Excelsior Hotel Ernst am Dom

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
Le prix actuel est de CHF 294.
taxes et frais compris
11 oct. - 12 oct.

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Chambre Deluxe

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Suite

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Suite Exécutive

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Chambre Deluxe (Grand)

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Suite (Cathedral View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Chambre Supérieure (Grand)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Chambre Simple Classique

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Internet par câble gratuit

Chambre Double Classique

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Suite (Excelsior)

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

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Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Vieille ville de Cologne à Cologne, vous trouverez Excelsior Hotel Ernst am Dom près d'une station de métro. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Cathédrale de Cologne et Basilique St Géréon, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Téléphérique de Cologne et Port de Rheinau. Vous voyagez avec des enfants ? Ne manquez pas l'agréable Phantasialand. Découvrez également l'illustre Salle omnisport Lanxess Arena. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Cologne
Carte
Trankgasse 1-5 / Domplatz, Cologne, NW, 50667

À proximité

  • Une cathédrale avec deux hautes flèches, une rivière où naviguent des bateaux et un paysage urbain avec des bâtiments et des arbres.
    Cathédrale de Cologne
    1 min à pied - 0.1 km
  • Un pont, une cathédrale et une grande roue au crépuscule.
    Salle de concerts Musical Dome
    5 min à pied - 0.4 km
  • Une rue pavée bordée de boutiques et d’enseignes, dont une bien visible indiquant « Burberry London ».
    Alter Markt
    6 min à pied - 0.5 km
  • Une tour historique à l’architecture complexe, un bâtiment moderne à plusieurs étages et un ciel d’un bleu éclatant.
    Hôtel de ville
    7 min à pied - 0.7 km
  • Une statue représentant un homme à cheval, placée sur une place publique, avec des bâtiments et des arbres en arrière-plan.
    Hay Market
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Cologne (QKL-Gare centrale de Cologne) - 2 min à pied
  • Station de métro Appellhofplatz Breite Straße - 5 min à pied
  • Aéroport de Cologne - Bonn (CGN) - 23 min en voiture

Restaurants

  • Café Reichard
    1 min à pied
  • McDonald's
    3 min à pied
  • Starbucks
    4 min à pied
  • Haferkater
    4 min à pied
  • Eiscafé Raffaello
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Excelsior Hotel Ernst am Dom

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles dans le quartier des affaires
  • Situé à deux pas de l'emblématique Cathédrale de Cologne, l'hébergement Excelsior Hotel Ernst am Dom offre une terrasse, des achats sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, un menu enfant et un repas digne d’un restaurant étoilé. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de fitness.
  • Autres petits plus :
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
    • Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
    • Salle de banquet, salle de bal et ascenseur
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 133 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
    • Coin salon séparé, tablette numérique et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Green Globe. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.
  • L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite depuis la gare
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (35 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (35 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 54 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Hanse Stube
  • taku

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 418 m² d’espace de conférence
  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Construction de 1863
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Tablette
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 55 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 120.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 5.35 % vous sera facturée

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 54 EUR par personne
  • Navette aéroport : 65.00 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 35 EUR par jour
  • Parking avec voiturier : 35 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 55 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 120.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 étoiles.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 55 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 35 EUR par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 35 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Excelsior Hotel Ernst am Dom ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Excelsior Hotel Ernst am Dom ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Excelsior Hotel Ernst am Dom propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 65.00 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Cologne se trouve dans le quartier historique, à quelques pas à peine de sites comme Rue commerçante Hohe Strasse et Cathédrale de Cologne. Salle omnisport Lanxess Arena est à 2 km de distance. Cologne (QKL-Gare centrale de Cologne) n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Appellhofplatz Breite Straße est à moins de 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Excelsior Hotel Ernst am Dom

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,6

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 829 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel, wonderful staff, great breakfast Congratulations to the management for job well done The location is also very walkable and convenient Loved our room
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and central location
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel, excellent service, staff very helpful, breakfast excellent, location perfect.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely friendly staffs~ great location!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dan the concierge was extremely helpful
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at the Excelsior Hotel Ernst am Dom was amazing, and not long enough! The room was absolutely beautiful with plenty of space, and the staff was so welcoming and friendly! It's an excellent location right around the corner from the train station and the Dom and shopping! This will always be our go to hotel when visiting Cologne!
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location, just steps from the train station and with a view of the cathedral.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was anazing
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and nice. Good accesibility to central station.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elegant, a bit pricey, but worth every penny. Location is phenomenal - 2 minute walk from the train station and directly across the street from the awesome Gothic masterpiece Koln Cathedral.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are clean and spacious, staff is top and wonderful in all aspects, Breakfast is great, good quality and many options are available, location of the hotel is sublime, everything is within walking distance
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great staff, beautiful restaurant.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Serviço excelente , quarto confortável , bem espaçoso ! Café da manhã maravilhoso e restaurantes do hotel como excelentes pratos ! Funcionários muito simpáticos !
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles bestens!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
could have been better with pool and massage room.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hotel with very good location
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a beautiful hotel right in the center of the city. I was just passing through, on the way to Austria, so I only stayed for one night. I would have liked to stayed for longer. Maybe next time. The staff were very polite and helpful. Buffet breakfast was quite nice. I highly recommend this hotel to anyone.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service et équipements
My wife and I travel extensively staying at 4 and 5 star properties. I will never stay at this hotel !!! Before booking this hotel I recommend checking out other properties that are newer - cleaner and bug free. After traveling for 35 years - I have never written a review like this. The pictures do look great when booking.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large elegantly appointed room with every amenity you could hope for. Hotel was a three minute walk from the train station. Cozy little bar on site. Walkable to multiple restaurants.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Beautiful hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles perfekt, die Lage, das Personal die Ausstattung…..
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
Not worth it at such a high price
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bellman met us at the train station and helped us transport our luggage upon check out and departure. This was an amazing service. The rooms are beautifully appointed and the beds very comfortable. The service was amazing and the staff helpful and friendly.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expensive but marvelous breakfast, served in a lovely room and staffed with attentive staff. Ideally located 2 minutes from the train station and immediately across from Cologne Cathedral. 5-star property and service.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
room was spotless it was very spacious very comfortable bed the hotel was very close to all tourist hot spots within a few mins walk great food options the staff were excellent polite precise and very helpful
Séjour de 2 nuits en décembre 2025