HYATT house Charlotte/Center City

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit inbegriffenem Frühstück, wenige Schritte von Spectrum Center

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Restaurant
  • Pool
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt CHF 116.
inkl. Steuern & Gebühren
21. Dez.–22. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Suite, 1 Schlafzimmer

9.2 von 10
Wunderbar
(24 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
HD-Fernseher
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa

9.0 von 10
Wunderbar
(154 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

8.6 von 10
Hervorragend
(52 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Pillowtop
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten (High Floor)

8.6 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Pillowtop
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (High Floor)

8.8 von 10
Hervorragend
(16 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

7.6 von 10
Gut
(12 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Pillowtop
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Pillowtop
  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Pillowtop
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
435 E Trade Street, Charlotte, NC, 28202

In der Umgebung

  • Spectrum Center - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Queen City Quarter - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • NASCAR Hall of Fame - 7 Gehminuten - 0.7 km
  • Charlotte Convention Center - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Bank of America Stadium - 15 Gehminuten - 1.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Charlotte – 6 Fahrminuten
  • Straßenbahnhaltestelle CTC - Arena – 1 Gehminuten
  • Flughafen Charlotte-Douglas Intl. (CLT) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Burger King - ‬1 Gehminute
  • ‪Midnight Diner - ‬1 Gehminute
  • ‪Nuvole Rooftop TwentyTwo - ‬3 Gehminuten
  • ‪RedEye Diner - ‬4 Gehminuten
  • ‪Fahrenheit - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

HYATT house Charlotte/Center City

Hotel in der Nähe von Spectrum Center
Nahe bei NASCAR Hall of Fame und Charlotte Convention Center bietet HYATT house Charlotte/Center City ein inbegriffenes Frühstück zur Selbstbedienung, eine Terrasse und eine Feuerstelle. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool
  • Ein Parkservice (kostenpflichtig), Express-Check-out und ein Bankettsaal
  • Kostenlose Zeitungen, ein Safe an der Rezeption und Tagungsräume
  • Ein Fernseher in der Lobby, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und mehrsprachiges Personal
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 163 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • 42-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Recycling, Kühlschränke und Mikrowellen

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (42 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück mit Selbstbedienung verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 203 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Feuerstelle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 17 Stockwerke
  • 2010 gebaut
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Teilweise offenes Badezimmer
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 USD pro Unterkunft (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 17 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parken mit Parkservice: 42 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Parkplätze ohne Service stehen auf dem Hotelgelände nicht zur Verfügung. Parkservice ist gegen Gebühr verfügbar.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

HYATT house Charlotte/Center City Hotel
HYATT house Charlotte/Center City Charlotte
HYATT house Charlotte/Center City Hotel Charlotte

Häufig gestellte Fragen

Hat HYATT house Charlotte/Center City einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Ist HYATT house Charlotte/Center City haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 100 USD pro Unterkunft und pro Woche an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei HYATT house Charlotte/Center City?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 42 USD pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei HYATT house Charlotte/Center City?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei HYATT house Charlotte/Center City?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich HYATT house Charlotte/Center City?

Dank der ausgezeichneten Lage (Uptown Charlotte) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Queen City Quarter und Spectrum Center. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: NASCAR Hall of Fame und Charlotte Convention Center. Straßenbahnhaltestelle CTC - Arena ist in 2 Gehminuten erreichbar und Straßenbahnhaltestelle Davidson Street ist 3 Minuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von HYATT house Charlotte/Center City

8,8

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

9,0

Lage

9,2

Personal & Service

8,8

Umweltfreundlichkeit

8,8

Zustand der Unterkunft
966 von insgesamt 1567 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
331 von insgesamt 1567 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
137 von insgesamt 1567 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
66 von insgesamt 1567 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
67 von insgesamt 1567 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Kay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Ohne Baustelle vlt besser

