Chambre Double
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Avis sur Brit Hotel du Ban

2 out of 5
Brit Hotel du Ban
 27 avenue Georges Pompidou , BP 21, Chaudes-Aigues, Cantal

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 71." "

7,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

4,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

ZHANG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Aline

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Arsac

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Gardés

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agreable sejour...
Prrmiee sejour dans cet hotel. Chzmbre tres grande, tres propre et bien, tres bien equipee.
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

georges

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mon séjour
chambre et petit déjeuner bien. Dommage qu'il n'y ai pas de parking sur place
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

2/10 Horrible

Bruno

Séjour de 2 nuits en septembre 2020

2/10 Horrible

Christine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
'Horreur!
Chambre SALE..chips cheveux tant dans chambre que douche et bidet. Pas de papier toilette..materiel pour 2 alors que nous etions 3. Bouton d'eclairage sale dans wc. Chasse d'eau avec probleme.bruyant mauvaise isolation phonique. Enfin cheveux sur taie d'oreiller et dans les draps Alors le Covid...la desinfection...je croyais naivement qu'un sejour dans un etablissement thermal allait m'assurer l'hygiene! Obligee de demander au veilleur de nuit de nettoyer la chambre.Apres avoir affirme que sa collegue avait nettoye et nous avoir dit que nous avions eu le temps de salir...le temps de prendre nos bagages et de les monter..il a verifie et pris des photos en reconnaissant le manque d'hygiene dans cette chambre.Nous n'avons pas ose utiliser la douche...
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Marie Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très sympa
2eme séjour avec mes 2 petits enfants Parfait rien à redire
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Séjour correct chambre spacieuse et très propre une douche italienne avec mitigeur serait plus appropriée Dommage qu'il y ait des travaux qui gênent pour accéder Personnel accueillant et compétant
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel en travaux, mitigeur douche défectueux.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Catherine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Le Ban
Visite à Chaudes-Aigues pour rencontrer des amis. L’accès de l’hôtel est un peu insolite par les travaux qui doivent être effectués sur le toit de l’établissement d’à côté. Chambre très confortable. Possibilité de parking réduite. Petit déjeuner très bien. Seule la connexion wi-fi laisse à désirer. Bel été
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Axel

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décevant
Hotel tres vieillissante. Lit de petite taille et que peu confortable . Hotel ressemblant plus as un hôpital. De plus les termes attenant sont pas accessible depuis Sept 2018 et il n'est fait aucune mention ni sur le site ni sur la réservation.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On est bien au Brit Hotel du Ban
Nous sommes (couple de 58 et 57 ans)des habitués du lieu et cela ne change pas, le parking gratuit énorme permet de se garer à moins de 3mn à pieds toujours bien accueillis et bien briffés sur le séjour, la chambre est entretenue et propre grâce à un personnel formidable. La piscine bien sur et ses diverses variations de plaisir tourbillons remous chutes bulles etc...permet de passer à bas prix une excellente après midi de relaxation , piscine couplée avec un sauna et un hammam, propreté absolue en ces lieux . Le petit déjeuner par contre ce n'est pas encore cela ,le prix de 9€ est exagéré pour une personne qui n'a l'habitude que du petit café croissant ,il serait bonde proposer (un pack à 5€ café croissant jus de fruit )et laisser le à volonté café chocolat croissants jambon fromage etc... à 9€. Cela dit ...A l'année prochaine bien sûr
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

4/10 Médiocre

CATHERINE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cauchemar à l'hôpital...
les chambres sont vétustes, pas confortables, et se situent dans un cadre "ancien sanatorium". Les touristes se mélangent aux curistes pas judicieux comme mélange, dérangeant pour tous. nous sommes très déçus (5 chambres réservées pour 2 nuits). la publicité et les photos sont mensongères
Séjour de 2 nuits en mai 2017

