Giannoulis – Santa Marina Beach

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 274.
taxes et frais compris
26 juin - 27 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Chambre Standard, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, vue piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, en front de plage

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple, 1 lit une place, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale (Open Plan)

  • Vue sur le jardin
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, vue piscine

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (Panoramic Sea View)

  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (Direct pool Access)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Duplex Familial

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 30 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Giannoulis – Santa Marina Beach vous donne rendez-vous à La Canée, plus précisément sur une plage privée. Les célèbres Ancien port vénitien et Port de Souda valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Stalos et Plage d'Agia Marina. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc Aquatique Limnoupolis. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le jet-ski et le parachutisme ascensionnel tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur La Canée
Carte
Kato Stalos, Agia Marina, Chania, Crete Island, 73014

À proximité

  • Golden Beach
    Golden Beach
    7 min en voiture - 6.1 km
  • Ancien port vénitien
    Ancien port vénitien
    12 min en voiture - 9.5 km
  • Port de Souda
    Port de Souda
    14 min en voiture - 17.1 km
  • Plage de Stalos
    1 min à pied - 0.1 km
  • Plage d'Agia Marina
    19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de La Canée Ioannis Daskalogiannis (CHQ) - 38 min en voiture

Restaurants

  • Red Havana beach bar
    14 min à pied
  • KANTINA
    12 min à pied
  • Italiana
    2 min à pied
  • Sebastians Bar Restaurant
    9 min à pied
  • Terpsi family restaurant

À propos de cet hébergement

Giannoulis – Santa Marina Beach

  • Hôtel de luxe chic à proximité de Plage de Stalos
  • Situé à deux pas des emblématiques Plage d'Agia Marina et Golden Beach, l'hébergement Giannoulis – Santa Marina Beach propose un petit déjeuner buffet gratuit, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Des cours de Pilates sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également une terrasse sur le toit, un jardin et une aire de jeux. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, location de vélos et service de départ express
    • Service d'arrivée express, ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 212 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite
    • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et bouilloire électrique

Informations sur l’option tout compris

  • Giannoulis – Santa Marina Beach propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

    • Tous les repas et les snacks sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24
    • Limite de 1 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
  • Hôtel-boutique de la Chambre hellénique des hôtels : cet hébergement a obtenu une certification d’hôtel-boutique délivrée par la Chambre hellénique des hôtels.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Azzuro A' la Carte
  • Sea Line Tavern
  • Thodorou Buffet

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de Pilates
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1978
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 3.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 60 EUR par chambre
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1042Κ014A0152300

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Giannoulis – Santa Marina Beach dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Giannoulis – Santa Marina Beach ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Giannoulis – Santa Marina Beach ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Giannoulis – Santa Marina Beach propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 EUR par chambre.

L'hébergement Giannoulis – Santa Marina Beach offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hôtel de La Canée se trouve à moins de 15 minutes de marche de Plage de Stalos et Plage d'Agia Marina. Également à 10 km de distance : Golden Beach et Parc Aquatique Limnoupolis.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Giannoulis – Santa Marina Beach

7,8

Bien

8,4

Propreté

8,0

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 62 avis sur 204.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 204.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 204.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 204.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 204.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly helpful staff.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juhani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything worked really well, clean place, great pools and amazing beach. Food excellent, nice rooms with air conditioning. Many nice trips which could be booked from the reception, buss route near by. Very friendly staff. Great vacation, great hotel!
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Oona Sofia

Les points forts : Personnel et service et équipements
Nive workers just very small rooms and hard location when hotel was split in two
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Laura

