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Ramada by Wyndham Cleveland Independence

3.5-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

5,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Der aktuelle Preis beträgt CHF 54.
inkl. Steuern & Gebühren
22. März–23. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility) anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility Accessible)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Anzeige
Rezeption

Hilton Garden Inn Cleveland/Twinsburg

Twinsburg
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.8 von 10, Hervorragend, 759 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 100
inkl. Steuern & Gebühren
29. März–30. März
Hilton Garden Inn Cleveland/Twinsburg
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Zur Gegend

Ramada by Wyndham Cleveland Independence in Independence liegt im Geschäftsviertel und in Flughafennähe. Rock and Roll Hall of Fame und Cleveland Museum of Art sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während die Region auch bekannt ist für Attraktionen wie Cleveland Metroparks Zoo. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Rocket Arena und Huntington Bank Field. Zum Reiseführer für Independence
Karte
5300 Rockside Road, Independence, OH, 44131

In der Umgebung

  • Cuyahoga River
    Cuyahoga River
    1 Autominute - 2.5 km
  • Another very easy hike to these falls. #waterfall #Ohio
    Cuyahoga Valley National Park
    3 Autominuten - 2.9 km
  • Cleveland Clinic Family Health Center
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  • Topgolf
    17 Gehminuten - 1.5 km
  • Ohio & Erie Canal Reservation
    1 Autominute - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cleveland – 15 Fahrminuten
  • Station East 55th – 10 Fahrminuten
  • Flughafen Hopkins Intl. (CLE) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • McDonald's
    3 Autominuten
  • Winking Lizard Tavern
    13 Gehminuten
  • DiBella's Old Fashioned Submarines
    17 Gehminuten
  • Denny's
    13 Gehminuten
  • Panera Bread
    18 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ramada by Wyndham Cleveland Independence

Hotel in der Nähe von Cuyahoga Valley National Park
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Ramada by Wyndham Cleveland Independence auf ein inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen, einen Garten und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter freuen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras sind:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein PC-Arbeitsplatz, ein Souvenirladen und ein Bankettsaal
  • Ein Fahrstuhl, ein Gemüsegarten und Rauchverbot in der Unterkunft
Zimmerausstattung
Alle 178 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN, Safes und eine Schallisolierung. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
  • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Heizung

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Innenpool
Wyndham Independence
  • Pool
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6.4 von 10, 1’025 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 69
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29. März–30. März
Wyndham Independence
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 949 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 20 USD.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
10 Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für frühen Check-in: 20 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 20 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Zusatzbetten sind gegen Gebühr erhältlich.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crowne Plaza Cleveland South - Independence
Ramada by Wyndham Cleveland Independence Hotel
Ramada by Wyndham Cleveland Independence Independence
Ramada by Wyndham Cleveland Independence Hotel Independence

Häufig gestellte Fragen

Hat Ramada by Wyndham Cleveland Independence einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Ist Ramada by Wyndham Cleveland Independence haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Ramada by Wyndham Cleveland Independence?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Ramada by Wyndham Cleveland Independence?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 20 USD möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Ramada by Wyndham Cleveland Independence?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 20 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Ramada by Wyndham Cleveland Independence?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage in Flughafennähe. In 2,9 km Entfernung befindet sich Cuyahoga Valley National Park. Rocket Arena und Rock and Roll Hall of Fame liegen im Umkreis von 20 km. Huntington Bank Field ist 16,1 km entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Ramada by Wyndham Cleveland Independence

5,2

5,2

Sauberkeit

4,8

Ausstattung

6,0

Personal & Service

4,8

Zustand der Unterkunft
177 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
116 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
162 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
206 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
344 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Judy

They advertised that they had a shuttle to the aiport, abd they don’t. We had to stay at another hotel and lost our money for this one. I won't book another hotel through Expedia. I'll call the hotel myself.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Maegan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible rooms, terrible service, don’t stay here!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Sandra

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The 1st room was disgusting so we asked for a different one. It wasn't much better. Breakfast was a joke - no coffee the 1st day, lukewarm water for tea the 2nd day. Will never stay there again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

