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Avis sur Residence Inn by Marriott Cincinnati Northeast/Mason

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Cincinnati Northeast/Mason
2511 Kings Center Ct, Mason, OH

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 368 avis sur 479." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 479." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 479." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 479." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 479." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Carrie, Wood Dale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk was wonderful on check in!!! Very personable. Room was great. Breakfast staff was doing a great job keeping everything stocked
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Amanda Reynolds le 26 mai 2024
Thank you for your recent stay at our hotel. We are glad you enjoyed yourself! We hope to be able to welcome you back in the future!

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Clean and very comfortable place. The rooms are beautiful!! Everything is very close to hotel. I would definetly come back!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jonatan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Amanda Reynolds le 26 mai 2024
Thank you for your recent stay at our hotel. We are glad you enjoyed yourself! We hope to be able to welcome you back in the future!

6/10 Satisfaisant

Edmeire

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Power down
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Amanda Reynolds le 26 mai 2024
We apologize that your stay didn't meet your expectations. We hope to welcome you back in the future.

6/10 Satisfaisant

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Amanda Reynolds le 26 mai 2024
We are sorry to hear that your stay didn't meet expectations. We do apologize and hope to be able to welcome you back in the future.

10/10 Excellent

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, large rooms with kitchen, very nice staff, great complimentary breakfast!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Amanda Reynolds le 26 mai 2024
Thank you for your recent stay at our hotel. We are glad you enjoyed yourself! We hope to be able to welcome you back in the future!

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the staff here, very friendly and full of information! Nice pool and gym. No complaints!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Amanda Reynolds le 26 mai 2024
Thank you for your recent stay at our hotel. We are glad you enjoyed yourself! We hope to be able to welcome you back in the future!

10/10 Excellent

LaNina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family hotel, very professional
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Amanda Reynolds le 26 mai 2024
Thank you for your recent stay at our hotel. We are glad you enjoyed yourself! We hope to be able to welcome you back in the future!

10/10 Excellent

Kathy

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Amanda Reynolds le 26 mai 2024
Thank you for your recent stay at our hotel. We are glad you enjoyed yourself! We hope to be able to welcome you back in the future!

8/10 Bien

Brittany

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here 1 night after our trip to Great Wolf Lodge. Next time we will stay here for more days. We enjoyed the kitchen and clean room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Amanda Reynolds le 26 mai 2024
Thank you for your recent stay at our hotel. We are glad you enjoyed yourself! We hope to be able to welcome you back in the future!

10/10 Excellent

LaShari, Hackensack

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property. Very welcoming staff. I look forward to returning.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Amanda Reynolds le 18 mars 2024
Thank you for your recent stay at the Residence Inn we appreciate your patronage! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excellent

Susan, Evansville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great! We were traveling through and it was just off the interstate. There were a few kids basketball teams staying at the hotel and we did not hear a thing! That was pretty surprising. Very clean and well maintained.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Amanda Reynolds le 18 mars 2024
Thank you for your recent stay at the Residence Inn. We appreciate the great review! We hope that if you are ever in the area again we can welcome you back!

10/10 Excellent

Krista

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice rooms… spacious and clean!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Residence Inn GM le 29 févr. 2024
Thank you so much for the wonderful review! We look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 Excellent

Donna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We love this place!!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Residence Inn GM le 29 févr. 2024
Thank you so much for the wonderful review! We love that you love us and look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 Bien

Keith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean room
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Residence Inn GM le 29 févr. 2024
Thank you so much for the wonderful review! We look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 Bien

Kimberly

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Heather Tackett, GM le 2 févr. 2024
Thank you for the wonderful review! If there is anything we can do to change/improve our rating to a 10, please let us know. We look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 Excellent

Debra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at check in was very friendly
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Heather Tackett, GM le 2 févr. 2024
Thank you for the wonderful review! We look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 Excellent

chehyeok

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
출장
방과 거실이 커요. 화장실이 샤워기가 없고 벽에달린 수전만 있는건 불편했어요.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Heather Tackett, GM le 2 févr. 2024
Thank you for the wonderful review! We look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 Excellent

Larry S

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very impressed. Will use this hotel in the future anytime I’m in Cincy!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Heather Tackett, GM le 2 févr. 2024
Thank you for the wonderful review! We look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern and very nice hotel. Great space in the rooms.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Heather Tackett, GM le 2 févr. 2024
Thank you for the wonderful review! We look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 Bien

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and Quiet
Amazing and friendly staff! The staff who stocked and cleaned the breakfast area were amazing and were so nice, they deserve a shoutout for how good of a job they did. The hotel was very quiet and the rooms and hallways smelled fresh and clean. The only complaint we have is the mattress was a bit worn and could use replaced.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Residence Inn GM le 29 févr. 2024
Thank you so much for the wonderful review! We think our breakfast team rocks also and have shared your compliment. We look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 Excellent

Ranjit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Heather Tackett, GM le 2 févr. 2024
Thank you for the wonderful review! We look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 Bien

monalisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good Family Hotel
Clean hotel. Rooms provide enough space for family. Quite even through the New Years Eve holiday. Very close to Kings Island. Several restaurants are conveniently in walking distance.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Heather Tackett, GM le 2 févr. 2024
Thank you for the wonderful review! We look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 Excellent

Debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very pleased
Great hotel! Great amenities.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Grace

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We will be back
We met with friends to go to winter fest, the hotel was fantastic, made the stay a little extra special
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Bri

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and clean!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Takeo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Nicholas

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Heather Tackett, GM le 2 févr. 2024
Thank you for the wonderful review! If there is anything we can do to change/improve our rating to a 5, please let us know. We look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The front desk woman was horribly rude. I waited for quite some time before being greeted. She Came out of a back room and looked as though she was sleeping. She asked for my Id then asked for my name which was strange. She told me I didn't have a reservation, when I offered her the confirmation # after a few minutes she said she had found it. Overall the interaction wasn't very pleasant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Olivia

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

April

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Renee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hands down the best hotel I have stayed at ! Was overwhelmed with the place for the value , I am on my way to Columbus and will search for another Residence Inn
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of our best stays!
The only thing I suggest is to have breakfast until 10am. Hotel was clean, good imenities & friendly staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Zach

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean hotel and close to Kings Island!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Joe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a fabulous hotel. It was clean, spacious, great location, and great amenities. Staff was extremely friendly and knowledgeable. The staff goes above and beyond and hopefully corporate recognizes it. Great job Residence Inn!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Lennin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like this place
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jamin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Work trip
Kind staff, large room with high ceilings and a full kitchen. Breakfast offerings were predictable but tasty. I will stay here again if im in the area.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Trevor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Kristen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing. Marriott just does everything right down to the last detail.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

MaKeNnA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very high quality for the price, definitely get your moneys worth. The room layout is unique and was a bigger room than I was expecting. Will be booking again.

10/10 Excellent

Shelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room! Comfortable bed, roomy kitchenette with everything you could need and then some.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

April

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was able to check-in early and got a text as soon as my room was ready. Took less than 2 minutes to get my key cards and room number. Super friendly, professional and fast. The room is great and spacious!! Will definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Brittani

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this hotel. Very clean with excellent service. Will be staying again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Marilyn

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
Gas sign flashing at night
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice modern property.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Alvaly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en septembre 2023