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Avis sur Wingate by Wyndham Charlotte Airport I-85/I-485

2.5 out of 5
Wingate by Wyndham Charlotte Airport I-85/I-485
4238 Business Center Drive, I-85 And Little Rock Road, Charlotte, NC

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1275 avis sur 2293." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 582 avis sur 2293." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 226 avis sur 2293." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 109 avis sur 2293." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 101 avis sur 2293." "

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mei-Li

Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Pk le 22 mai 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Satisfaisant

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy neighbours
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pk le 11 avr. 2024
Thank you for staying with us and for your feedback.

10/10 Excellent

Pierre

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent dans les circonstances de ce voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Pk le 23 avr. 2023
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

6/10 Satisfaisant

André

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chauffeur de taxi de l'aéroport, ne connait pas l'hotel. Ma reconduit au mauvais hotel. J"ai payé le double pour retourner à l'aéroport au bon hotel. Gym ouvert 24\24....inutilisable, tout est brisé !!! En plus pas d'eau ni serviette.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Pk le 29 mars 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Anick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disponibilité entre 2 vols pour l'aéroport et le service de Navette, excellent!
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Pk le 12 févr. 2023
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

8/10 Bien

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Proche de l aéroport donc parfait pour avant de quitter et prendre un vol tôt Séjour une nuit
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Pk le 23 janv. 2022
Thank you for staying with us!

6/10 Satisfaisant

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was great. The smoking area was directly below our room (we were in 406). The cigarette smoke infiltrated our room presumably through the air intake system.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 22 mai 2024
Thank you for staying with us and for your feedback!

6/10 Satisfaisant

Shari

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 22 mai 2024
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

8/10 Bien

Barbaranne, Providenciales

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I truly enjoyed my layover at your hotel, it was a great experience, the staff was amazing.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 20 mai 2024
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

marylee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we will stay here again . really convenient to the airport. clean and safe
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 20 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

MARLENE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable, clean and close to the airport
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 19 mai 2024
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

4/10 Médiocre

Steve

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No shuttle after midnight Bad breakfast
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 19 mai 2024
Thank you for your feedback. Safe travels.

10/10 Excellent

Debora Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 19 mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Paula

Key cards didn’t work. Both stays.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 21 mai 2024
Thank you for staying with us and for your feedback!

10/10 Excellent

kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was helpful thanks
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 19 mai 2024
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

8/10 Bien

Yvette, Grand Cayman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to the airport
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 19 mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Maureen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk check in was great- Latisha was friendly, professional and gave us a great dinner recommendation. If you need a hotel near the airport or 85, this fits the bill.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 17 mai 2024
Thank you for staying with us!

2/10 Horrible

Tony

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We waited for two hours and the shuttle never came to pick is up!!! They kept saying they were on there way and never showed up! This was a horrible experience I will never book this hotel again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 16 mai 2024
We're sorry to hear you are unhappy. We will look into this.

10/10 Excellent

Louis, San Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Letitica was a delight! The staff was all very kind and helpful. I had no issues and really enjoyed my stay. I would highly recommend as it was not far from downtown Charlotte and super close to the airport.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Pk le 15 mai 2024
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a wonderful place to stay ❤️
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Pk le 15 mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Richard L

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 13 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

john

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No eggs
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 12 mai 2024
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice room, quiet location. Shuttle service to/from the airport with friendly drivers. Bathroom needs updating, breakfast was quite basic, all pre-packaged food other than the make your own waffle machine.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 12 mai 2024
Thank you for staying with us! Safe travels!

8/10 Bien

Dawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was awesome from the woman who checked me in to the shuttle driver. Very nice for a short stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 11 mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

kenneth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk ladies where very nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 12 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Sydney

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the southern hospitality. Such lovely women at the front desk!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Pk le 11 mai 2024
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon!

8/10 Bien

Allen

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 11 mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Poulose

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Pk le 10 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Maria, Lake Park

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 10 mai 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Satisfaisant

Geri

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to home he airport
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 8 mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Property location was sketchy.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Pk le 8 mai 2024
Thank you for staying with us and for your feedback .

6/10 Satisfaisant

E Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
you have to call property to get a van sent to airport. and i had to call uber this early morning to get back to airport early morning flight. 35 minutes of nervous wait. will not stay again
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 8 mai 2024
Thank you for staying with us, safe travels.

10/10 Excellent

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The outside area in the back needs more attention.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 8 mai 2024
Thank you for staying with us! Renovations are coming soon!

10/10 Excellent

MaryLee

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
close to airport yet extremely quiet. will stay again
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 10 mai 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Satisfaisant

Rob

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 8 mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Peggy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pk le 8 mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Ed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 7 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 6 mai 2024
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hostess at night was great and helped us out.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pk le 6 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Trent, Chatham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 7 mai 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Satisfaisant

Nina

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
We missed our flight and already checked in the bag, Got to the room on the 4th floor tired, first impression was nice and clean, but it was no water at all. Called the desk, they said we can get 2 bottles downstairs for free, if more $2/bottle. In the room it was no toothbrush and toothpaste, but everything is available for charge at front desk . Furthermore, we killed the cockroach in the room:-(, and of course then it was upsetting…
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 5 mai 2024
We're sorry you were unhappy, we will work hard to fix the issue you experienced.

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff went above and beyond in helping to pack my stuff when my ride was waiting!! Many thanks!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 5 mai 2024
Thank you for staying with us! Safe travels!

2/10 Horrible

Patricia, Floral Park

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Hotel made unauthorized debit from my checking acct despite being paid in full a month in advance. Once I called, it took them 7 days to return my money. My credit card shows payment of $82 to Expedia. Expedia receipt shows they paid hotel $82. At check-in I gave my debit card for incidentals (there were none). Later I saw the hotel took $103 from my acct. AND started a 2nd debit of $128 but reversed that one the same day. Both amounts are MORE than my room cost. I called while $103 debit was still “pending” & could’ve been reversed, but hotel told me to wait, debit would vanish in a few days. FALSE. Next day my money was GONE. Over days I contacted the manager who said it was fixed but the money did not return. I called Wyndham who said they don’t control individual properties’ billing. Hotel mgr claimed something went wrong with Expedia’s payment to them, so they took the money from me. Problems: 1) Expedia admits payments can glitch. But in my case, their records show it went thru. 2) When there is a problem, hotel is supposed to contact Expedia thru a dedicated line just for payment issues & Exp re-sends the payment. Hotel never contacted Expedia. 3) Exp says hotel CANNOT debit my card unless they NOTIFY me. They didn’t. As far as I knew I was paid in full. 4) Cost was $82. They took $103. Hotel never sent receipt saying they debited my acct (until I called). If I hadn’t seen debit, hotel would’ve kept my money & I would’ve paid TWICE for room PLUS extra $21.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pk le 15 mai 2024
We're sorry you were unhappy, we will work hard to fix the issue you experienced.

10/10 Excellent

Trino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Pk le 3 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Karen

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pk le 22 mai 2024
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport! Safe travels!

10/10 Excellent

loren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and quiet
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pk le 2 mai 2024
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

8/10 Bien

Jill

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was kind.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Pk le 2 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Pk le 2 mai 2024
Thank you for staying with us!