Hôtel près de Château Pèlerin, Hof HaCarmel, Hof HaCarmel

« Vue de la chambre nulle (toits et parking) Accueil et service tres décevants pour un hôtel de cette catégorie, check-in et check-out tres tres longs avec beaucoup d’erreurs, encaissement de la caution dès le check in, lors du check-out erreur sur le montant de la somme à débiter, personnel incapable de dire quelle somme a été débitée, en plus débité sur la mauvaise carte de credit; bref on a eu l’impression d’avoir eu affaire à des débutants ou des incompétents. Piscine extérieure...

« Hotel très moderne, chambre confortable et spacieuse . Par contre ,le service n'est absolument pas à la hauteur d'un hôtel comme celui ci, le personnel n'est pas chaleureux que ce soit à la réception ou au restaurant.Nous y avons diner, le buffet est assez médiocre comparé au tarif demandé ,il a fallu que ce soit nous qui débarrassions nos assiettes d'entrées pour pouvoir prendre notre plat principal. De plus un employé passait sa machine très bruyante pour nettoyer le sol dans le lobby qui...

« Bon hôtel avec un mall à côté »

« Nous avons passé un merveilleux moment, Hôtel fortement recommandé »

« Air conditioning was very sub--par »

« Excellent »

« Easy checkin, nice place, great location ! »

« Très bien accueilli »

« Accueil amical et bon service et personnel à l’accueil très serviable. Bel emplacement. Chambre confortable. Mal entendu sur la carte à utiliser pour le paiement car ils m’ont dit qu’ils utiliseraient ma carte alors que j’avais déjà payé avec Hotels.com »

« Hôtel boutique très agréable. Accueil chaleureux et rapide. Boissons chaudes, fraîches et alcool à fispotion 24/24. Serviettes épaisses et douces. Chambre confortable et agréable. Très bien placé. On reviendra. Adresse à conserver. »

« Purement mensonger : l’adresse donnée ne correspond pas à celle de l’hébergement (inconnu dans le quartier). Le téléphone donné était celui d’un russe ne parlant aucune langue en dehors du russe. L’hébergement était salle, voire insalubre (cafards - photos à disposition), le système d’eau chaude devait être activé par un bouton, la douche avec un rideau bien peu étanche, la tuyauterie rouillée, le système de climatisation bruyant et totalement désuet, la télé ne fonctionnait pas, le sol très...

« Nice clean room with a good location but No lobby and no place for luggage storage after check out ( I was told to leave it at the convinience store beside...) »