4/10 Médiocre

aurelie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À éviter !!
4 nuits sans 1 seul changement de draps, un petit déjeuner où on nous restreints : 1 seule tasse de céréale disponible tous les matins, pas d'assiettes pour la charcuterie, ETC... Sans parler du personnel d'accueil qui m'indique un lac a plus de 30km, alors qu'il y en a un à 7km... Peu de réception wifi dans le milieu du couloir

6/10 Satisfaisant

jpf, France

Les points forts : Propreté et personnel et service
Rapport qualité -prix non satisfaisant
hotel vieillissant qui profite du site au niveau tarif. petit déjeuner cher pour ce qui est proposé. attention il s'agit d'une balneo basique qui ne profite pas des qualités de l'eau de Chaudes Aigues

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel aux allures de maison de retraite

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle étape
L'eau naturellement chaude cala signifie des bains publics sans odeur d'eau de javel. C'est formidable

10/10 Excellent

Dolo et Chris, St Florent Sur Auzonnet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heureux !!!
Dès notre entrée , après s'être garé sur le parking gratuit et énorme attenant à l'hôtel nous sommes fort bien accueillis , l'hôtesse nous briffe longuement , après cela nous allons poser nos affaires dans la chambre vaste et aérée un balcon magnifique donne sur un paysage enchanteur . La suite est formidable ,nous sommes dirigés vers le lieu de détente ,sauna, hammam, Jacuzzi, piscine chauffée avec vagues et cascades le tout pour 16€ la journée complète . Revenu dans la chambre je branche l'ordi et la wifi gratuite est puissante sans coupures , la pièce est insonorisée à merveille . Le lieu Chaudes Aïgues est bien achalandé en brasseries . La nuit se passe très bien pas de bruit ...impeccable ! Le lendemain matin après un petit déjeuner copieux dans l'hôtel ,nous allons aux soins sur place et sommes prit en mains par de vrais professionnels. Le départ n'en est pas un car nous reviendrons très vite ...merci , on a eu du plaisir pour un prix raisonnable .

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il serait bon de préciser que la Piscine est celle, payante, du centre Thermoluqique.

8/10 Bien

AUGUSTIN, rouergue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rando
j'étais dans cet hoel pour une randonnée. le gros probleme de cet hotel est qu'il est très bruyant. mal insonorisé entre chambres. Certains clients sont sans gêne

8/10 Bien

Alain, Salon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour sympathique
Séjour agréable. Accueil sympathique. Le plus : accès direct au spa et aux soins, peignoir et tongs fournis

8/10 Bien

Marianna, Courbevoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meriterait 3 etoiles
Hotel au dessus du centre aqualudique en acces direct, donc tres pratique. Chambre de belle taille avec une jolie terrasse Minifrigo avec bouteille d'eau offerte Salle de bain bien equipee et toilettes separees Petit dejeuner tres complet et peu couteux Seul moins, l'hotel est chauffe par le centre aqualudique a 28°, les chambres ont une belle vue mais donne sur la rue, donc pas evident de se raffraichir. Ajoutez un plateau de courtoisie et allez chercher les 3 etoiles !

8/10 Bien

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Christophe, Valence

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Satisfait sans plus
De passage lors d'une rencontre client, arrêt à l'hôtel du Ban pour la seconde fois. Donc si je m'arrête pour la seconde fois c'est que je suis globalement satisfait. Seule remarque, les chambres sont vieillottes ce qui joue un peu sur le confort et la note finale

6/10 Satisfaisant

Not Provided, GABRIAC

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons largement appréciés notre séjour dans cet hôtel et surtout le centre thermoludique , un petit bémol: les sandales certes hygiéniques mais très polluantes, surtout lorsque l'on regarde le temps d'utilisation vis à vis des personnes qui ne reste que deux heures et la poubelle pleine en fin d’après-midi , y a t-il une réflexion portée sur le recyclage de ces matières ? Bon juste pour protéger un peu plus notre belle planète, déjà que pour faire toute ses bulles il en faut de l'énergie électrique ...cordialement ET MERCI

