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Avis sur Holiday Inn Colchester, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Colchester, an IHG Hotel
Abbotts Lane, Eight Ash Green, Colchester, England

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 379 avis sur 974." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 328 avis sur 974." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 136 avis sur 974." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 974." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 56 avis sur 974." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

EL SATE BEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sans plus
Tarif un peu chèr contenu du service proposé. Le spa n est pas terrible. Piscine 1m20 maxi et très limite au niveau de la propreté. Le sauna, le jacuzi et le hamman ont besoin d etre renové..... La literie n était pas confortable (ch 214). Par contre, excellent petit dejeuner. Je conseille de passer une nuit, pas plus....
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

michael, mulhouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
Mobilier basic, mais bonne literie, grande chambre, calme, propre, grande piscine et spa, petit déjeuner complet...bref ont su se concentrer sur l'essentiel.

10/10 Excellent

BRAUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL sur le route de Cambridge
L'hôtel Holiday Inn de Colchester est situé en bordure d'autoroute soit, mais l'insonorisation est telle que n'est pas gênant, au contraire il y a plein de sites à visiter aux alentours et à partir de Colchester on est à Londres en 50 mn (par le train). L'accueil extra (le personnel ne parle pas français), les chambres spacieuses, l'espace forme est un bijou (salle de fitness très bien équipée, piscine, jaccuzi, sauna) et les breakfasts en buffet à volonté (je n'ai jamais vu mieux !!!). Adresse à conseiller.

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conformed to my requirements
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 22 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your stay with us . Holiday Inn Colchester .

10/10 Excellent

David

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to get away and stay for our anniversary great people
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 12 mai 2024
Thank you for taking the time to leave us a review.Holiday Inn Colchester Team.

8/10 Bien

Samantha

Room appeared clean until I put my stuff on the bed. Hairs on the bed sheets and some kind of liquid on the pillows. Reception sorted straight away but the whole room wasn’t as clean as it should have been. Dirty hand marks on the walls bathroom strands of hair on the toilet seat and in the shower.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 10 mai 2024
Thank you for the review on your stay with us .

10/10 Excellent

Jan

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Nice locatie and Good rooms
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 9 mai 2024
Thank you for the review.

8/10 Bien

Chung Ho

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pet friendly and ok for pet to stay inside , Swimming pool is good and nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 8 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review.

8/10 Bien

Denise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had room service on Friday and left the tray outside my room that night. It wasn't taken away until Sunday just as i was leaving to check out. Not very hygienic and was an eyesore.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 7 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your stay with us .

6/10 Satisfaisant

Timothy

Does what it says on the tin - nothing wrong at all. Just a bit tired
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 7 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your stay with us . Holiday Inn Colchester .

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 7 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your stay with us . Holiday Inn Colchester .

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 30 avr. 2024
Thank you for the review on your stay with us .

6/10 Satisfaisant

E

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 21 mai 2024
Thank you for the review.

8/10 Bien

Marcus, Great Bricett

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay, good menu with tidy gym and pool
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 22 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your stay .Holiday Inn Colchester.

10/10 Excellent

wael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good lacatoon freindly staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 22 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your stay with us .Holiday Inn Colchester

4/10 Médiocre

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had an awful sleep mattress is old and dipped in the middle not what we needed. We were tired the next day for our family day out..this needs to be looked at
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 15 avr. 2024
Thank you for the review.Holiday Inn Colchester .

10/10 Excellent

Annette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable stay, enjoyed our swim and jacuzzi.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 15 avr. 2024
Thank you for the review.Holiday Inn Colchester .

8/10 Bien

Sandy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was up to the expected standard of Holiday Inns. Comfortable, clean and friendly. Nothing out of the ordinary but a very pleasant stay for one night.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 15 avr. 2024
Thank you for the review.Holiday Inn Colchester .

6/10 Satisfaisant

Roland

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Positives: Mostly Friendly Staff. Reasonable spa facilities. Negatives: No lifts (although only 2 floors) and this was not made known. No air-conditioning but there is a fan system. Awake at 4am writing this as can't sleep due to ultra heavy duvet and no way to cool down. Possible training problem as there were issues with charging bills to the room (especially with Expedia customers) which not all customer facing staff appear to be aware off. This lead to unpleasant situations of being chased down for payments after being told all was okay and being made to feel like some petty criminals - even while still staying at the establishment. I'm trying not to be harsh as clearly there is a lot of emphasis made on customer service, but it did seem like ours was not an isolated issue and really put a damper on the whole weekend. Overall, minus our unpleasant episode, given the price point and area, and now you know about the lift and Aircon situation, I would say it's value for money if you decide to try it out.
Réponse de Holiday Inn Colchester le 8 avr. 2024
Thank you for the feedback , please be advised that all our rooms have aircon.

