Façade de l’hébergement

Avis sur Sono Belle Cheonan

3 out of 5
Sono Belle Cheonan
200, Jonghaphyuyangji-ro, Seongnam-myeon, Cheonan, Chungcheongnam-do

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 153 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 279." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Cristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean!! Friendly and helpful staff. Wonderful time spent!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

혜란

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
직원들이 친절하고 시설도 깨끗해서 편하게 쉬다올수 있었어요~~
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

지윤

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
리모델링 된 EAST 동에 머물렀음. 체크인/아웃은 WEST 에서 해야하기때문에 동선이 좀 길다. 방 컨디션 좋으나 청결도는 살짝 아쉽다. 워터파크는 공사중이라 운영하지 않고 있었다. (사전안내 받은 사항). 만3세 아이가 있었는데, 키즈카페 극대만족하고 갑니다. 관리가 잘되고 있는지는 모르겠으나 아이가 너무 재미있게 놀았음.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

세미

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

myoungkyu

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
안방에 휴대폰 충전하려고 꽂아놓은 콘센트가 갑자기 타서 가족들 모두 정말 놀랐습니다 큰 화재가 나지 않아서 그나마 다행입니다
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gyo-hyun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
굿, 좋았어요
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Dong Uk

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

chaewon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

PARK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
믿고 가는 소노벨입니다. 가족들이 다들 만족해했습니다. 주말이라 카트가 부족해서 찾으러 다닌거 외에는 다 좋았습니다.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

bokeun

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
객실내 분실물을 찾을 수 없었음...
숙소에 잊고 온 게 다시 전화했는데.. 없다네요. 식탁 위에 버젓이 올려놨는데... 분실물 접수해주신분은 정말 친절하고 일 잘하시는 것 같은데.. 청소하시는 분이 고가라서 꿀꺽하셨나봅니다
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Jesu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
아이랑 썰매타러 방학때 빙문
작년에 비해서 눈썰매장이 좀 낮아져서 아이가 조금 재미를 못느끼더라구요..나이는 더 먹어 왔는데 눈썰매장이 낮아지는..마술..천안에 오면 그래도 가족끼리 오기 좋은 곳이에요
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
가족여행에 제격
2번째 소노벨 가족여행인데, 방 2개에 부엌도 있고, 어른들 모시고 애들이랑 같이 오면 성인 4에 아이 1-2명이면 충분한 방입니다. 수영장도 있고, 겨울썰매장도 있고. 좋아요
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jiyoung

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
천안 소노벨은 두번째 방문인데 기본적인 칫솔이나 치약이 없어 조금 아쉬웠고 연박을했는데 수건을 미리 알아서 챙겨주지 않아서 그게 조금 아쉬웠어요
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

sung hoon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Jiwon

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Hee jung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jung Youn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jae Hyoung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
소노벨 천안
호텔은 아니고 리조트 입니다. 전반적으로 주변 시설은 깔끔하고 좋습니다. 단, 방은 리조트라서 조금 낡은 부분이 있었으나, 가성비 대비해선 상당히 청결했고, 만족스런 숙박이었습니다.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

SU WON

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

junghwa, gunsan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

KWANGSIK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

SEO HYEON

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Yejee

Les points forts : Propreté et personnel et service
시설은 무난하구요 단지 워터파크에 사람이..사람이 와우 정말많아요
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de SONO Hotels & Resorts le 29 juin 2023
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 천안과 함께해주셔서 대단히 감사합니다.머무는 동안 즐거운 추억 가득하셨길 바라며, 다음 기회에 다시 뵙길 기원합니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

10/10 Excellent

Jiwon

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Hanjun

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

inhyuk

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Wonhee

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
워터파크이용하고 숙박시설이용하기 편리합니다 청결상태가 그닥 좋진않지만많이 나쁘지도않아요 다만 모기가많아서 모기약 준비하셔야될것같아요
Réponse de SONO Hotels & Resorts le 21 juin 2023
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 천안과 함께해주셔서 대단히 감사합니다.머무는 동안 즐거운 추억 가득하셨길 바라며, 다음 기회에 다시 뵙길 기원합니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