Les points forts : Personnel et service
The property was inconveniently located. The all inclusive meal plan was the same every day. No variation to speak of. Transportation is tricky since it’s a distance from town. The showers leak.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Inna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very outdated. The towels are over laundered and the rooms are run down. The rooms are small and severely over priced for what it accommodates. The beach has no attendants and you must wake up early to reserve a lounge chair. We waited for 30 minutes to get clean towels. I have traveled all over Europe and never stayed in such a hotel. I would never recommend this hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room - beachfront - absolutely worth paying extra for this, beach is lovely and kept clean. Water clean, warm and can walk in approx 100ft into the sea and still touch sea floor. Perfect environment for families with young children. All staff were impeccably polite , attentive and aimed to please, from hotel reception, bar staff, housekeeping, restaurant staff Food in restaurant was excellent- superb range of foods on buffet, delicious desserts, always topping up fresh watermelon, honey due melon, pineapple, oranges, apples, peaches, bananas in abundance Food was very tasty , great selection of breads, cheeses. Entertainment was available on some of the nights , violin player, singer, saxophone player all were great Lovely range of shops within walking distance , and bus and taxi straight into Chania old town. Had a very relaxing time and will go back again!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De la réception, en passant par les bars, les restaurants et la chambre, tout était très bien
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Céleste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel très bien placé avec sa terrasse tout près de la plage La chambre un peu petite et la salle de bains pourrait être améliorée
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Sur réservation

Ma réservation n'a pas été respectée sous l'excuse que l'hôtel avait sur réservé, c'était une première pour moi que l'on utilise ce argument. Pour compenser,on m'a transféré à un hôtel 20 kilomètres plus loin dans un tout-inclus sans respecter ma réservation chambre avec vue sur la mer contre une chambre vue sur la piscine.Même si on m'a offert le buffet gratuit pour compenser j'ai quand même dû payer pour un souper à la carte ainsi que le vin. À éviter à tout prix même si les employés ont été très gentils avec nous.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Belle Hotel

Belle Hotel prendre chambre vue sur la mer de préférence pour éviter les nuisances sunbeb payant 2.5€ la journee dommage pour la qualité de l'hôtel
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie T

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel en bord de plage, proche de la Canée

Très bon accueil à l'arrivée. Toutes les explications sur les conditions ont été données. Nous avions choisi le tout inclus, ce qui fut le cas, excepté pour les transats sur la plage (mesquineries). Nous avons apprécié l'amabilité du personnel (chambres, restaurants, bar). Notre chambre (427) était spacieuse, bien équipée, télévision basse qualité de réception. Internet instable dans la chambre. La ventilation serait cependant à revoir (humidité). Restaurant avec un petit déjeuner varié et copieux. En revanche les repas manquaient de diversité en particulier les entrées et les desserts. Les plats chauds n'étaient que tièdes. Réseau de bus pour la Canée juste en face de l'hôtel avec une bonne fréquence. (1,60 euro par trajet).
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

hotel décevant

nous avons été déçu de l'hotel ; nous étions logés dans une "annexe" de l'hotel, séparé du bâtiment principal (et de la plage) par une route importante très circulante. De même, la piscine était également située dans une autre partie annexe, séparée par la route de l'établissement principal. De plus, les repas (et le petit déjeuner) n'étaient pas très bons et le personnel de l'hôtel pas très sympathique (ce qui est rare en crète). Enfin, faire payer le transat de la plage aux clients de l'hotel, c'est franchement limite... Bref, nous ne gardons pas une très bonne impression de cet hotel.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jennifer

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
W
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ismo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent. Beach was also very nice.
Séjour de 10 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alexander