2/10 Horrible

Martine, PARIS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A DECONSEILLER !!!!
Très mauvais séjour!Hotel.com ne m'a pas dit qu'il y avait un supplément de 5 euros pour le petit chien.Voici la liste des choses négatives:double rideaux de la chambre 110 déchirés dans le bas et hyper sales;chauffage de la salle de bain en sécurité donc douche et après on grelotte le soir,le matin:idem,le dépanneur a dit qu'il fallait changer l'appareil après notre départ,chauffage de la chambre au numéro 7 pour fonctionner donc arrete pour la nuit car méfiance;je fais le 9 au petit matin mais le téléphone n'a pas fonctionné donc danger en cas de choses graves;parking non sécurisés a plus de 100 m;personne pour aider a monter les bagages et la liste n'est pas exhaussive!!!!j'ai payé 82,50 euros en entrant je demande un dédomagement rapide faute de quoi j'ai la possibilité de faire paraître un article et avertir la défense du consommateur et autres services!

8/10 Bien

willy, Avignon

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
correct,l' espace thermal est agréable
Hotel à l'aspect hospitalier, tres correct pour un deux étoiles et pour le prix, le plus est évidement l'espace thermes accessible pour 15€

8/10 Bien

Martine, roanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon
bref mais bien

8/10 Bien

PHILIPPE, PLOMBIERES LES DIJON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très correct
A part l'odeur de chlore à la réception et uniquement là, mon séjour

6/10 Satisfaisant

elisabeth, ARCUEIL

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hotel interessant pour la balnéo, unpeu spartiate.
Sejour étape avec ados.

4/10 Médiocre

ISABELLE

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

marie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

christine, Lorient

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ambiance tristounette
Hotel pratique car dans les thermes, mais déco triste, couleurs démodée, couloirs sinistres avec éclairage à revoir. Petit déjeuner minimum syndical, pas de produits régionaux. Grand lit mais trop dur Sinon personnel gentil et accueillant et hotel très propre, Donnez envie de revenir !!! Là, ce n'est pas le cas.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
VETUSTE ET TRES PEU PROPRE !
Séjour de détente prévu, mais très fortement contrarié par le manque de propreté de cette chambre ! le rapport qualité prix est très médiocre !

6/10 Satisfaisant

alain, ST Maurice de lignon

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
séjour détente en couple.
Petit séjour détente dans ce centre. Accès convivial a l espace ludique. Manque quelques indications pour l accès aux activités libres. Sinon agréable séjour, juste la chambre a côté de la rivière un peu bruyant.

6/10 Satisfaisant

Jean Paul, gourdon

Les points forts : Personnel et service
Hotel sympathique bien intégré aux thermes
Deux jours aux thermes pour profiter du beau temps en saison creuse

8/10 Bien

Annelise

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre et pratique
Parking non privé, mais accessible à pied. Entrée unique pour les thermes et l'hôtel, donc choc thermique garantie en rentrant. Accès pour la chambre limite hospitalière. Chambre correct. L'espace aqualudique est très bien. Établissement très propre en tout point ! Mais quelques petits rafraichissement devraient être à prévoir au niveau des chambres.. le tarif préférentiel pour l'accès aux thermes est un peu excessif (surtout pour le forfait 2h). Le seul avantage est de pouvoir naviguer en peignoir (fourni par l'hôtel)de la chambre au thermes. Un point très positif, c'est le personnel qui a été super !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Ania, Paris

Les points forts : Personnel et service
Bon hôtel de famille pour séjour calme et agréable
Séjour agréable. L'accueil est très gentil et le personnel fait beaucoup pour nous rendre le séjour agréable. Le petit déjeuner est simple, mais les produits sont tous de la région et d'une excellente qualité. Très accueillant pour les enfants. On recommande.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un temps pour soi
Reposant et très agréable avec en prime un très bon restaurant à 15 m. La brasserie coin d'Aubrac, on y mange léger dans un ambiance qui va très bien avec la détente que propose l’hôtel du Ban.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Accueil déplorable on ennuie la réceptionniste