10/10 Excellent

Won

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
아이랑 같이 휴가 보내기 좋은 숙소예요:)
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de SONO Hotels & Resorts le 21 juin 2023
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 천안과 함께해주셔서 대단히 감사합니다.머무는 동안 즐거운 추억 가득하셨길 바라며, 다음 기회에 다시 뵙길 기원합니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

8/10 Bien

Jiyoung

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

SEONGHO

Voyage en famille
가족여행 다녀왔습니다
리조트 내 아이를 위한공간 (키즈카페), 성인을 위한 공간, 식당, 수영장 등 놀기 너무 좋았습니다 객실은 오래되기도 했고, 썩 깨끗하지 않아서 아쉬웠습니다 스위트룸 4인 객실에는 생수한병도 지급되지 않는게 이해가 잘 안되었네요
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de SONO Hotels & Resorts le 18 mai 2023
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 천안과 함께해주셔서 대단히 감사합니다.이용하시면서 겪은 불편사항은 유관부서로 전달하여 개선하도록 노력하겠습니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

10/10 Excellent

yuhwa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

HYENSEOK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
잘쉬고 왔습니다.
가족 여행인데 만족했습니다. 프론트도 친절하고 조식도 맛있었습니다. 룸도 깨끗했구요 주변에 시립박물관이 있어서 구경 잘했습니다. 유일한 단점이라면 바닥 이불과 요 에 머리카락이나 먼지제거가 조금 미흡했습니다. 그 이외에는 대단히 편하게 잘쉬고 왔습니다.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de SONO Hotels & Resorts le 18 mai 2023
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 천안과 함께해주셔서 대단히 감사합니다.이용하시면서 겪은 불편사항은 유관부서로 전달하여 개선하도록 노력하겠습니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

8/10 Bien

Hyunmi

Voyage en famille
방음이 안되서 밤에 너무 시끄러웠고 청소가 깨끗이 되어있지않았다.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de SONO Hotels & Resorts le 18 mai 2023
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 청송과 함께해주셔서 대단히 감사합니다.이용하시면서 겪은 불편사항은 유관부서로 전달하여 개선하도록 노력하겠습니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

10/10 Excellent

stella

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

HAKSOO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
깨끗하고 집과 멀지않음
Réponse de SONO Hotels & Resorts le 18 mai 2023
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 천안과 함께해주셔서 대단히 감사합니다.머무는 동안 즐거운 추억 가득하셨길 바라며, 다음 기회에 다시 뵙길 기원합니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

10/10 Excellent

MI SOOK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
퀸침대가 있는 방 두개, 온돌방 하나 있고, 전자렌지를 비롯한 다이닝시설이 잘 구비되어있고, 무엇보다 뷰가 훌륭했음. 오른쪽 측면에 예술의전당이 있고 정면에 원형무대.조식 종류 맛 괜찮음.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de SONO Hotels & Resorts le 26 avr. 2023
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 천안과 함께해주셔서 대단히 감사합니다.머무는 동안 즐거운 추억 가득하셨길 바라며, 다음 기회에 다시 뵙길 기원합니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

10/10 Excellent

지환

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
깨끗
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de SONO Hotels & Resorts le 18 mai 2023
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 천안과 함께해주셔서 대단히 감사합니다.머무는 동안 즐거운 추억 가득하셨길 바라며, 다음 기회에 다시 뵙길 기원합니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Leesu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
좋아요
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

CHANGHEE

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

명훈

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
편안한 힐링의 시간...
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de SONO Hotels & Resorts le 18 mai 2023
안녕하세요, 고객님,소중한 추억을 저희 소노벨 천안과 함께해주셔서 대단히 감사합니다.머무는 동안 즐거운 추억 가득하셨길 바라며, 다음 기회에 다시 뵙길 기원합니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

10/10 Excellent

시우

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Jeong ho

Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

JoonHee

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
추워요. 보일러 작동 안되구요. 얘길 해도 작동될거라는데 밤새 추웠네요
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de SONO Hotels & Resorts le 20 avr. 2023
안녕하세요, 고객님.소노벨 천안에 관심을 가지고 찾아주셔서 감사드리며, 머무시는 동안 불편함을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 귀중한 시간 내어 남겨주신 고객님의 의견을 담당 부서로 전달하여 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.감사합니다.SONO Hotels & Resorts

10/10 Excellent

eun kyung

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

eunkyung

Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

seungtae

Séjour de 1 nuit en mars 2023