Hotel Cocoyoc

« No limpian la cafetera, el filtro estaba lleno de moho. »

« La atención del personal y la limpieza »

« Nos hospedamos por una noche, deseando pasar una buena mañana. Desgraciadamente encontramos un insecto en la cama, toallas demasiado desgastadas, mala regadera. Lo peor fue al bajar a la alberca a las 8:30 am, parece que hubo fiesta un dia antes, toallas de alberca tiradas por todos lados, mesas sucias con servicios de un dia anterios, envases de Caguamas tirados y alberca muuuuy sucia. Preferimos retirarnos en ese momento y ni desayunar. Deja mucho que desear... El personal inexistente. »

« Le personnel est accueillant. Le site (jardin, piscine) est des plus agréable. Notre chambre était spacieuse et lumineuse et la literie de très bonne qualité. Toutefois, la salle de bain est minuscule: aucun espace autour du lavabo pour mettre nos effets personnels et très peu de crochets pour les serviettes de la piscine, celles utilisées en chambre et pour suspendre nos maillots trempés! On en fait quoi? Aussi aucun éclairage (liseuse) près du lit permettant la lecture et les contrôles pour le...

« Me encantó el lugar: es perfecto para relajarse. Las habitaciones son muy lindas, el espacio está increíblemente bien diseñado y el servicio es excelente. Sin duda, lo recomiendo ampliamente »

« Great room, good food at the restaurant. Neighborhood is not close to Tepoztlán center »

« La habitacion muy bonita, el personal muy amable y sobretodo muy eficiente y rapido, la limpieza excelente, lo malo, un pesimo servicio de internet, pese a tener varias redes todas fallaron, el sillon del escritorio es de descanso, imposible usarlo con el escritorio ya sea para trabajar o comer algo, el papel de baño muy bonito, negro, pero su uno lo usa para sonarse la nariz le quedan los dedos y la nariz de color negro. »

« El hotel es nuevo (1 año), así que todo está muy limpio y bien mantenido. Un estilo estético muy agradable y moderno, me gustó mucho. El staff es muy amable. El ambiente es muy tranquilo y cayado, ideal para relajarse. Mi única observación importante es que anuncian tener jacuzzi, pero en realidad es una poza pequeña con agua tibia y sin hidromasaje. »

« - Installations désuètes - Mobilier très de base - Mauvais rapport qualité-prix - Air climatisé extrêmement bruyante - Cheveux sur le plancher et dans la douche à l’arrivée. Personnel informé à de nombreuses reprises, mais pas de réponse concrète avant de nombreuses heures. - Propreté globale de la chambre laissant à - Restaurant avec coûts élevés - Personnel peu réactif et enclin à trouver une solution aux problèmes rencontrés »

« Linda alberca ecológica »

« Muy bonito todo el complejo y la habitación excelente con todo lo necesario. »

« Excelente servicio y atención por parte de Hector y Alberto. La temperatura de la alberca muy agradable. »

« Muy limpio y cómodo »

« Buen lugar para descansar »

« Disfrutamos mucho nuestra estancia, es un buen hotel para fin de semana con familia y amigos »

« Excelente atencion. Todo elnpersonal muy amable »