Hotel Cocoyoc

« La atención del personal y la limpieza »

« Regular »

« No limpian la cafetera, el filtro estaba lleno de moho. »

« Linda alberca ecológica »

« El hotel mejor guardado de todo México, una belleza que te transporta a otro siglo. »

« Se fue la luz 3 veces, teníamos mala recepción del wifi, el desayuno lo abrieron tarde y retrasaron nuestro itinerario, falta personal, tienen una persona para meserear, preparar los tragos. Y por último la habitación olía a drenaje todo el tiempo, lástima por que el lugar es bonito. »

« Es la segunda vez que vamos, viajamos en pareja. El servicio es bueno y el personal amable. Al menos en esta temporada solo hay un restaurante funcionando, así que la oferta gastronómica es limitada. La alberca Soles antes era solamente para adultos y ahora se les permite acceso a familias con niños, lo cual no es ideal para quien pretende solo descansar. Las experiencias inmersivas son algo distinto a lo usual, Marco fue excelente como personal de ambientación y actividades inmersivas. »

« Limpieza regular creo que el hotel podría tener mejores instalaciones »

« Habitación limpia el personal muy amable sesayuno no ocupe estacionamiento bien la alberca muy sucia no la pudimos ocupar »

« - Installations désuètes - Mobilier très de base - Mauvais rapport qualité-prix - Air climatisé extrêmement bruyante - Cheveux sur le plancher et dans la douche à l’arrivée. Personnel informé à de nombreuses reprises, mais pas de réponse concrète avant de nombreuses heures. - Propreté globale de la chambre laissant à - Restaurant avec coûts élevés - Personnel peu réactif et enclin à trouver une solution aux problèmes rencontrés »

« El hotel es nuevo (1 año), así que todo está muy limpio y bien mantenido. Un estilo estético muy agradable y moderno, me gustó mucho. El staff es muy amable. El ambiente es muy tranquilo y cayado, ideal para relajarse. Mi única observación importante es que anuncian tener jacuzzi, pero en realidad es una poza pequeña con agua tibia y sin hidromasaje. »

« Le personnel est accueillant. Le site (jardin, piscine) est des plus agréable. Notre chambre était spacieuse et lumineuse et la literie de très bonne qualité. Toutefois, la salle de bain est minuscule: aucun espace autour du lavabo pour mettre nos effets personnels et très peu de crochets pour les serviettes de la piscine, celles utilisées en chambre et pour suspendre nos maillots trempés! On en fait quoi? Aussi aucun éclairage (liseuse) près du lit permettant la lecture et les contrôles pour le...

« Disfrutamos mucho nuestra estancia, es un buen hotel para fin de semana con familia y amigos »

« Las habitaciones están limpias pero llenas de polvo oculto. Cerca solo hay una GO Mart nocturna, hay Oxxo pero cierran a las 11 pm »

« Excelente atencion. Todo elnpersonal muy amable »