2 restaurants servant le déjeuner
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Avis sur Hotel Chais Monnet & Spa

5 out of 5
Hotel Chais Monnet & Spa
50 avenue Paul Martell, Cognac

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 93 avis sur 113." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 113." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 113." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 113." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 113." "

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Henri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel dans le centre de Cognac
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
un très bel établissement
sejour à deux, l'hôtel est très confortable et bien insonorisé quelques points de progrès concernent le petit déjeuner (service très lent,oeufs brouillés en tube, choix de pain limité, pas de plats chauds à la commande) un peu limite pour cette catégorie d'hôtel et le process d'accueil, car attendre avec une verre d'eau en carton dans le hall c'est pas du tout ce à quoi on s'attend en entrant ...
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Anthony HOUETTE le 18 juil. 2023
Cher Etienne,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement.C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. Nous notons bien évidemment vos remarques qui nous permettent d’améliorer quotidiennement notre qualité de service.Nous sommes navrés que vous n’ayez pas pu choisir notre offre Monnet lors de votre petit-déjeuner qui inclus l’accès complet à notre buffet ainsi que différents mets chauds qui sont préparés à la minute par notre équipe de cuisine. Sachez que nos œufs brouillés sont faits maison.Concernant votre arrivée, nous sommes désolés de l’attente à la réception qui peut arriver en cas de grande affluence et nous proposons systématiquement un rafraîchissement et de vous installer dans notre espace d’attente.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour profiter d’une expérience cognaçaise !Bien cordialement,Anthony HOUETTEDirecteur Général

8/10 Bien

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Anthony HOUETTE le 18 juil. 2023
Cher Philippe,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes ravis de lire votre note et commentaire.A bientôt pour une nouvelle escapade cognaçaise,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Anthony HOUETTE le 18 juil. 2023
Chère Sylvia,Merci beaucoup pour votre commentaire à la suite de votre séjour.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience à l’Hôtel Chais Monnet & Spa.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 Excellent

jean-philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Hotel et chambre magnifique, même si la vue n'est pas top. Restaurant La Distillerie très bien, surtout à ce prix. Un très bon moment de détente
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Anthony HOUETTE le 18 juil. 2023
Cher Jean-Philippe,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.Quel plaisir de lire votre recommandation et de savoir que vous avez apprécié votre séjour.N’hésitez pas à réserver nos chambres Deluxe Terrasse avec la vue sur nos jardins lors d’un prochain séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à Cognac,Bien cordialement,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 Excellent

Fabrice

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Anthony HOUETTE le 18 juil. 2023
Cher Fabrice,Nous vous remercions pour votre note !A bientôt pour une expérience cognaçaise,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 Excellent

Bernard

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Anthony HOUETTE le 18 juil. 2023
Cher Bernard,Un grand merci pour votre note !A bientôt pour une escapade cognaçaise !Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Anthony HOUETTE le 18 juil. 2023
Cher Andrew,Merci beaucoup pour cette belle note !A bientôt à Cognac,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour d’une nuit, rien à redire le restaurant la distillerie est délicieux, le personnel (hôtel et restaurant) au petit soin, digne de ces 5 étoiles. Ils se plieront en 4 pour satisfaire vos demandes. Je recommande fortement, les yeux fermés !!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Anthony HOUETTE le 18 juil. 2023
Chère Madame,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié votre séjour en particulier avec nos équipes qui travaillent chaque jour afin d’offrir la plus belle expérience à nos hôtes.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Bien cordialement,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Karim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une expérience unique, un service exceptionnel.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Georges

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel et excellent service hôtelier Par contre le restaurant n'est pas à la hauteur des attentes
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Aline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux !
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Marie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

CAROLINE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Yoon-Seok

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bel hotel .. bien qu'un peu froid , excellent service, bien placé. Chambre spacieuses et déco rafinés; bon restaurant Tarif de chambre acceptable dans ce niveau de gamme .. mais extras hors de prix
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Marie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnique,la perfection.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Renaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
top
Top - belle architecture, service impeccable, piscine élégante et calme, restauration au niveau sans pesanteur
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2021

10/10 Excellent

emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
exceptionnel
Exceptionnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

jean-charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Dominique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien
Accueil très agréable Bel établissement un peu froid Soigné Personnel discret Restaurant les Fourbes bien mais pas exceptionnel -Plats un peu trop complexes pour déceler tous les ingrédients
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Delbo, Paris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, Vraiment! Je laisse pas souvent des avis mais là ça valais le coup!
Séjour de 4 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une parenthèse de charme...
Un bel endroit pour se ressourcer... chambre confortable et décorée avec goût, piscine extérieure, sauna et fitness permettent de bruler des calories avant de s’offrir une escapade gourmande au restaurant gastronomique...
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Adrien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande chambre et hôtel très bien situé. Nous étions en couple et avons beaucoup apprécié notre séjour la bas
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 jours étape dans un cadre extraordinaire sur la route des vacances.
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Heuler, France

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff very friendly, our room when we arrived was occupied by other guest. Then we were moved to another, problem is we bought a terrace room and the new room had a shared terrace and table with the other room at the rigth.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Heuler, France

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff very friendly, our room when we arrived was occupied by other guest. Then we were moved to another, problem is we bought a terrace room and the new room had a shared terrace and table with the other room at the rigth, in this case did not worth pay more for a shared terrace.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Joël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Séjour reposant, relaxant, très bel établissement, personnel er services au top
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Cheyenne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2020

8/10 Bien

Yoann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Vasilije

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel est magnifique
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Daniel, Le Bouscat

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la beaute du lieu, l'excellent accueil du personnel, la brasserie
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Etienne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un luxe à découvrir
Établissement chic et original une étape à ne pas manque
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait et recommandé
Séjour parfait. Peu habitué des hôtels de haut standing, nous avons été émerveillés par le cadre, les prestations et l'accueil. +1 pour le rooftop +1 pour le spa et son agréable douche tropicale +1 pour la literie et le confort général de la chambre Nous reviendrons sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À voir absolument sur Cognac
Accueil chaleureux et personnalisé. Séjour très agréable très calme. Personnel très sympathique et à notre petit soin cadre superbe. Piscine bien conçu. Salle de fitness complète. Restaurant brasserie avec cuisine délicieuse et fine.cadre magnifique.petit déjeuner très complet et très bien
Séjour de 2 nuits en août 2019