Hotel Cilaos

« Bien »

« Chambre propre, personnel accueillant. Déçu de l'espace de vie »

« Bonjour, Nous sommes venus d'1part pour l'anniversaire de mon conjoint (a part 1carton impersonnel rien n'a été fait, ne serait-ce qu'1 bougie sur 1 part de gâteau non rien) & d'autre part pour voir si nous allons organiser notre mariage dans votre établissement (j'avais déjà envoyé 1mail) mais au vu de plusieurs points nous ne reviendrons plus chez vous (c'était notre 2nde expérience nuit chez vous, déçus & plusieurs fois au restaurant) Pas 1bouteille d'eau offerte dans la chambre, plusieurs...

« Très jolie suite, terrasse vue mer très agréable, un très bon accueil, un séjour en famille reposant et revivifiant. En revanche le restaurant pourrait être très bien en harmonisant le tarif et la prestation mais trop d'attente pour obtenir les plats (supérieure à 1h) ce qui gâche un peu ce moment de partage en famille. Mais le séjour juste hôtel très agréable. »

« Super sejour une tres belle chambre spacieuse de tres belles couleurs une terrasse vue sur la mer piscine chauffée et propre petit endroit au calme et à 2min a pied de Boucan Canot ...à refaire et conseiller »

« Séjour de 4 nuits dans une grande chambre accessible PMR au rez-de-chaussée, clim efficace. La paroi de douche manquait, se laver inondait le quart de la salle de bains. Insonorisation extérieure insuffisante. Personnel courtois. Le restaurant sur place est bon. »

« Chambre propre, je pense qu’il faudrait juste briefer un peu le gardien qui ne connaît vraiment rien à l’hôtel quand on arrive tardivement Sinon réveillée par la femme de ménage qui est entrée dans la chambre sans prévenir avant 11h Mais à part ça le personnel est très sympa »

« Notre séjour est mitigé : la chambre a été bien , spacieuse, agréable , à revoir les oreillers trop petits . La piscine est très grande et agréable mais le liner se décolle . Le personnel : il y a 2 équipes 1 le matin et 1 l’après midi . Celle de l’après midi est très sympa , souriante et professionnelle. Celle du matin en revanche au petit dej : ils font la gueule, pas agréable , on voit qu’il y a des tensions entre eux et se font des remarques devant le client. Le gros point négatif est la...

« La piscine calme et agréable.. Et notre chambre vue sur mer »

« Chambre propre et spacieuse, excellent petit dejeuner, coin piscine très agréable bien que la piscine ne soit pas très grande! Agreablement surprise par l'endroit ! »

« Accueil du personnel très accueillant et gentil. Petit déjeuner excellent, endroit calme et tranquille, à revenir »

« L’accueil, le personnel très accueillant, le restaurant. »

« Personnel très souriant »

« Les chambres et le ressort mériteraient un rafraîchissement Petit déjeuner sympa »