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Althoff Grandhotel Schloss Bensberg befindet sich in Bergisch Gladbach neben einem Einkaufszentrum. Sehenswürdigkeiten wie Kölner Dom und Kölntriangle sind genauso interessant wie die Attraktionen der Region, zu denen Krewelshof und Märchenwald Altenberg zählen. Lust auf einen unterhaltsamen Abend? Hier erwartet dich ein tolles Programm: Flora und Botanischer Garten Köln und Tanzbrunnen Köln. Beim Mountainbiken und auf den Wander-/Radwegen sind dir Outdoor-Abenteuer sicher. Zum Reiseführer für Bergisch Gladbach
Kadettenstr., Bergisch Gladbach, NW, 51429
In der Umgebung
Bergisches Land
5 Gehminuten - 0.4 km
Kölner Dom
21 Autominuten - 19.9 km
Phantasialand
35 Autominuten - 39.8 km
Rathaus Bensberg
3 Gehminuten - 0.3 km
Mediterana
4 Autominuten - 2.1 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Overath – 9 Fahrminuten
Stadtbahn-Haltestelle Bensberg – 6 Gehminuten
Flughafen Köln-Bonn (CGN) – 25 Fahrminuten
Restaurants
Vendôme
3 Gehminuten
Kauler Hof
15 Gehminuten
Klausmann Bistro
16 Gehminuten
Grosse Mauer
14 Gehminuten
Restaurant Jan Wellem
1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg
Hotel im luxuriösen Stil, im Boutique-Stil und in erreichbarer Nähe zum Einkaufszentrum
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Althoff Grandhotel Schloss Bensberg in Betracht, deren Pluspunkte eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Garten umfassen. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Gesichtsbehandlung oder ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Ein Friseursalon, Bibliothek und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
1 Innenpool mit Sonnenliegen
Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und ein kostenloser Fahrradverleih
Parken ohne Service (kostenpflichtig), eine Ladestation für Elektroautos und Express-Check-in
Babysitting (gegen Gebühr), ein Empfangssaal und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 111 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten
Allergikerbettwaren und italienische Bettbezüge von Frette
Badezimmer mit Bidets und Duschwannen
82-cm-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
Auszeichnungen und Partnerschaften
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
Limousinenservice
Parkplätze vor Ort (34 EUR pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 42 EUR für Erwachsene und 21 EUR für Kinder
2 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Restaurants vor Ort
Vendome
Aktivitäten
Bibliothek
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Klavier
Kostenloser Fahrradverleih
Sauna
Shopping
Whirlpool
Familienfreundlich
Babysitting im Zimmer
Innenpool
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
385 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter
Tagungsräume
Aussenbereich
Garten
Liegen am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Aromatherapie
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Wellnessbehandlungsräume
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Haltegriff neben der Toilette
Niedrige Ablagen und Waschbecken
Notrufleine im Badezimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Toilettensitzerhöhung
Weiteres
1 Gebäude
1703 gebaut
3 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Empfangssaal
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche der italienischen Marke Frette
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Bidet
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
82-cm-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
iPod-Dockingstation
Speisen und Getränke
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Gebühr für späten Check-in zwischen 18:00 Uhr und 06:00 Uhr.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Pool und der Wellnessbereich der Unterkunft sind nicht rollstuhlgeeignet. Gäste, die einen Rollstuhl benutzen, könnten beim Zugang zum Garten der Unterkunft Schwierigkeiten haben, da der Gartenweg aus Kieselsteinen besteht.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 30 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 50.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen für 50.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 42 EUR für Erwachsene und ca. 21 EUR für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 75.00 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Parken ohne Parkservice: 34 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-in zwischen 18:00 Uhr und 06:00 Uhr
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 50.0 EUR pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nationale Bewertung
Art und Beurteilung dieser Unterkunft: Hotel, 5 Sterne.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Althoff Grandhotel Bensberg
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Hotel
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Bergisch Gladbach
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Hotel Bergisch Gladbach
Häufig gestellte Fragen
Hat Althoff Grandhotel Schloss Bensberg einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.
Ist Althoff Grandhotel Schloss Bensberg haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 30 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Althoff Grandhotel Schloss Bensberg?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 34 EUR pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Althoff Grandhotel Schloss Bensberg?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist von 18:00 Uhr bis 06:00 Uhr gegen einen Aufpreis möglich.
Wann ist der Check-out bei Althoff Grandhotel Schloss Bensberg?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Althoff Grandhotel Schloss Bensberg einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 75.00 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Althoff Grandhotel Schloss Bensberg?
Dank der ausgezeichneten Lage in Flughafennähe ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Rathaus Bensberg und Bergisches Land. Mediterana ist 2,2 km entfernt. Stadtbahn-Haltestelle Bensberg ist 6 Gehminuten und Stadtbahn-Haltestelle Im Hoppenkamp 8 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Althoff Grandhotel Schloss Bensberg
9,4
Aussergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,6
Sauberkeit
8,8
Lage
9,4
Personal & Service
9,4
Zustand der Unterkunft
426 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
426
91 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
91
25 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
25
14 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
14
6 von insgesamt 562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
6
Bewertungen
8/10 – Gut
Ludmila
Mit einer Gruppe gereist
22. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal und Wellness Bereich. Danke
Ludmila
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Christina
7. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Schlosshotel, an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Der Gesamteindruck entschädigt aber für die kleinen Macken. Schöner Wellnessbereich, tolle Bar und tolles Ambiente.
