avoir la possibilité de vous accueillir à nouveau. Cordialement SwissEver Team

10/10 Excellent

sylvaine, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour d'une nuit en famille, magnifique !
séjour d'une nuit en famille, avons beaucoup apprécié cet hôtel bien situé et de grand confort. Bon accueil du personnel et chambre communicante juste magnifique. Hôtel que nous recommandons vivement.

10/10 Excellent

Valère, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse
Espace est la qualité première de la chambre. Design modern avec une touche helvétique, confortable et literie de qualité.

10/10 Excellent

Berzerker, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel neuf
Très bonne impression. Nous avions réservé un chambre pour 4 (2 adultes et 2 enfants) et nous sommes retrouvés dans une espèce de suite avec couloir privatif qui communiquait entre les deux chambres de 48 m2 chacune. Parfait pour une nuit (escale pour notre famille). Hôtel neuf, beau, propre et personnel aux petits oignons. Salle de bains généreuse et pratique. Les environs de l'hôtel sont peu commun entre l'autoroute, une ferme, des villas, un magasin de sport, un autre de produits pour animaux de compagnie et un outlet adidas ! Bref suprenant mélange, mais expérience excellente et enfants au paradis dans cette double chambre plus grande que notre chez nous...

10/10 Excellent

Guillaume, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande chambre pratique
Bien situé près de l'autoroute. Neuf et propre. Grande chambre avec beaucoup de services. On a beaucoup aimé. A 15 min de Zug et 20 min de Lucerne. Nous le conseillons.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

mr et mme bovey, yens /morges (vd)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lit confortable proprete nickel
agreable et très tranquille. proche de l'autoroute

10/10 Excellent

jamel, monaco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel super
Super hôtel :) vraiment irréprochable sauf peut être les services annexes de l'hôtel. On m'a fait paye un taxi deux fois. Une fois à la réception et une fois par le taxi lui même qui ne voulait pas me croire... Lorsque je lui ai dit que j'avais paye à la réception. Heureusement j'ai écris à lhotel et j'ai été rembourse dans la journee

10/10 Excellent

Alain S., Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel "efficace"
L'hôtel est très pratique et bien situé pour les séjours professionnels. Le personnel est serviable et attentif aux besoins des clients. Les chambres sont suffisamment grandes et confortables, la literie est très bien. Seul bémol, les cintres sont de qualité insuffisante. J'y retournerais sans problème.

10/10 Excellent

CBidule, Vaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité/prix pour une nuitée
Très bonne impression - propre, tout est neuf et pour les endroits que nous avons visité l'endroit était parfait (surtout avec Stöckli à côté - si on avait su plus vite ...) L'accueil était sympa et très professionel, mais la personne qui s'occupé de notre départ n'était pas si professionel. Nous avons pensé qu'avec la réservation sur Hotels.com que nous avons payé d'avance et étaient étonné qu'elle nous demande de payer. En faite elle avait raison mais elle nous a fait sentir 'bête' et je ne trouvé pas professionel de sa part - elle aurait pu expliquer car je suis sûr que nous sommes pas les premiers clients à qui ça c'est passé. Mais Globalement rapport qualité / prix imbattable! C'était aussi très tranquille et on a très bien dormi.

8/10 Bien

HI, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sur la description de l'hôtel lors de la réservation la chambre est indiquée avec un balcon, ce qui n'est pas le cas. Pour un fumeur la chambre n'est pas pratique. Je n'ai pas vu de suite que le petit-déjeûner n'était pas inclus donc la chambre pour 2 est à CHF 200.- et non 160.- .Ce qui fait une chambre bien propre et confortable en dehors de la ville à un prix normal.

8/10 Bien

Daniel, Rossrueti

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unterkunft im Industriegebiet. Zweckmässig und ok.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ralf

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent for relaxing. Very quiet . Tasty breakfast👍
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Flemming

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fine værelser, bare allt for varmt samt ingen mulighed for at skruve ned for temp på værelset. Selv med åbent vindue sov jeg elendig
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Insgesamt ein freundliches, komfortables Hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Gabriele

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel with big rooms
Nice stay in a big hotel appartment. The hotel is placed very central to the highway, so there was some noise from the traffic.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr hilfsbereiter Service.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Roger IHsiang

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Very friendly and professional staffs. Front desk gentleman Matt answered all my questions thoroughly and with patience. Breakfast buffet has a wide range of selections. Will stay there again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Flor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👌
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Damian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Rene

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

ROGER

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Eigentlich ein Disaster. Zuerst falsche Kreditkarten Abbuchung. Check In Beschreibung voller Schreibfehler. Zimmer nicht wie gebucht erhalten. Dusche stank bestialisch. Bisher immer gute Erfahrungen gemacht aber dieses Mal nicht.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Heinz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Thora

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
sssss

8/10 Bien

Seyed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 9 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

HANJUN

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Cynthia

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking is limited here to 4 spots in front of the hotel. If you get here by car there are parking limitations all over the area. Get a small car too!!! There is a 15 FR a day garage next to the hotel. We liked the hotel, spacious rooms but stay away from the freeway side. Windows open impossible.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

Uwe

Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stifling air in rooms. No ventilation windows have to be closed, freeway 50 yards 24hrs a day.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 1 nuit en avril 2022