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Reviews of B&B Shalom

B&B Shalom
Via Strada Statale 106 n.14, Condofuri

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 0 out of 5 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 5 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 5 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 5 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 5 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

5.0/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Luciano, Fasano

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
L'accoglienza molto cordiale e disponibile. La camera purtroppo non era lontanamente quella descritta nell'annuncio. Abbiamo prenotato una tripla superior con tv, vista mare. Abbiamo avuto una doppia con bagno mooolto piccolo, senza bidet...non ci stava....vista mare....non pervenuta, senza tv. Ora...vero che con 40 euro non bisogna avere grandi aspettative, ma se tu descrivi un prodotto poi deve corrispondere alla descrizione.....infine...b&b quindi bed end breakfast ma niente olazione....va beh....
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from giuseppe on 6 Sept 2020
Buongiorno Luciano, mi scuso per l'inconveniente ma - a causa di un problema elettrico avuto all'ultimo minuto - la camera tripla non era disponibile e abbiamo dovuto dare l'unica camera che aveva le stesse caratteristiche (senza purtroppo vista mare). Oltre a ciò a TV e la colazione (causa locali non idonei al distanziamento COVID) non erano previste nella prenotazione. A questo punto unico neo........... rimasto (che certamente non vale un voto di recensione cosi bassissimo) è stato il costo bassissimo di 40 euro a notte ad agosto.........., errore che cercheremo di non ripetere più.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Posto tranquillo, gestore cordiale e disponibile. Consigliato
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Giuseppe on 7 Jan 2020
Grazie della sua recensione. Alla prossima.

8/10 Good

Norberto Luiz, Brasil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom custo/benefício.
Hotel em Condofuri, simples mas com bom custo/benefício. Boa limpeza e cama. Mas cabe destacar o excelente atendimento do proprietário e de sua filha Simona. Valem a simplicidade das acomodações.
Stayed 3 nights in May 2018

8/10 Good

Wolfgang

Liked: Cleanliness
Ok für reine Übernachtung
Erfüllt seinen Zweck für eine reine Übernachtung. Umgebung bietet nur bedingte Infrastruktur.
Stayed 2 nights in Sep 2017
grazie

4/10 Poor

Salvatore Davide

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Struttura gradevole, proprietario scorretto
La struttura è in una posizione facilmente raggiungibile, lungo la statale. Le stanze sono pulite e i letti comodi. Abbiamo apprezzato la disponibilità del cognato del titolare che ha atteso il nostro arrivo fino a tarda notte. Tuttavia il proprietario si è mostrato scorretto in quanto la prenotazione indicava chiaramente che la colazione era inclusa, ma dopo la prenotazione invece ricevo una sua mail in cui mi dice che non era così e che non ce l'avrebbe servita. Ho cercato di trovare un accordo chiedendo che in cambio ci venisse data l'opportunità di parcheggiare l'auto dentro la sua proprietà, ma si è rifiutato. Ha risposto che non ci voleva fare altri regali. Quali regali? Io ho pagato il prezzo che mi è stato richiesto. È basso? E allora che lo aumenti, piuttosto che cercare di recuperare negandoci la colazione. Mi sono rivolto a Hotel.com che molto professionalmente ha provveduto a rimborsarci le spese sostenute per la colazione. Perciò sappiate che se dovesse capitarvi una situazione simile dovrete contattare l'assistenza clienti, piuttosto che rinunciare a ciò che è dovuto. P.S. La prenotazione non era rimborsabile, altrimenti avrei benissimo annullato
abbiamo inviato email scusandoci che erroneamente la colazione era inclusa prima che il cliente confermasse la prenotazione, quindi poteva in serenità annullare la prenotazione.