Christina
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
10/10 – Hervorragend
Bruno Pascal
Geschäftlich gereist
26. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bruno Pascal
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
10/10 – Hervorragend
Markus
22. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Markus
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Rachel, Limburg
Mit dem Partner gereist
15. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schloss Bensberg ist wirklich traumhaft schön & immer eine Reise wert!
Wir waren eine Nacht zu unserem Hochzeitstag da.
Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend & hat auch weitere Tipps außerhalb der Stadt in Richtung Eifel gegeben.
Das Zimmer war sehr schön & das Bett war auch bequem.
Das Frühstück bietet fast alles, was man sich wünscht. Leider jedoch für einen sehr stolzen Preis von 42€ pro Person.
Dafür gab es allerdings noch nicht mal ein Glas Champagner oder zumindest Sekt zum Frühstück dabei & auch keine Eierstation, wo ein Koch Dir zum Beispiel ein Omelett zubereitet.
Die Auswahl war sehr lecker & vielfältig & wir waren auch weltweit schon in vielen Tophotels mit wahnsinnig leckerem Frühstück (auch schon in Deutschland in vielen Schlosshotels dieses Segments), jedoch haben wir noch nie sooo viel für ein Frühstück bezahlt. Man kann schließlich nicht mehr als Essen!
Des Weiteren haben wir einen Silber-Status bei Expedia, der das Frühstück & ggf. auch das Parken inkludiert.
Leider war dem nicht so von Seiten des Hotels, wirklich sehr schade.
Für einen Tag Parken haben wir dann auch nochmal 34€ bezahlt.
Es gibt in der Stadt drum herum auch viele kleine Cafés & Restaurants, die leckeres Frühstück anbieten. Haben wir uns später dann mal angeschaut.
Der Poolbereich ist wunderschön. Schön wäre es natürlich auch noch, wenn es draußen bei den Liegen auch noch einen Pool geben würde.
Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder zurück ins dieses schöne Hotel.
Rachel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
8. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
6/10 – Okay
Hamid-Christian
Mit dem Partner gereist
3. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Empfang wollte unsere Kreditkarte mit 50 € pro Nacht „Kaution“ belasten. Eigentlich normales Prozedere, wie man es aus jedem Hotel kennt. Leider wurde meine Kreditkarte mit über 530€ belastet bzw vorgemerkt! Niemand war in der Lage, das zu korrigieren. Dreimal habe ich mich dazu erkundigt, weil seitens des Hotels keine Antwort kam. Da keiner der Mitarbeitenden ein Namensschild trägt, kann ich noch nicht mal die Namen der Mitarbeiter benennen, mit denen ich gesprochen habe. Es hat seitens des Hotels auch niemand wirklich interessiert.
Hamid-Christian
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Ulrich
4. Juni 2025
Ulrich
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
8/10 – Gut
Christine
19. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mir gefiel es schon mal besser
Das Personal ist immer noch sehr freundlich, allerdings gibt es inzwischen deutliche Reduzierung der Leistung. Früher waren beispielsweise die Tische im Frühstücksraum weiß gedeckt. Beim Zimmer erbat ich einen Wechsel. Da gerade Arbeiten an der Fassade vorgenommen wurden, waren die Fenster mit Folie verhangen und morgens standen die Bauarbeiter auf dem Gerüst vor meinem Fenster. Man gab mir sofort ein anderes Zimmer, aber so ein Zimmer sollte man dann vielleicht eher nicht belegen.
Christine
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Charles
Mit der Familie gereist
4. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Charles
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Christoph
Geschäftlich gereist
25. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Besonders der Service der Mitarbeiter is hervorzuheben.
Christoph
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Manuel
22. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Manuel
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Sabrina, Waghäusel
22. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein Traum.
Sabrina
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Christian
Mit der Familie gereist
21. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Christian
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
6/10 – Okay
Karl-Heinz
Geschäftlich gereist
10. März 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Keine 5 Sterne
Die gesamte Reise hatte durch die Unfreundlichkeit von 60% der Mitarbeiter auch im italienischen Restaurant einen unangenehmen Beigeschmack. Der so angepriesen Wellness und Sportbereich glänzte durch schlechte Luftverhältnisse
Karl-Heinz
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
10/10 – Hervorragend
Philip
23. Feb. 2025
Philip
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Oliver
15. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöner Aufenthalt
Eine Nacht in diesem imposanten Schlosshotel. Service war sehr gut und stets freundlich und unaufdringlich. Unser Zimmer, in einem Nebengebäude unterm Dach, war sehr komfortabel und unwahrscheinlich ruhig. Leider habe ich keine Zimmer im Schloss gesehen aber unser Zimmer war sehr groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit.
Oliver
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
8/10 – Gut
Catherine
8. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Very nice Staff
Catherine
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
6/10 – Okay
Paula
Mit einer Gruppe gereist
15. Jan. 2025
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind.
Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit.
Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch.
Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert.
Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren.
Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.
Paula
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
29. Dez. 2024
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Für Events ja, zum privaten Verweilen nein
Insgesamt ein Eventhotel für Business Meetings, Videosessions oder Hochzeiten - weniger für persönliches Ambiente, weniger für Familien. Spabereich in Ordnung mit überwiegende only adults time. Wenig persönlicher Charme . Preise überzogen und nicht entsprechend der Leistungen .
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
Thorsten
1. Dez. 2024
Es war ein sehr schöner Aufenthalt! Vielen Dank dafür liebes Bensberg-Team
Thorsten
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
10/10 – Hervorragend
Karl
Mit der Familie gereist
27. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft