4/10 Médiocre
Jean Pierre , Montréal
16 mars 2015
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gérés par des gens cupides et malhonnêtes
Nous sommes restés 3 nuits à Santas Cabinas. dans un haut de duplex (Le Mona No. 104). Il y a un joli balcon et beaucoup de végétation, une grande piscine et l'accès à une plage ( rocheuse) est à 60 mètres. L'intérieur est petit et sombre.En plein jour une lampe de poche nous était nécessaire pour trouver un vêtement dans nos valises.Par contre le lit était confortable et la clim.fonctionnait bien . Comme le duplex est à 5 mètres de la route c'est très bruyant.On a dû payer cash dès notre arrivée et avons dû réclamer un reçu au départ.Réservé du Canada (via Expédia) la jeune Pia, qui gère la section Santas Cabinas avait annulée notre réservation de son propre chef . Nous n'avions pas lu son mail écrit 2 jours avant notre départ pour le Costa Rica exigeant le dépôt par Paypal seulement .( Une astuce pour éviter de payer la cote-part d'Expédia tout en profitant de visibilité. Nous avons demandé le 2 ième jour de changer de chambre pour un Bungalow plus grand que nous a montré un au des hôtes ( Andrew)Mais Pia à qui nous avions déjà réglé nos trois nuits en argent sonnant nous a dit qu'elle ne nous remettait pas les sommes payées pour le 2 nuits restantes et qu'il fallait payer à nouveau une occupation d'un bungalow ( plus cher) puisque le bungalow appartenait à un autre co-proprio.Nous avions pêché un thon jaune laissé au frigo pour la femme de chambre selon les conseils d'Andrew. Curieusement Andrew se dirigeait vers l'allée du 104 lorsque nous quittions les lieux.