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vacation

I stayed at this hotel for one week and paid 170 euros per night. It states that its a 4 star hotel. Its maximum a 3 star hotel. Whoever states otherwise hasent travelled in their life. Rooms are like 100 years old. Bathrooms are old and the waterpipes loud. In the room you cab here your neighbor talk, go to the toilet and whenever a neighbor door closes its like a bomb going of. Impossible to sleep. Mosquitoes in the room and i spent the night killing all of them because it’s impossible to sleep aince they keep biting you. So take into consideration to apend 2 hours every night killing mosquitoes. Pool was old and very few sunbeds. If you are not the first person to the pool you will have to amtry and get a bed at the beach. Beach area not so nice. Too many rocks before getting into the water. Breakfast was the worst experience ever. Very few varieties and tasteless and to so attractive at all. Restaurant had no aircondition so you start the dlday sweating or you can sit outaide and sweat in the sun. The dont have a lugageroom which is important since there are many people with a later flight than morning flights. If going to grecce if you dont book a 5 star hotel dont go there. And for the prices they are charging it’s definitely not worth going. They have such a low standard that it’s ridiculous. Around the hotel area there are shops and restaurants. All the shops prives are ridiculously high. Alomst a scam for what they are charging tourists.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Les points forts : Propreté
Front desk did not give any information related to the all inclusive perks. We could not reserve a la carte dining because we did not know we had to reserve 24 hours ahead. We received the info the next day in English. They would not give us a late check out, even by an hour and did not offer a place to shower in the interim. Our room was a good distance from all activities by the beach. People would reserve beach chairs early and not use them. No one was enforcing the rules. No water sports or hotel activities at this location. Housekeeping was good The rooms were clean and large. Nice and clean pools. The beaches are very nice there.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Isommat huoneet 28 neliötä,allasnäkymällä.Ei sovi liikunta rajoitteelliselle. Huoneet monen rapun jälkeen ja ovat ylhäällä. Patio tai parveke ,ei mitään yksityisyyttä.Huoneet ei ole äänieristetty
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

tuomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sunny was shining. Place was nice
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Uriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommend

Awesome place all the staff are amazing really helpful. Everything sorted on sofe. Pcr teats, excursions. Great location too.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

shawkat

Les points forts : Propreté et personnel et service

Nice but very tiny place

The room and the bathroom are too small but overall the place is clean
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bianca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All spaces are very nice designed and well maintained - from loby to pools areas Love a lot the restaurant and bar terrace with an amaizing sea view Very calm and relaxing place
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Antonietta

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quattro stelle scadente

La struttura non é un 4 stelle. Sono più strutture assemblate. Salone ristorante con sedie con cuscini sporchi e maleodoranti. Pochi ombrelloni in spiaggia e nelle due piscine. Animazione inesistente, in una settimana i bambini sono stati coinvolti nei giochi in piscina una sola volta e per breve tempo. Bella la zona nuova ma vecchio tutto il resto. Nel bagno la porta sbatteva contro il gabinetto. Lenzuola e teli mare forati e macchiati. La vista giardino era inquietante. La struttura é attraversata dalla strada principale e per raggiungere spiaggia e ristorante c'è un tunnel sporco da attraversare. Personale per nulla cordiale ad eccezione di pochi. Il mare non eccezionale. Cibo nella norma, buoni veramente solo i dolci. Forse un tre stelle. Inesistente il supporto di hotel.com ma le lamentele per questo saranno gestite in separata sede.
Séjour de 8 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Value for money excellent service we can’t ask more then what they provided to us brilliantly service thanks
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very nice place for a family vacation

Very nice friendly personnel. Great place, location, food, animation program in the day and evening, quit clean beach and pool - everything one needs for a nice vacation. All the requests we had were handled quickly. We highly recommend this place for a family vacation.
Séjour de 8 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Werner

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great family holiday,go during UK school holiday

This hotel is made by the staff, they are awesome and all deserve a pay rise. We had some hick ups with the room and the misunderstanding about what’s included in the Ultra All Inclusive upgrade. But everything was sorted promptly by the amazing staff even the general manger knew who we was and come to check we’re happy. Iftihis in a la cart restaurant was amazing and really good with our 2 year old girl. Staveros was amazing and makes the best cocktails(attention to detail) Anna at Guest relations was very friendly and kind and Christina at check in was super helpful and kind. It has to be said that the Ultra Inclusive is still only partially inclusive but it’s WELL WORTH the money!!!!! The only unpleasant we had was with the other guests! But the hotel can’t help that their in the business of filling rooms and large groups of people from the old eastern block do just that!!! It must be a cultural thing but we found them very very rude and unfriendly, a pair of old couples nearly push my daughter down the stairs cause they was in a hurry and didn’t even say sorry. They never say hello or smile and my little girl desperately tried to play with the other kids but they wasn’t interested instead they pushed her over. Maybe we went wrong time of year for guest from UK(early June). I just want to confirm we had an amazing holiday and would go again and I’m only mentioning it so guest can make an informed decision. We will miss Santa Marina, until next 😀
Séjour de 6 nuits en juin 2019