Chalets à Ciano d'Enza

« J'ai réservé ma chambre via Hotel.com à 23h38 étant en voyage et ayant besoin de faire une pause. Une fois la réservation faite, j'ai essayé d'appeler l'hotel pour m'assurer que quelqu’un pouvait nous recevoir une demie-heure plus tard. Personne ne nous a repondu. Nous n'avons pas pu bénéficier de notre nuit d'hotel. J'ai appelé le lendemain matin pour demander le remboursement vu l'impossibilité de séjourner. Le propriétaire affirme qu'il me rembourserait et ensuite il n'y a rien qui se...

« Hotel très bien situé à la montagne et au calme. Piscine et jardin très bien entretenu. Très bon acceuil dans un cadre bien aménagé. Nous avons bien apprécié le cadre et le logement. »

« Gianni a entendu ma demande d'une place de parking puisque je suis une personne à mobilité réduite et il a pris l'initiative de me donner une chambre en rez de chaussée. Cela s'appelle être au service et à l'écoute de sa clientèle, un grand merci ! Il a discuté volontiers avec moi, c'est tellement mieux qu'une boîte à clé ! Allez-y sans crainte, surtout si vous aimez le calme. »

« Accueil sympathique, parking, taille de la chambre correcte, propre, et petit déjeuner correct. Bon rapport qualité prix. »

« Parfait »

« Un chaleureux merci à Deborah et Piedro à l'accueil qui ont été magnifiques... avec des connaissances sur l'Histoire très appréciables. De plus, ils parlent français, ce qui nous arrange bien. Le lit était confortable et nuit silencieuse bien que l'hôtel eût été bien rempli. Le petit déjeuner fut excellent, c'est un hôtel à recommander dans un village calme et sympa à 2 pas de Parme avec visite possible en train à 7 min. »

« Really nice and efficient, clean and comfortable »