Eigentlich ein gutes Hotel. Aber 1. Der Pool und die Terrasse sind super klein und es war furchtbar laut. 2. Die Baustelle direkt am Hotel ist riesig und super laut. (man hätte die Gäste im Vorfeld darauf hinweisen müssen), wir hatten ein Zimmer im 16. Stock ab 7 Uhr war es mit schlafen vorbei 3. Gesamt ist das Hotel zu hellhörig. Nicht nur der Lärm der Baustelle auch von innen, wenn jemand im Flur vorbei lief und sich unterhalten hat hat man im Zimmer alles deutlich gehört.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Travis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was great, was not happy about the $55 dollar suprise charge to park at the hotel I had already paid for
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was spotless. Only downside, they didnt have room keys upon checkin. We had yo wait until somebody was able to get some.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tanequa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Completely keeping them in my list for stays in Charlotte!! Staff was amazing! Food at the bar was great and the drink worth it if you don’t want to go out. Rooms stayed clean and can’t forget the beautiful view!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Will stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Sammy

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They had us booked for a regular room and a suite, I paid for two suites. Our party was split up on different floors. Restaurant had a very limited menu. Valet system is a disaster. Rooms are outdated, mold in grout in bathrooms. I would not pay more than a hundred for a suite-which is what we stayed in. The location was near spectrum stadium-which is what we wanted. Not a great experience. Front desk was not great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Quincy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was top-notch. Clean rooms, friendly staff, secure building and great drinks!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Robin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful, clean room on upper floor with a skyline view. Very comfortable bed. Two downfalls, however, are the limited area to walk our dog and there were no usb charging stations in the room. Despite these minor inconveniences, I would stay there again if I ever need to return to Charlotte.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

david

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was hot and good, good coffee choices and hot apple cider Room was large and very well equipped Note regarding microwave, when the timer buzzes, you have to push the unlock button before pushing the open button on the door
4 minute walk to NASCAR museums
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Marie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excellent staff-especially front desk assistance Our only issues are with Expedia not the Hyatt!!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Aliyah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I loved everything about my stay. The front desk people were friendly and helpful. I overslept for check out and they gave me a later time. The decor in the lobby was beautiful & the breakfast options were amazing and tasted great! Definitely my favorite place to stay in charlotte!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

edward

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Had to wait 3 hours after my scheduled check in time of 3:00 to get my room. Terrible
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Jerris M

Mit Haustieren gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I had to pay for a night that I wasn't there and couldn't get refunded for it. Also, we found a wrapper on the ground and a stain on the floor. Staff was nice though.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Laurie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room spacious and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Norman, Richmond Hill

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was spotless and the staff was professional and courteous.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Darrell

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/A
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

jory

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10/10 hotel. Goat Breakfast buffet.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

Jaleisa

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

Jaleisa

Mit dem Partner gereist
My recent stay at the Hyatt was by far the worst hotel experience I have ever had. I booked and paid in full through Expedia for two nights, yet when I arrived, I was unexpectedly charged additional incidentals and an extra night, on top of what I had already paid. The check-in staff member openly stated she did not know why she charged so much, and she was unable to correct it. Her manager was “unavailable,” and no one else at the property could assist me in refunding the incorrect charges. I was told I would have to wait until next week for any resolution. Coming from out of town to enjoy a hotel I previously loved, this was extremely stressful and completely ruined my trip. No one expects to pay twice for a weekend getaway or have their money tied up without explanation. To make matters worse, the valet incorrectly tagged my car, and when I requested it, I was told my vehicle had already been taken out. Only later did they discover that the number in the system did not match the tag on my car. This added even more confusion and frustration during an already stressful stay. Because of these issues, I can’t even give a fair review of the actual room—the check-in process and valet experience overshadowed everything. My trip was essentially ruined due to the multiple incorrect charges, lack of accountability, and lack of support from hotel staff I am truly unhappy and extremely disappointed with this experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Shawnta

Mit dem Partner gereist
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

4/10 – Schlecht

Tiniece

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good until it was time for a shower water was lukewarm for two days. Front desk was advised
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Derrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast was great. Service was amazing, and the room was perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room OK boy in the best shape...a little wear and tear. Staff was great. Free breakfast was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025