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Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
8 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
10 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine, bar de plage
8 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Situé à deux pas des emblématiques Plage du Nord et Ferry Ultramar Puerto Juárez, l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et l'accès gratuit à un parc aquatique. Avec une plage de sable blanc, un bar de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un gommage corporel, un soin du visage ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 255.
taxes et frais compris
22 sept. - 23 sept.
Junior Suite Beachside Ocean View | Vue de la chambre

Sur la plage

Cet hébergement tout compris de style Art déco se situe sur le front de mer, sur la plage. Profitez de transats, de parasols et d’un club gratuit sur la plage de sable blanc. Détendez-vous au bar de plage et sirotez un délicieux apéritif. Une idée d’activité à tester sur place ? Essayez le beach-volley. Des activités passionnantes vous attendent aux alentours, comme la plongée avec tuba et la planche à voile.

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Garden View

8,6 sur 10
Excellent
(36 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Beachside

Family Selection Junior Suite Beachside

Family Selection Junior Suite Beachside

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside

Junior Suite Poolside | Vue de la chambre

Junior Suite Poolside

9,0 sur 10
Merveilleux
(49 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside Ocean View

Junior Suite Poolside Ocean View | Vue de la chambre

Junior Suite Poolside Ocean View

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View Single Use

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Garden View Single Use

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 66 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 66 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440

À proximité

  • Playa Mujeres Golf Club - 18 min à pied - 1.5 km
  • Plage Mujeres - 6 min en voiture - 3.2 km
  • Port d'Isla Mujeres - 52 min en voiture - 12.9 km
  • Plage de Norte - 53 min en voiture - 13.6 km
  • Dolphin Discovery - 56 min en voiture - 16.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬8 min à pied
  • ‪Moctezuma - ‬12 min à pied
  • ‪Flavors - ‬5 min en voiture
  • ‪Sports Bar - ‬20 min à pied
  • ‪Bistro Brasserie - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Ferry Ultramar Puerto Juárez
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage du Nord, l’hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et l'accès gratuit à un parc aquatique. Avec une plage de sable blanc, un bar de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin du visage ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
Autres petits plus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • 8 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et club de plage gratuit sur place
  • Service de garde d'enfants (en supplément), table de billard et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 493 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts, notamment un coin salon séparé et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette de luxe
  • TV connectée 55 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et coin salon séparé

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 10 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Chang Thai (Thai Cuisine)
  • El Dorado (Steak House)
  • Isla Blanca (ShowCooking)
  • Portofino (Italian)
  • Sumptuori (Japanese)

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 8 courts de tennis extérieurs
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Leçons de tennis
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (995 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 6 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2018
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais de service : 380 MXN

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Des frais de service d’étage de 380 MXN s’appliquent pour les commandes passées entre 22h30 et 11h00.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Costa Mujeres, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf est à 11,1 km de Ferry Ultramar Puerto Juárez et à 15,4 km de Marché d’artisanat Plaza 28.

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 595 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 182 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 61 avis sur 1009.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Junior

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré !
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Simon

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jasmyne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons séjourner dans la section TrS Magnifique voyage j’y retournerais sans hésiter
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

PIERRE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Douglas Mc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Michèle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service from Edith! Because of her we had the best time ever! Thanks for all you did for us at the hotel. Everything was perfect. Edith is the best.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Kim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent site avec superbe animation et installations
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 Bien

Lionel De

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’etablissement est flabant neuf, tout y est au niveau comfort. Chambre spacieuse et tres propre. Personnel au petit soins et tres gentil. Seule remarque est la qualité de la nourriture, celle-ci n’est pas a la hauteur.
Séjour de 10 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Roshani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria, my Expedia concierge on site was wonderful. I was surprised when I arrived on site that I even had a concierge, but it was a smooth experience throughout. she helped with reservations, activities, and overall made sure i was having a good time. highly recommend
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Winifred

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was kept clean at all times. The staff were very friendly and helpful. It was easy to move around the resort with the golf carts and boat service. The specialty restaurants were great. I enjoyed Bravo the new restaurant.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The people very kind and professional
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best vacations ever! Upgrading to the two-story suite was worth every penny. Our butlers Tarek and Jimmy were absolutely outstanding, always two steps ahead and making our stay unforgettable.Best Buttlers Ever! At the beach, Freddy took care of our bed every day and was a wonderful person to talk with, while Antonio served us daily with sparkling water for me and fresh water for my wife—true professionalism. The spa was amazing: Mariano gave me a strong, therapeutic massage after workouts, and Elvia gave my wife the most relaxing treatment. Maria from Expedia quickly fixed our VIP issue and even arranged free massages. El Gaucho and the Mexican restaurant had the best food and service. Truly a perfect stay! Can't wait to be back!
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Faranak

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria was amazing! Very helpful & polite
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 Horrible

HIRENKUMAR

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

DIANA ANGELICA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó! Hay diversión para todas las edades.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Arturo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities are nice and well kept. Staff is great, specially Maria, VIP concierge was very friendly and super helpful, she made sure we had everything we needed for during our stay!
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Enrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención del personal ha ido en declive, he ido previamente en 2 ocasiones y me lleve una mala atención. Deben de mejorar ya que era una excelente opción de viaje.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Adrian, miami beach

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We like very much this hotel, good food. good drinks and for kids is very good, never received an upgrade from Expedia and I always ask for it!!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ajay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property just way to big and you gotta move in golf cars to every destination
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Yara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is huge! Rooms were super clean and staff was friendly and very helpful. We got a personal concierge named Maria and she was so helpful in getting us restaurant reservations and even setting up decorations and cake for my husbands birthday. The food was okay, few restaurants had good food especially the Indian restaurant. They had a pizza shop and an ice cream shop that were actually really good but the buffet was ok. Beach was beautiful! We saw dolphins and fishes in the water a couple of times.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lili

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo pareció bien Limoieza, instalaciones, opciones de comida en general todo estuvo bien solo espero puedas contestar personal para la transportación dentro del hotel tienen carritos tipo golf para moverte de tu torre hacia los lugares de comida por ejemplo ya que el complejo es muy gde y había algunos días que tardaban hasta 30 min en pasar.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We don’t even know where to begin…from the time of checking in to the Resort we knew that we had made the best choice. The rooms where spacious with comfortable beds and amazing bathrooms, the pools at TRS and the main pool at the Grand Palladium were great especially with the bartenders at the pool on the TRS side ( Antonio & Edwin ), the beach area is huge and it was always kept very clean, the nightly shows were always very entertaining and fun. we also wanted to thank the following people for making our family vacation a memorable one: - Maria - our concierge who would contact me every morning to see what we needed for the day, thank you for booking our dinners, they were all amazing and delicious. - Fernando - (beach waiter on the TRS side) even though we only met him towards the last few days of our trip he really left a lasting impression with my family and I. - Roberto - ( waiter at El gaucho ) thank you for treating us like family, thank you for the amazing dessert shows, they were truly amazing. There were many more staff that were extremely nice to us ( sorry if I didn’t mention you personally ) but you also left a great impression. Overall an place for a family vacation!
View from our room
A welcoming gift thanks to expedia
Black night evening
Isla mujeres on the horizon
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Humberto

Séjour de 4 nuits en août 2025