Vacances de Charleville-Mézières

Aucune mention que les lieux sont en travaux actuellement. Accessibilité difficile, échafaudage à même la fenêtre de notre chambre avec la présence de travailleurs le matin, option petit-déjeuner annulée pour cause de travaux, impossible de connecter notre téléphone au téléviseur pour visionner nos applications télévisuelles, YouTube installé mais non fonctionnel dans le téléviseur, siège de toilette mal positionné.

The staff was very helpful. We enjoyed a free upgrade.

Tres bon service, petit bemol l'etat du tapis de ma premiere chambre mais il sera surement changer pour faire place a du plancher d ingénierie comme dans la seconde chambre que j'ai eu.

Très bon séjour dans l’hôtel Personnels accueillants et disponibles Hôtel propre et petit déjeuner très bien

L’hôtel était bien, mais ne ressemble pas aux photos sur la page d’Expedia et sur leur site internet. Nous avons donc été déçus de la chambre (plus petite et décor différent) et de l’absence d’un restaurant (il y avait seulement un petit buffet pour les petits déjeuners). Par compte, la nourriture servie était fraîche et à notre goût. Le meilleur point du séjour fut le service à la clientèle. Nous avons eu un très bon accueil et la réception était toujours disponible pour nous donner des directions. De plus, la chambre était propre et nettoyée à tous les jours (pendant que nous visitions Paris). Il faut noter que les effets à la chambre (ex. bouteilles d’eau, sachet de thé, produits d’hygiène) sont offerts qu’une fois.