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 10 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your stay with us . Holiday Inn Colchester .

10/10 Excellent

Mirriam Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quick customer care and help all round including the bar.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 8 avr. 2024
Thank you for the Review.Holiday Inn Colchester.

8/10 Bien

Jamie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and friendly staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 8 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review .Holiday Inn Colchester.

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff really friendly. Room clean and convenient. Cannot fault the staff and customer. The pool is showing signs of wear and tear, cracked tiles on the pool floor, this caused grazing on my sons feet. Luckily no broken skin but we found we couldn't relax or enjoy the facilities as much.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 8 avr. 2024
Thank you for the Review.Holiday Inn Colchester.

10/10 Excellent

Steven

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 22 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your stay with us .Holiday Inn Colchester

10/10 Excellent

Robin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything you'd expect and excellent staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 21 mars 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your stay with us .

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 18 mars 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your stay with us.Holiday Inn Colchester.

8/10 Bien

Aaron

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 6 mars 2024
Thank you for taking the time to leave a review for the hotel. Holiday Inn Colchester.

2/10 Horrible

Danielle

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice but it was dirty cobwebs every where
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 27 févr. 2024
Thank you for the review of your stay with us .

8/10 Bien

JOHN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was in the ideal location for our visit to Colchester and surrounding area that we were visiting.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 27 févr. 2024
Thank you for your feedback on your stay .

8/10 Bien

Tosh

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 26 févr. 2024
Thank you for the review of the hotel. Holiday Inn Colchester.

6/10 Satisfaisant

M

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 26 févr. 2024
Thank you for the review of the hotel. Holiday Inn Colchester.

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 26 févr. 2024
Thank you for the review of the hotel. Holiday Inn Colchester.

10/10 Excellent

GILES

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 21 févr. 2024
Thank you for the 10 out of 10 review.

10/10 Excellent

Owen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 22 févr. 2024
Thank you for the review .

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 21 févr. 2024
Thank you for the 8 out of 10 review.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
A lovely overnight stay at the holiday inn perfect stop after our trip to Colchester zoo. Incredible value for money great meal and kids eat free, small issue with my meal but rectified by a lovely waitress. Breakfast was great lots of choice and waitresses all lovely and very helpful. Swimming pool is a great bonus as my little ones love to swim! Overall a great stay.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 20 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review .Holiday Inn Colchester.

10/10 Excellent

Graeme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very enjoyable
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 19 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review for the hotel.Holiday Inn Colchester.

6/10 Satisfaisant

Michelle

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 19 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review for the hotel.Holiday Inn Colchester.

10/10 Excellent

Pippa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brilliant hotel
Me and my family really enjoyed our stay. Friendly staff, very clean and great facilities for all the family to enjoy. Really nice breakfast too
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 14 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review.Holiday Inn Colchester.

6/10 Satisfaisant

Mary

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 14 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review.Holiday Inn Colchester.

2/10 Horrible

Samuel

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 14 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review.Holiday Inn Colchester.

8/10 Bien

Gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 12 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review for the hotel.Holiday Inn Colchester.

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with an excellent spa
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 14 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review.Holiday Inn Colchester.

8/10 Bien

SEGUN

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 21 mars 2024
Thank you for taking the time to leave a review on your stay with us .

8/10 Bien

Amrita

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 7 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review on your stay .Holiday Inn Colchester.

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was lovely staff in the spa wasn’t very friendly the jacuzzi was extremely hot and people were getting burnt. The staff in the spa told us it wasn’t working properly but they were still letting people in to use it.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 5 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review for the hotel.Holiday Inn Colchester.

6/10 Satisfaisant

Carol

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Gave us a disability shower room with a slide door was so hard to close the slide door & im strong ! Terrible sink tap soaked me in cold water & the floor tv remote didnt work properly at least the sheets looked clean .. sparse drinks of tea & coffee & no milk 3 custard creams biscuits coudnt get much cheaper i surpose ! but location good & lots parking & Colchester near by..cant comment on bar or food as only stayed one night
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 5 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review for the hotel.Holiday Inn Colchester.

8/10 Bien

Jon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Small gym and gets quite busy, parking was busy as some building work going on but always found a spot
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 5 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review for the hotel.Holiday Inn Colchester.

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 5 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review for the hotel.Holiday Inn Colchester.

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Holiday Inn Colchester le 5 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review for the hotel.Holiday Inn Colchester.