JENNIFER

Mit einer Gruppe gereist
I want a refund left because was stuck in parking lot had to pay for a tow truck to get my car out of the parking lot and no heat at all in the common area and no towels or Toilet paper in the room and when I asked I was given a hand towel and one roll of toilet paper. Called Ramada in Corp complained asked to be refunded and they stated had to contact you the 3rd party. The tow alone was 100.00 can provide pictures if needed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Eli

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was just okay. Not exactly as clean as id like but not bad. We arrived late at night due to a flight delay and once we checked in we were directed to the elevators to get to our floor. We were warned that there were no lights on down the hallway because the manager wanted them turned off at night, it was quite dark and didn't feel very safe travelling alone with my daughter. And we were also warned about terrible sound the elevator made but only on the 5th floor. My daughter was so scared by it we had to take the stairs the rest of the trip. Also the breakfast was terrible. Not much to offer, everything looked old and stale, and even the coffee didn't offer anything but sugar, equal and powdered creamer. I mean at least provide some half and half or something? Needless to say we went out for breakfast instead. Money I didn't plan on spending. Hotel was very old and in rough shape overall. Also when I booked I didn't intend on bringing my 12 year old daughter but at the last minute decided to do so. Because she wasn't on my original reservation they wanted me to pay an additional $25 cash only (seems shady) to get her a wristband to be able to have breakfast and to use the pool. We didn't even try to use the pool so I can't speak for what that would have been like. Wasn't going to pay additional money for that when I can only imagine it was like the rest of the hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Kathryn

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Lyndsay, Akron

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The room was not very clean. The staff was very nice though
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Dennis

Yes
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Kendrick

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Larry

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Ronald

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Little was done to clean any areas of snow. Vanity lights are positively dim. Amenities were not properly stocked. Public areas were dirty. Only one elevator working, and sounds as if it's going to die reaching 5th floor. No lighting on lobby level elevator lobby.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Cameo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I really want my money back this place was very bad the lady was rude Elizabeth the manager the room had mold in it had mice cuz the 1st room flooded it was just very bad alllllll around I will never in my life book there no one should ever book der
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Shatya

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sam is horrible and rude
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Veselin

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Zac

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was nice and helpful, my room could've used a little more love from housekeeping though.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Jane

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Clean, spacious
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Jonathan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Indoor pool water is not heated well; water is very cold. Fitness center was closed (out of operation; repairs needed). Hotel room and hallway is not cleaned well. Hallway and stairs has a strong weed smell.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Will, Cincinnati

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
It’s funny that a non smoker has to sign a form. Yet I barely walk into the hotel and it reeks of pot. I guess it’s ok to light up as many joints you can while you are here. The whole parking lot is barely shoveled or salted. I guess it doesn’t matter if someone falls, no one will be there to help out. But the room is actually nice. The room looks clean and doesn’t smell like pot. Please try to raise the bar of people’s expectation a tad higher, overall?
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and great staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

katherine

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Gabe

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Just nasty and smells everywhere.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Tameika

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

ERIC

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Never again
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

John

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

Raymel

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For one right at the start we had had to get multiple room keys because they kept deactivating on their own, then the elevators were unsafe they took you to multiple floors before getting to your floor so we had to use stairs to get back and fourth to room, the staff was very inattentive to our needs, the staff was rude and not at all accommodating, we had to switch rooms at 1am because our shower was spraying all over the ceiling when turning it on, once we switch rooms they put us in a room with smaller beds and when removing the sheet to inspect bed it was full of pee stains and red stuff, then we try to go to the pool they told us we need wrist bands we said we didn’t receive any the manager try to charge us $25 per person for wrist band we refused so she gave us one band upon entry to pool the jacuzzi had no water and didn’t work and the pool water was discolored and dirty like it hadn’t been cleaned in some time. Overall our experience was horrible and the customer service provided was appalling and ridiculous! I would rate them a zero if possible. O also the extra doors to enter and exit from building were fully accessible without no key entry even tho it stated on doors key entry was needed which wasn’t true cause doors open right up with no key which is a a safety measure because anyone can enter or exit building without key entry very unsafe!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025