Hotel Châtelard

« Chambre magnifique »

« Baisse de qualité de toutes les services proposés par le hotel. Car on connaît cette hotel depuis 17 années. »

« Je n’ai jamais fais ça de ma vie entière mais aujourd’hui je le fais ! Si vous comptez y séjourner n’y allez pas ! Les photos ne ressemblent absolument pas à la réalité. Pour preuve je vais en transmettre sur leur site. De plus pas d’eau chaude dans la chambre ! La veille d’un trail c’était horrible ! L’hôtel est bien beau quand tu y arrives et une fois sur place ils choisissent à qui attribuer la plus belle chambre. Dans notre cas c’était vraiment horrible, du côté du vieux bâtiment. Très...

« La chambre était très propre et moderne. Le personnel a l’accueil est très accueillant. Nous avons passé un très bon séjour ! »

« Le personnel très accueillant, très gentil. La chambre très propre, grande et un grand balcon avec vue sur la vallée juste magnifique. Le jacuzzi est en supplément mais tellement incroyable. Il faut réservé. Je recommande cet établissement. »

« Hôtel fantastique ! Un service impeccable et des services parfaits »

« Pas de pdj »

« Petit déjeuner copieux Personnel plus souriant Chambre convenable »

« Personnel adorable et petites attentions très appréciées en chambre. »

« Arrivée tardive, attendions juste un retour propriétaire au sujet du dîner, pas de réponse. Chambre très grande avec kitchenette et salle de bain. Lors de la mise en route de l’eau, le soir, de notre arrivée, beaucoup d’air dans les conduites et eau brune, j’ai dû laisser couler un moment pour avoir une autre transparente. Logement bien chauffé et literie de bonne qualité. Salle de bain correcte. Un peu plus de variété au petit déjeuner serait appréciable Expresso excellent. Service de...

« : • Spacious • Clean • Friendly staff • Quality equipment -: • Our room was facing the restaurant terrace, which was relatively noisy in the evening due to the music… this was particularly problematic as we have a baby. • No parking »

« La chambre était impeccable. Le personnel super accueillant »

« Chambre confortable et impeccable, personnel, courtois et aidant. Le problème de boîte à clef à l’arrivée a été réglé rapidement et avec courtoisie. »

« Séjour très agréable dans ce magnifique hôtel. La situation est centrale. Les chambres sont bien aménagées et agréables. Le petit déjeuner est délicieux. Nous avons également très bien mangé le soir au restaurant. Nous n’avons malheureusement pas profité du SPA qui a l’air incroyable. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et y retournerons avec plaisir. »

« Reception à distance, chambre avec 2 petits lits alors que résa avec grand lit, rideaux cassés, tv qui ne fonctionne pas. Décevant. »

« POSITIVE: Excellent stay as a family with young kids - we were upgraded to a spacious (two-bedroom) apartment at check-in, such a lovely surprise! From our balcony, we could spot the Matterhorn - amazing view! Kitchen was well equipped with utensils, fridge and dishwasher but not the basic condiments. Staff were friendly, and the onsite restaurants/shops added great convenience (slightly pricier but worth it). Breakfast was simple but high quality - hot eggs/ bacons/ sausages and hot drinks were...