Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt CHF 70.
inkl. Steuern & Gebühren
22. März–23. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Standardzimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon

7.6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Accessible Tub)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Communications)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Communications)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

7.8 von 10
Gut
(40 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Zur Gegend

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG in Middleburg Heights liegt im Geschäftsviertel und in Flughafennähe. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Cuyahoga Valley National Park und Lake Erie. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Rock and Roll Hall of Fame. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Rocket Arena und Progressive Field. Zum Reiseführer für Middleburg Heights
Karte
7230 Engle Rd, Middleburg Heights, OH, 44130

In der Umgebung

  • Baldwin-Wallace College
    Baldwin-Wallace College
    3 Autominuten - 2.2 km
  • FirstEnergy-Stadion
    FirstEnergy-Stadion
    21 Autominuten - 31.0 km
  • The view from the observation deck overlooking downtown Cleveland.
    Cleveland Clinic (Krankenhaus)
    25 Autominuten - 35.2 km
  • Big Creek Reservation
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Southwest General Health Center
    11 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cleveland – 24 Fahrminuten
  • Station Brookpark – 12 Fahrminuten
  • Flughafen Hopkins Intl. (CLE) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • 7 Brew Coffee
    4 Gehminuten
  • Raising Cane's Chicken Fingers
    6 Gehminuten
  • McDonald's
    5 Gehminuten
  • Fat Head's Brewery
    16 Gehminuten
  • First Watch
    7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG

Hotel im Geschäftsviertel gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG auf einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Terrasse und einen Textilreinigungsservice. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Freu dich vor Ort auf Tavolo 72, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf italienische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich, ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Langzeitparkplätze (gegen Gebühr)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und Express-Check-out
  • Express-Check-in, ein Safe an der Rezeption und mehrsprachiges Personal
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 238 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 5 mi)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Langzeitparkplätze vor Ort (gegen Gebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 12.95 USD für Erwachsene und 7.95 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Tavolo 72

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:30 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 25.00 USD pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.95 USD für Erwachsene und ca. 7.95 USD für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crowne Plaza Cleveland By Ihg
Crowne Plaza Cleveland Airport
Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG Hotel
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel
"Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel"
Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG Hotel Middleburg Heights

Häufig gestellte Fragen

Hat Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Ist Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:30 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer.

Wo befindet sich Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG?

Dank der ausgezeichneten Lage in Flughafennähe ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Big Creek Reservation und Southwest General Health Center. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Baldwin-Wallace College und Mill Stream Run Reservation.

Bewertungen

Bewertungen von Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG

7,0

Gut

7,2

Sauberkeit

8,6

Lage

7,6

Personal & Service

6,8

Zustand der Unterkunft
337 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
228 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
156 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
128 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
153 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Juan Felipe

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The photos looked actually ok for an airport hotel, but when I arrived I was just disappointed. One of the oldest and most used hotels I’ve ever been to. They need a renovation urgently.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Christinea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice room & building - great food at restaurant!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Martina

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
No heat, peeling wallpaper, a non functioning tv and remote
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Jamie

No room available
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Misbah

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
This was an unfortunately absolutely terrible experience all-around. I booked easily, and everything was going according to plan. The evening my coworker and I were set to arrive, we experienced a flight delay and I called the hotel to ensure I could still check-in if arriving after Midnight. I was told they would Check me in early, no worries, and received an email confirmation of check-in. By the time we had finals made it to the hotel, we were told we couldn’t get keys or check-in, the manager who had helped us had lied, and we wouldn’t be able to check-in the following day. I am out one night’s stay for following their policy, very disappointing from this Crowne Plaza and IHG. This is the second time I’ve stayed at this hotel with some complications.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Matthew

If I can recommend you do anything before you stay here, it is to call ahead and make sure you have a room. Myself and a lot of other people showed up yesterday to check in and the staff said they oversold the hotel by a large number. People traveling were stranded with no transportation or options. I was fortune to have my vehicle and drove 1/2 hour away and found another hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Shadera

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff had attitudes. Room fully paid for in advance was canceled without notice and given to other guest.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Linda

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room didn’t have a lock on it, there was mold on the wall by the windows, there was holes on the bed frame. The lobby was dirty, overflowing garbage that was not being cleaned. The staff at the lobby desk didn’t know a thing about how breakfast worked for the guests. The hallways smelled like marijuana, the elevator wasn’t working, the bathroom was dirty, our room didn’t seem like it was cleaned. Very poor hygiene overall
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

8/10 – Gut

Cheryl, Port Clinton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Room was clean. Nichole at the lounge was very helpful suggesting menu items and on the spot service!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Mackensy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great night there.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Arthur, Wayne

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Cold air was coming in through the exterior doors and door frames of the rooms. The second room had the same issue. We were only able to sleep in a third room at around 3:00 a.m. Overall, it was a disappointing experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Melissa

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The bathroom only had two hand towels and one washcloth. My requests for full sized bath towels were ignored. The room itself smelled musty, and there were stains on the curtains and walls. I had to scrub a medium sized yellow spot out of the bottom of the bathtub. When I left to check out, the elevator smelled like weed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Trevor, Wilsonville

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mason

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Adam

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was genuinely a terrible experience. The place wreaked of marijuana smell… the doors literally would closed shut, and the key had to be reprogrammed three times only resulting in the maintenance guy literally taking a crow-bar to the lock to let me into the room. This place truly sucks.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Eric

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Sandra

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Gustavo

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Victoria

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

DAVID, conneaut

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes but we had a wake-up call scheduled for 330 am and we never got a call.. Could have missed our fligjt...
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Lori

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The main reason for booking this hotel was for my kids to swim. The website didn’t indicate the pool was closed, telephone number was wrong so I couldn’t confirm and I was not told this at check-in. Don’t stay the night but still charged full price. Refund request was not responded to.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

JAVIER, Aguascalientes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Everything was ok but the young woman (african american) at front desk very rude and just one elevator in service.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

nicole

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great clean hotel. Close to shopping and other activities
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The key machine was out of order and our rooms were moved twice just get working keys. Terrible runaround. Awful shuttle ordeal. Had to leave 1 hour earlier and get up at 3:15 am to make a shuttle. Ridiculous. No staff working restaurant and all we wanted was a quiet night in after traveling in an ice storm. Between the key and restaurant fiasco, we didn’t get to bed until 9pm when arrived at 6. Just terrible.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025